[抱怨] 麥當勞的品管
剛才去買超值午餐,想吃麥脆雞
排隊排了20分鐘,約12:50排到,
服務員卻告訴我麥脆雞要等30分鐘
我只好作罷
離開後想想不對,剛才明明聽到「12:55下炸雞」怎會要等半小時?
果然,值班經理回答我只要等15分鐘,並承諾我1點可直接點餐
1點點餐時我要求原味不翅不腿,
5分鐘後服務員卻告訴我只有翅和腿,不然只能換辣味
若要等,還得等半小時
我是不吃辣的人,最後還是只好選了原味翅和辣味胸
我知道炸雞要解凍,但我很疑惑的是
早知不夠為何不多解凍一點
居然會有剛炸好不到十分鐘就賣完的情況!就是賣完了,也應現場通知排隊的客人,免得大家空等呀!排了近半小時才知道想買的東西沒了,誰還能淡定呀!!
至於橫放在餐盤上看起來很多,一旦直立馬上變八分滿的薯條,以及去冰就只裝八分滿的奶茶都不是個案了
大麥克也是,已經好幾個月沒吃到剛出爐的牛肉了
麥當勞的品管/SOP到底出了什麼問題?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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我當然知道會有無法預計的情況 你沒看我說店家應告知客人賣完了以免大家空等? 06/13 11:47
星巴克之前買一送一被罵也是因為沒早點通知 我認為是麥當勞處理得不好 06/13 11:50
S大我排隊那半小時並沒看到有服務員出麥當勞大門~
※ 編輯: miffyr21 來自: 112.104.108.129 (06/13 12:36)
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