[抱怨] 麥當勞的品管

看板fastfood (速食)作者時間14年前 (2012/06/12 14:18), 編輯推噓4(6225)
留言33則, 13人參與, 最新討論串1/1
剛才去買超值午餐,想吃麥脆雞 排隊排了20分鐘,約12:50排到, 服務員卻告訴我麥脆雞要等30分鐘 我只好作罷 離開後想想不對,剛才明明聽到「12:55下炸雞」怎會要等半小時? 果然,值班經理回答我只要等15分鐘,並承諾我1點可直接點餐 1點點餐時我要求原味不翅不腿, 5分鐘後服務員卻告訴我只有翅和腿,不然只能換辣味 若要等,還得等半小時 我是不吃辣的人,最後還是只好選了原味翅和辣味胸 我知道炸雞要解凍,但我很疑惑的是 早知不夠為何不多解凍一點 居然會有剛炸好不到十分鐘就賣完的情況!就是賣完了,也應現場通知排隊的客人,免得大家空等呀!排了近半小時才知道想買的東西沒了,誰還能淡定呀!! 至於橫放在餐盤上看起來很多,一旦直立馬上變八分滿的薯條,以及去冰就只裝八分滿的奶茶都不是個案了 大麥克也是,已經好幾個月沒吃到剛出爐的牛肉了 麥當勞的品管/SOP到底出了什麼問題? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 223.138.59.115

06/12 14:33, , 1F
不知為何po了2次 手機無法修文 冏
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06/12 14:39, , 2F
麥當勞炸雞沒有胸吧
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06/12 14:58, , 3F
有胸吧 前2~3天才吃到
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06/12 15:07, , 4F
我看紙袋上寫雞腿雞翅雞排
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我吃到的是大腿...聽說抗生素最多
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06/12 15:31, , 6F
沒有胸 那是大腿 萬年文了
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06/12 15:33, , 7F
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06/12 15:40, , 8F
今天因為下雨關係...所以人會比較多...
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06/12 16:29, , 9F
炸雞預熱的量很難抓,熱太多丟掉,熱太少不夠,而且今
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06/12 16:29, , 10F
天很多餐廳沒開,麥當勞意外的暴人潮,所以才會這樣吧!
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06/12 16:31, , 11F
部位的部分只能說,大家都挑大腿,當然會賣到剩翅膀小
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06/12 16:31, , 12F
腿阿...只能說總公司怪,菜單上明明就寫炸雞恕不指定部
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06/12 16:32, , 13F
位,但如果客人因部位原因打客訴又成立,才會造成販售
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06/12 16:34, , 14F
部位不平均的現象!!單點指定就算了,一桶6塊都要同一部
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位就真的會讓人很無言....
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06/12 16:45, , 16F
原來如此...一直搞錯
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請問J大 那這樣剩下的翅怎麼解決 該不會塞給照規定不要求
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部位的顧客吧
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06/12 17:17, , 19F
麥當勞規定也很怪 這樣反而變成會吵的小孩有糖吃
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06/12 19:43, , 20F
早知不夠為何不多解凍一點.......
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06/12 19:44, , 21F
下雨天會比較容易預估生意的好壞 所以可能原本生意差
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但是突然很多客人衝進來 又一次買很多 才會沒得買
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誰也不能預料生意會如何.....所以這句話對麥當勞不太公平
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06/12 19:48, , 24F
但是還是推回來 因為原PO很無奈的等了很久...
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06/12 20:04, , 25F
你沒算到預約訂單 和外送訂單 有些店又有得來速
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06/12 20:26, , 26F
不想等又要吃到剛出爐的 現炸的 炸雞又要挑部位...
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06/12 20:27, , 27F
"早知不夠"?你以為做服務業就該有預知能力嗎?
06/12 20:27, 27F
我當然知道會有無法預計的情況 你沒看我說店家應告知客人賣完了以免大家空等? 06/13 11:47 星巴克之前買一送一被罵也是因為沒早點通知 我認為是麥當勞處理得不好 06/13 11:50 S大我排隊那半小時並沒看到有服務員出麥當勞大門~ ※ 編輯: miffyr21 來自: 112.104.108.129 (06/13 12:36)

06/13 13:53, , 28F
有側門或是工作用出入口^^
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06/13 17:01, , 29F
業者消費者應該互相體諒 如果店家有難做之處 早點告知
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06/13 17:03, , 30F
我相信大多數人都會諒解 但店家並沒有和消費者溝通
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06/13 17:06, , 31F
而且為什麼是顧客去體諒業者 而不是業者自己把事情處理好
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06/13 19:45, , 32F
雞鴨的各種藥品都是從脖子打的.所以真的不建議.吃脖子
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06/13 23:47, , 33F
你所謂的胸 其實根本就還是腿的一部分
06/13 23:47, 33F
文章代碼(AID): #1FrjzAXg (fastfood)
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