[抱怨] 丹丹漢堡～香酥米糕
您好：我在7/12，上午10：49分至屏東市廣東店消費，買一個12號餐跟香酥米糕，米糕吃
到快完時，拉出一條疑似陰毛的毛髮，但因為已經到了用餐時間客人越來越多櫃檯開始忙
碌，加上我趕時間，沒即時去跟櫃檯反應，因此過一天才寄信告知，我希望這個事件貴公
司能夠賠償我這次消費的20倍價錢，以補我精神上的損失，更希望貴公司在產品生產的品
管上能夠做更好，謝謝您。
附檔附上消費發票與毛髮照片。
http://ppt.cc/_N4S
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您好：
感謝您對丹丹漢堡的支持，對於我們香酥米糕造成您的困擾、致上萬分的歉意！
對於品質、衛生和服務的要求，一直是我們努力的目標，如果有產品或是服務上的問題，
請您立即向店內的主管反應，在第一時間可以處理您的問題。
感謝您告訴我們的缺失，為了追查製作流程的問題，防範工作人員的疏失，加強品管作業
，煩請您將異物寄給我們。
地址：屏東市廣東路62號
電話：08-7220735
如果您還有疑問，可以打電話和我連絡：0929-153-480 店長 黃先生
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我挑戰24耐環島的第一餐
之前吃香酥米糕覺得還不錯
想不到第二次吃就中獎
雖然大家都很希望往北展店丹丹漢堡
但我想他們離大型連鎖店還有努力空間
但這次他們處理我還算滿意
畢竟我也沒太刁難他們
他們也很小心翼翼處理每個環節
算是安全結束這個事件
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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我抱怨餐點，但滿意客訴處理，更測試丹丹漢堡是否會正面處理這個客訴。
118*20=2360，我認為20倍沒有很誇張，如果有形的異物都會進餐點了，
那我是否可以合理懷疑其他我們看不到的衛生環境跟條件。
※ 編輯: ooo79113 來自: 1.168.94.92 (07/26 03:56)
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