[抱怨] 楠梓火車站麥當勞櫃檯小妹

看板fastfood (速食)作者Boston (Boston)時間13年前 (2012/09/20 18:50)推噓7(7推 0噓 12→)

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第一次來版上po文因為太生氣了，我還是第一次遇到這種狀況剛剛在楠梓火車站麥當勞用餐一進去我就去中路點餐結果好不容易輪到我點餐了櫃檯小妹說:不好意思，現在在出3份餐點，請稍等下於是我就這樣環視店內5分鐘+看手錶來讓自己看起來有點事在做 = = after 5min 小妹終於開口:讓你久等了，請問需要什麼? 我就說4號餐+zero 然後他推銷了冰炫風餐我說no 當他要準備跟我收錢時，他竟然沒問我現在的活動 "勁辣雞翅+1元多一件" 於是我硬著頭皮跟他說我要一份勁辣雞翅+1元於是我給她錢看似一切正常的交易流程其實卻是雞翅少一條乾雞翅少一條她沒加一元我是在等待取餐的時候發現她發票上沒有+1元於是我跟他說:hey 小姐，你們不是有"勁辣雞翅+1元多一件"嗎? 為什麼你沒幫我加小妹說:你剛剛沒有說 (os:你沒問顧客是否要加點麥當勞現在在進行的活動就算了，竟然還把錯怪在客人上) 我尷尬的說:那請問可以補單嗎? 我還沒取餐小妹板著臉、沒微笑的說:No way (os:why = =) 於是之後我就默默取了餐點到座位上用餐不知道是我中文表達能力太差還是怎樣，小妹怎不幫我加點 (小時候待在新加坡，我高中才回來台灣，所以中文不太好Orz) 整個點餐過程小妹的臉是:臭、無笑容、臭、板著臉、臭、我欠你錢? 第一次遇到這樣的用餐經驗@_@ 當然在吃餐點的時候滿肚子氣，有點怕消化不良@_@ PS. 好想客訴她(我第一次客訴人) 請問該如何客訴呢? 我有留下發票:http://ppt.cc/WDEv 請問小妹的編號是 #690嗎? Thanks. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.172.108.53 ※ 編輯: Boston 來自: 1.172.108.53 (09/20 18:52)

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dogherO

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shn

09/20 20:40, , 2^F

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Boston

09/20 20:42, , 3^F

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