[抱怨] 麥當勞的服務速度讓我傻眼~

看板fastfood (速食)作者snxk (run)時間13年前 (2012/09/22 22:28)推噓5(5推 0噓 11→)

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麥當勞淡水新市餐廳(旗艦店)的服務讓我傻眼這家店在八月底風光開幕了而幾天前小弟與友人跑去吃大薯買一送一時所見到的情況如下: 咖啡蛋糕區一人 (咖啡色制服) 點餐區開兩台(三個人兩個紅色制服一個白色) 得來速一個點餐收銀一個出餐 (紅色制服) 薯條區一人 (紅色制服) 廚房內二~三人結果不論餐盤有多多有多少客人在卻都只有白色制服的那位小姐在 "配餐" "裝袋" "擺盤" "裝飲料" "拿薯條" "叫客人" 先是買大薯的時候因為開了兩台收銀機兩邊都有顧客而我的前面也有其他顧客點完餐在等(兩邊大約6組顧客) 但是卻只有那為白色制服的小姐在忙來忙去收銀機的兩位卻在跟得來速點餐的那位(因為他有配戴耳機)在聊天完全沒有要幫忙的意思難道說薯條區的都已經裝好一堆薯條了去拿個四包來放在餐盤上給顧客很麻煩嗎? 卻一直在那邊聊天...都不幫忙後來拿著甜心卡去加點東西時~ 同樣的情況又發生了兩邊都超過四組顧客在等待那兩位仍然只站在收銀機前"負責點餐" (就像被釘住了一樣都沒離開過) 依然只有那位"白色上衣的女員工"在那邊負責配餐... 就這樣看到了一間"分工非常明確"的餐廳收銀機的兩位絲毫沒有想要幫忙的意思我去淡水其他間餐廳收銀的還可能會跟你說: "不好意思目前餐盤(四個)滿了請稍等我一下"然後就跑去配餐了 !!! 或是說有負責的人在配餐薯條區飲料區都有派人... 大家一起協助配餐~ 而是不只有一個人在那邊跑來跑去就這樣一個派+小薯+聖代就花我了十多分鐘的等待時間... 真的非常的有待加強... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.20.144.177 ※ 編輯: snxk 來自: 61.20.144.177 (09/22 22:31)