[討論] mos店員的話術

看板fastfood (速食)作者 (winter is coming)時間13年前 (2013/05/19 08:30), 編輯推噓9(9012)
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剛剛點了元氣牛肉蛋堡+新產品抹茶冰鮮奶 原本以為可以變套餐少15元 結果結帳金額是110 我就詢問店員,請問這個飲料是不是只能用原價點 店員就說:不是啊,只是補差價30元而已,我們發票上金額都是這樣 害我以為抹茶冰鮮奶原價是60元 不知道店員面對這種問題是不是答案都是一樣 實在很容易讓人誤解。 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.136.212.239

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剛吃了元氣牛肉蛋堡覺得挺普通的啊 = ="
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我知道了因為你沒有點薯條!!!
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之前買早餐看到有蒟蒻冰茶就點了,但是用原價非補差價,哀
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mos應該直接跟客人說有的飲料不適用早餐套餐優惠,只
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能用原價買,說補差額感覺就是補超過30元的飲料差額。
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早餐飲料只限定菜單上飲料能換的 其他都是原價算
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mos還有啥話術.....不都一群工讀生而已嗎
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他們會選擇讓客人最有利的方式。我遇到的是這樣。
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Mos優惠在點心! 飲料與漢堡是原價計算唷^_^
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我這的mos員工在促銷時會說哪種套餐搭配組合可以省多少
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如果沒說可以省多少 代表這是原價搭配
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樓上很多誤會了 他是點早餐套餐 就漢堡+飲料
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他點的套餐是80元 飲料元價為30 所以點了45元的想說補15就好
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結果要補30..所以原PO以為這杯是60 但這樣點就不是套餐了
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沒列出的飲料 就要補差額(套餐節省15+飲料差額15)=30
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感謝Y大幫我解釋,我就是這個意思
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不過,我點套餐時,譬如海洋珍珠堡套餐。薯條改成雞肉
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總匯沙拉,的確是薯條的價錢再補差額。
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如果是像你這樣子,那就不要買這些了。
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文章代碼(AID): #1Hc1qopY (fastfood)
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