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[問題] 不能將發票存在摩斯卡？

看板fastfood (速食)作者 (球球)時間12年前 (2014/05/22 19:53), 編輯推噓8(8推 0噓 25→)
留言33則, 8人參與, 最新討論串1/1
之前在許多店家消費 店員會主動詢問要不要把發票存在卡裏面 於是趁今天人少的時段在松山車站的摩斯詢問存在裏面的發票該如何兌獎？ 店員說：我們摩斯卡裏面不會有發票。 我重複我的問題，更詳細解釋我該如何看的到裏面的發票號碼？ 店員跳針，然後請了另一位店員繼續跳針， 說摩斯卡裡沒有發票，每次消費會給。 問題重複很多次， 剛拔完智齒嘴巴有夠痛我就放棄詢問了QQ 想請問版友，不是每一家摩斯都能將發票存在卡片裡的是嗎？ 很鬱悶… 店員還把沙拉配醬給我芝麻醬：（ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.64.188.135 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1400759625.A.FB0.html
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05/22 20:18, , 1F
只是店員不清楚相關業務吧 照理說應該都能存的
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推
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是要開立mos自己的發票才能存在摩斯卡載具內喔
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推
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如果是開立百貨商場發票，要改用共同性載具
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所以未開截具，之前存的發票會在哪呢？
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05/22 20:25, , 5F
MOS卡就是載具吧 怎麼又未開載具 @@
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05/22 20:26, , 6F
要查發票的話 印象中好像可以透過歸戶管理系統那邊查
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05/22 20:28, , 7F
對啊我就想說之前就存在裏面了QQ
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05/22 20:28, , 8F
謝謝回答，所以是有店家真的無法存發票在裏面的？
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05/22 20:30, , 9F
我是在摩斯消費沒錯～
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推
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05/22 21:09, , 11F
謝謝：）爬文有看到，剛剛手機只顯示上半部分XD
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可以存手機條碼，但很少店員會操作
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推
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我都已經歸戶了，但很多店員都不會把發票存載具
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推
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所以要先去MOS門市索取TECO電子發票平台密碼才能歸戶嗎？
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是不是很可能門市根本就沒人知道那是啥？
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推
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基本上電子發票存在摩斯卡上是最簡單的操作方式，只要
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結帳時選擇不列印發票，就會自動存在摩斯卡上｡用摩
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斯卡結帳但發票存在手機條碼或自然人憑證的方式其實沒
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有導入過(如果是現金結帳的話，公司有教過)，很少人會
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操作，操作方式也比較複雜，順序弄錯的話，有可能會存
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在摩斯卡上而非顧客提供的共通性載具上…建議使用載
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具的朋友拿到交易明細一定要看一下上面的”載具號碼
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”對不對，不對的話叫他重開
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推
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至於真正的發票到底存在哪，我想愛用電子發票的朋友
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都知道，是存在”財政部電子發票平臺”，載具只是載
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具而已
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推
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最後，我想說：松火不意外，尤其早上…我之前去也是想
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跳進去自己結==關於電子發票，其實很多店員連最基本存
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在摩斯卡上，還有載具如何歸戶，發票如何對獎都搞不清
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楚，殘念啊…自己專業的問題還怪客人用電子發票= =雖
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然系統的確有點複雜又容易當掉｡
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anyway如果大家寫顧客建議，要求公司加強這方面的教育
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訓練不知道有沒有用…顧客一句抵得過員工百句啊
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