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[抱怨] 使用甜心卡後一定要核對發票!!

看板fastfood (速食)作者 (Princess J)時間12年前 (2014/06/23 12:53), 編輯推噓24(24推 0噓 22→)
留言46則, 30人參與, 最新討論串1/1
上禮拜二 6/17 我在午餐時間到麥當勞林森三店買午餐， 我點了一個九塊麥克雞塊餐，加十元升級大薯，再加十元換成奶茶， 並使用甜心卡點了一個大薯+大杯雪碧， (沒辦法，我兒子太愛薯條了>"<) 店員一共收了我235元，當下我沒有覺得不妥， 於是付了錢、拿了餐點後便騎車離開。 在路上我越想越不對， 九塊雞塊餐125+升級大薯10+奶茶10+甜心卡大薯52(送大杯雪碧)=197 怎麼算都不會超過200元啊~ 於是就在路邊停下車，開始找我的發票， WTF!! 無論我怎麼翻就是找不到發票， 不管了，我直接回去問跟原本的店員詢問， 店員才緩緩把發票從櫃台拿出來 結果他們根本沒給我發票啊啊啊啊啊!! 看了一下原來是他把大杯雪碧的38元一同算了進去!! 好，我想說午餐時間比較忙，忙中總會出錯，也就這麼算了。 但就在剛剛，我再一次去同間麥當勞買午餐， (主要是為了可愛的青蛙KITTY啊!!!) 主餐一樣，一樣使用甜心卡，這次是買四塊雞塊+大杯雪碧， 九塊雞塊125+升級大薯10+奶茶10+四塊雞塊55+KITTY 99=299 店員收我337，這次我學聰明了，直接在櫃台核對發票， 果然他X的又多收我大杯雪碧的錢!!!!!! 同樣的問題發生兩次實在讓我很不爽， 本身的員工訓練不應該做好嗎?? 我真的很想打電話去客訴，但又怕被認出來.... (因為常常去那家店、每次去必定帶個可愛的小男孩...實在很好認...) 請大家在使用甜心卡時一定、一定、一定要核對金額啊!!!!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.233.210 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1403499219.A.9C8.html
推
06/23 12:56, , 1F
馬上客訴吧！定死那間店，不然會有更多人""受害""
06/23 12:56, 1F
→
06/23 12:57, , 2F
認出來還好，之前客訴某間後，那間店的態度都變超好的
06/23 12:57, 2F
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06/23 12:58, , 3F
看到我都會問餐點還滿意嗎？因為之前是餐點問題客訴的
06/23 12:58, 3F
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06/23 12:59, , 4F
你的是業務詐欺了，快點客訴，一個客人多收38，那100個就3
06/23 12:59, 4F
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06/23 13:00, , 5F
3800了，你可以買30套雞塊餐了耶
06/23 13:00, 5F
推
06/23 13:18, , 6F
原po別怕 直接客訴或給蘋果去爆 因別人一樣有可能會受害
06/23 13:18, 6F
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06/23 13:28, , 7F
這樣 要嘛是那個店員不會按 要嘛是故意的
06/23 13:28, 7F
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06/23 13:29, , 8F
不管哪個 都應該客訴一下讓他改進
06/23 13:29, 8F
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06/23 13:36, , 9F
太扯
06/23 13:36, 9F
推
06/23 13:57, , 10F
點餐前最好大概抓一下預算 app常常遇到店員不會操作結
06/23 13:57, 10F
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06/23 13:58, , 11F
果結帳金額爆表的
06/23 13:58, 11F
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06/23 14:59, , 12F
客訴吧～讓他們知道錯！
06/23 14:59, 12F
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06/23 15:02, , 13F
客訴吧 兩次都這樣 不客訴可能會有更多人被多收而不自知
06/23 15:02, 13F
推
06/23 15:02, , 14F
我今天也才客訴過，昨晚買麥克雞塊餐回家一看飲料給我小杯
06/23 15:02, 14F
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06/23 15:14, , 15F
分兩次點不就好了 甜心卡歸甜心卡
06/23 15:14, 15F
推
06/23 16:04, , 16F
你PO了最後幾行不就在召告大家你是哪一位XDDDD
06/23 16:04, 16F
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06/23 16:22, , 17F
樓上 可愛是自己說的 說不定.........
06/23 16:22, 17F
推
06/23 16:37, , 18F
每個被客訴的店員，一定都會記得客訴自己的客人
06/23 16:37, 18F
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06/23 16:37, , 19F
我三年前做外送員，到現在我都還記得客訴我的客人地址
06/23 16:37, 19F
推
06/23 16:48, , 20F
連續做錯事，被客訴是正常的吧
06/23 16:48, 20F
推
06/23 16:49, , 21F
樓上....
06/23 16:49, 21F
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06/23 16:49, , 22F
我指樓樓上
06/23 16:49, 22F
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06/23 17:23, , 23F
每次都會帶小孩去的 不止原PO一人吧 怕什麼？
06/23 17:23, 23F
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06/23 17:24, , 24F
才不會勒，我被客訴根本不會記得顧客長相及住哪
06/23 17:24, 24F
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06/23 17:25, , 25F
況且明明就是店家的錯 又不是澳客找麻煩
06/23 17:25, 25F
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06/23 17:25, , 26F
本來就該講阿
06/23 17:25, 26F
推
06/23 17:42, , 27F
拜託請客訴！
06/23 17:42, 27F
推
06/23 18:52, , 28F
0800
06/23 18:52, 28F
推
06/23 18:55, , 29F
麥當勞林森三店~~
06/23 18:55, 29F
推
06/23 18:57, , 30F
不記得你是被客訴太多吧，我只被客訴過兩次 印象很深刻
06/23 18:57, 30F
推
06/23 19:12, , 31F
可愛小男孩的圖呢
06/23 19:12, 31F
推
06/23 19:17, , 32F
可以客訴 但是要告知媒體大可不必 媒體應該對這個沒興趣
06/23 19:17, 32F
推
06/23 19:30, , 33F
投訴+1
06/23 19:30, 33F
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06/23 20:23, , 34F
1+1也常出錯,常對帳單有疑問時,店員都會啊～原來是1+1
06/23 20:23, 34F
推
06/23 20:59, , 35F
連遇到兩次就客訴了阿
06/23 20:59, 35F
推
06/23 22:19, , 36F
看到可愛小男孩...好想伸真相~ 整個搞錯重點...
06/23 22:19, 36F
推
06/24 02:43, , 37F
我是有相反經驗 點4個套餐+甜心卡焦糖奶茶送爽健美
06/24 02:43, 37F
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06/24 02:44, , 38F
結果漏key一杯套餐飲料 焦糖奶茶拿去湊套餐
06/24 02:44, 38F
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06/24 02:45, , 39F
賺到一杯爽健美 囧>
06/24 02:45, 39F
推
06/24 09:50, , 40F
我買早餐豬肉滿服堡升級冰咖啡，結果他把我打成兩個單點
06/24 09:50, 40F
→
06/24 09:52, , 41F
應該是故意的....因為我說不是吧，店員馬上說出正確金額
06/24 09:52, 41F
推
06/24 11:44, , 42F
兩光的不客訴一下 主管也不會知道 你就想成是在幫忙
06/24 11:44, 42F
推
06/24 13:07, , 43F
算錯錢就算了 沒給發票有點扯...
06/24 13:07, 43F
推
06/26 02:51, , 44F
店員太粗心..
06/26 02:51, 44F
推
06/26 15:15, , 45F
小男孩的照片先交出來
06/26 15:15, 45F
推
06/27 02:22, , 46F
我在潭子的賣噹噹也被幹過發票..
06/27 02:22, 46F
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