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[抱怨] A8 21世紀風味館店員的呼籲

看板fastfood (速食)作者 (AKOAKO)時間11年前 (2014/10/19 02:15), 編輯推噓20(20推 0噓 10→)
留言30則, 23人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
=================抱怨文請描述具體事實，字眼請理性使用========================= 最近信義新光三越都在週年慶想當然的美食街人潮也成正比的爆炸 因為出門得有點晚看到這樣的情況當下和朋友決定買外帶回去吃 與麥當勞相比,很久沒吃到21世紀風味館想說回味一下,看是要吃烤雞還是炸雞 店員A 店員B =======櫃台========= 客D 客C 我&朋友 客B 客A 當時排隊的情況大概像上方示意圖那樣 那時候客A已經點好等餐,客B正在看著菜單選擇,我跟朋友才決定好點3號餐 就聽到店員A在大聲呼籲:[幫幫自己也算幫幫別人] 想說幹嘛 賣愛心餅乾還是順手捐發票喔? 就聽到店員B也大喊[蜂蜜綠茶快賣完了喔!賣完就沒有了 選可樂比較OK喔! (是說OK還是比較好 有點忘了 但也差不多是類似得意思) 店員A又繼續重複剛剛那句幫幫自己也幫幫別人 末了還多加了一句呼籲[體諒下一位客人 讓下一位客人也能喝得到!] 因為客B的猶豫不決,本來該輪到店員A服務的我們就換成店員B替我們點餐 被那句呼籲弄得有點奇檬子不爽 想說我就是要喝蜂蜜綠茶不要可樂不行喔? (賣完了就賣完了啊!以前打工的時候也是常常碰到東西賣完也只是請客人改點其他的, 莫名其妙要體諒下一位客人是哪招?) 店員B向內場喊完餐就看到店員A再裝飲料(就是那呼籲快沒的蜂蜜綠茶) 店員B不知道說什麼看嘴型很像是說 阿他們點蜂蜜綠茶喔? 店員A一副很無奈的樣子說:沒辦法啊 他們都不體諒其他客人 雖然他們說的小聲,但是還使被我跟朋友聽到了,當下我們都不爽起來決定要客訴 臭著一張臉等餐(中間因為被呼籲弄得忘記要說外帶還在現場多等了一陣子) 看店員A繼續''莫名其妙''服務 客D 客D好像也有聽到那句話所以她的飲料換檸檬紅茶,不知道她是要去冰還是怎樣 店員A裝了8分滿左右就督到她面前說就只能這麼多,客D好像也不想跟他爭就默默地領走 準備客D的餐點時,店員A跟店員B又再次高聲呼籲幫幫自己幫幫別人,綠茶賣完就沒了 聽了實在很刺耳又覺得很吵,也不禁懷疑他們到底是怎麼訓練的 因為餐還沒完全好,又繼續看店員A''服務''客E 客E才決定好餐點,店員A又說了:[先生要不要點可樂?現在點可樂比較安全喔!] 現在點可樂比較安全喔! 現在點可樂比較安全喔! 現在點可樂比較安全喔! eo4的!點可樂比較安全是那招?喝其他飲料會爆炸是不是? 客E好像也被這句嚇到,也很大聲的重複一次: 現在點可樂會比較安全? 中間因為領餐就沒聽到客E說什麼,這時候店員A突然很大聲的說: [看NBA沒有人在喝冰茶的啦!!都只有在喝可樂的啦!你出去問就知道了啦!] 聽到這句話已經不知道可以用什麼文字來形容心情, 硬要形容的話大概是 三..個..小..朋..友 臨走前就看到客E尷尬得笑了笑,然後還是很堅持要點冰茶 店員A的服務實在太..令人印象深刻. 深刻到我跟朋友決定還是客訴好了....=_="" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.167.228 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1413656132.A.BBA.html
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10/19 02:30, , 1F
好怪的店，為什麼這麼怕蜂蜜綠茶賣完？很難理解的行為！
10/19 02:30, 1F
推
10/19 02:46, , 2F
沒次去21就會被強迫推消比較貴的餐，同樣沒好印象+1
10/19 02:46, 2F
推
10/19 08:13, , 3F
通常這種事,絕對不是他們表面上講的那一回事"體諒"
10/19 08:13, 3F
推
10/19 08:16, , 4F
通常是另一種不想讓客人知道的理由
10/19 08:16, 4F
→
10/19 08:20, , 5F
比如說成本問題,或是要保留給某特定的人(例如大客戶)
10/19 08:20, 5F
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10/19 08:22, , 6F
我猜是綠茶賣太好了,店長要省錢,要員工促銷成本較低的
10/19 08:22, 6F
推
10/19 08:50, , 7F
也太詭異的消費經驗!!好可怕~(陶
10/19 08:50, 7F
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10/19 09:00, , 8F
真的很莫名wwwwww
10/19 09:00, 8F
推
10/19 09:14, , 9F
奇怪，難道店員就不能"體諒"原po想喝綠茶的心情嗎?
10/19 09:14, 9F
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10/19 09:15, , 10F
好奇客訴的後續......
10/19 09:15, 10F
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10/19 11:03, , 11F
就有些店員比較奇怪而已阿
10/19 11:03, 11F
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10/19 11:03, , 12F
任何店都有吧 像哥這裡有一家速食的店員也..
10/19 11:03, 12F
推
10/19 12:24, , 13F
好誇張真的很值得客訴...好奇後續+1
10/19 12:24, 13F
推
10/19 13:07, , 14F
你不喝完其他人也會喝完 真要留乾脆假裝賣完就沒事
10/19 13:07, 14F
推
10/19 18:00, , 15F
它們的飲料不是就主打蜂蜜綠茶嗎 這間分店是想怎樣
10/19 18:00, 15F
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10/19 18:48, , 16F
店員腦子沒問題嗎 怎麼會那麼沒邏輯 不喝綠茶是要幫啥小
10/19 18:48, 16F
推
10/19 19:48, , 17F
客訴無誤 真不想賣就說賣完了 體諒○○咧（消音）
10/19 19:48, 17F
推
10/19 20:05, , 18F
想知道後續+1
10/19 20:05, 18F
推
10/19 20:53, , 19F
後續+1 他要大家體諒該不會是自己想喝吧…
10/19 20:53, 19F
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10/19 23:07, , 20F
筒一企業 不意外
10/19 23:07, 20F
推
10/20 12:29, , 21F
很怪的邏輯，綠茶快沒了就讓前面的點光不就沒事了嗎？還
10/20 12:29, 21F
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10/20 12:29, , 22F
是說想省綠茶故意要大家不要點？
10/20 12:29, 22F
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10/20 13:09, , 23F
體諒魏家、體諒馬桶。 別讓勝文不開心。
10/20 13:09, 23F
推
10/20 13:57, , 24F
只是想要讓其他飲料也可以順利賣完吧@@
10/20 13:57, 24F
推
10/20 17:41, , 25F
真是神奇 賣完不會說賣光就好了 是在假掰啥
10/20 17:41, 25F
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10/20 17:41, , 26F
跟 請把漢堡留給需要的人 差不多
10/20 17:41, 26F
推
10/21 10:33, , 27F
店員腦袋有洞..乾脆叫客人都不要來買算了~還可以留給其他人
10/21 10:33, 27F
推
10/21 11:46, , 28F
腦殘店員
10/21 11:46, 28F
推
10/25 02:26, , 29F
看到龜懶趴火 白痴嗎 到底是要留給誰有資格名正言順點
10/25 02:26, 29F
推
03/23 16:32, , 30F
我之前在21待了將近10年的時間，不過這一個情況真的讓我
03/23 16:32, 30F
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