Re: [討論] MOS中杯冰紅茶去冰會變300ML???

看板fastfood (速食)作者 (落葉歸根)時間10年前 (2015/10/23 19:04), 編輯推噓3(5221)
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※ 引述《thirtynm (極度害臊)》之銘言: : 今天去摩斯點了大杯紅茶去冰 : 外帶回家發現少裝了不少 : 有點不開心 已寫信給客服反映 : 後續: : 今晚有接到摩斯來電 : 說明說去冰大概是會裝到離杯蓋一公分左右 : 去原消費店會再給我一杯大杯紅茶 冷飲杯子上有一個小點點 基本上都要裝到那邊 不論去冰少冰正常冰都是一樣的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.2.182 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1445598253.A.ACD.html

10/23 20:52, , 1F
看店家 有的去冰會給你裝滿 有的去冰會留原本冰塊的體積
10/23 20:52, 1F

10/23 20:53, , 2F
他少裝給你本來就正常 不要濫用客訴好嗎...
10/23 20:53, 2F

10/24 06:30, , 3F
少裝正常的話,客訴有甚麼關係? 客服會告知並教育消費者
10/24 06:30, 3F

10/24 06:30, , 4F
這是正常的啊
10/24 06:30, 4F

10/24 09:18, , 5F
才多幾毛錢。裝到普通量會怎麼樣嗎。。。
10/24 09:18, 5F

10/24 11:19, , 6F
也可以反過來問你才差幾毛錢, 不裝到普通量會怎樣嗎?
10/24 11:19, 6F

10/24 11:21, , 7F
反正有疑義就請總公司決定嘛, 不需要在那邊預設立場
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10/24 11:25, , 8F
什麼叫濫用客訴 呵呵笑了
10/24 11:25, 8F

10/24 11:37, , 9F
是一種你"濫用"客訴,別的要客訴的人會打不進去,佔用有
10/24 11:37, 9F

10/24 11:37, , 10F
需要的人的資源的概念嗎???
10/24 11:37, 10F

10/24 11:38, , 11F
不然有什麼好討論濫不濫用的? 店員都照規定,客訴也不會
10/24 11:38, 11F

10/24 11:38, , 12F
成立不是嗎?
10/24 11:38, 12F

10/24 13:06, , 13F
本來就不會成立 只有奧客在那無厘取鬧 總公司也只會息事
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10/24 13:07, , 14F
人 濫用客訴只是覺得那些遇到奧客店家很倒霉 板上一堆明明
10/24 13:07, 14F

10/24 13:08, , 15F
明是自己的問題 還要上來討拍 說要客訴 頗ㄏ!
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10/24 13:16, , 16F
最好笑的是 有人只要店員可氣稍微兇一點(可能是天生的 或
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10/24 13:17, , 17F
他今天心情不好 就說要客訴?花一兩百塊就想當大爺?呵
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10/24 13:17, , 18F
速食餐廳是不收服務費的 要當大爺請去高級餐廳 人家店員遇
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10/24 13:18, , 19F
到奧客也無從申訴
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10/24 13:18, , 20F
口氣
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10/24 13:26, , 21F
不要以為你是對的 人家才補你一杯紅茶 今天就算你自己打翻
10/24 13:26, 21F

10/24 13:27, , 22F
甚至根本沒買 你打電話過去 人家還是會補你
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10/26 03:58, , 23F
直接客訴了啊,大家照規定來,沒有必要跟他客氣
10/26 03:58, 23F

10/26 16:54, , 24F
好啦好啦 我知道某樓的肚量頗呵 不用在那邊講一堆護航
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10/26 21:25, , 25F
真的!呵!
10/26 21:25, 25F

10/27 11:56, , 26F
你好 我是用網路反映 並且有附照片 對方也認為量確實有
10/27 11:56, 26F

10/27 11:57, , 27F
少喔
10/27 11:57, 27F

10/27 15:18, , 28F
推樓上 該反應的就是要反應 奧店員經不起反應就翻臉
10/27 15:18, 28F
文章代碼(AID): #1MAXGjhD (fastfood)
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