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[問題] 速食業者要求店員開錯發票自己賠？

看板fastfood (速食)作者 (eleven)時間8年前 (2017/08/17 21:37), 8年前編輯推噓14(16推 2噓 17→)
留言35則, 25人參與, 最新討論串1/1
前一陣子， 去某一間連鎖速食店吃東西。 店員開錯發票。 然後， 她竟然幾乎要哭出來， 很委屈地說 公司要求開錯發票的話， 店員必須自己賠償．．． 請問， 確實有連鎖速食業這樣要求店員嗎？ 還是分店自行如此作為？ 又，這該向哪個單位反應？ 畢竟只是作廢、重開發票， 照理不該因此讓店員受罰？ 謝謝大家！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.2.30 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1502977049.A.5CD.html
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08/17 21:43, , 1F
應該都有發票作廢的機制吧
08/17 21:43, 1F
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08/17 21:46, , 2F
臉會很臭是真的
08/17 21:46, 2F
推
08/17 21:50, , 3F
哪家？
08/17 21:50, 3F
不是板上比較受歡迎的那幾間。 為了保護店員所以在此不寫出哪一間店。 確定是連鎖速食業， 所以才寫在這兒。 如果有速食業店員也被這樣要求， 歡迎出聲說明～
推
08/17 21:56, , 4F
最好啦
08/17 21:56, 4F
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08/17 21:57, , 5F
發票就算開個7億出去，也有天花板作廢機制，幹嘛哭？
08/17 21:57, 5F
她是真的快哭了， 感覺是真的。 雖然，思考後， 我還是殘忍地請她重開－－ 如果大家都退讓， 那店家／分店經理更會便宜行事。 如果大家不退讓， 店員才會願意勇敢地站出來抗議不合理制度。
推
08/17 21:58, , 6F
請在她面前打開錄音筆，請她再講一次
08/17 21:58, 6F
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08/17 21:58, , 7F
一切就都解決了，好神奇啊！
08/17 21:58, 7F
倒沒想過這個招數。
推
08/17 22:14, , 8F
南部名店嗎
08/17 22:14, 8F
推
08/17 22:51, , 9F
原來是樓上說得那家
08/17 22:51, 9F
推
08/17 22:56, , 10F
作廢重開就好是要賠啥-.-??
08/17 22:56, 10F
就是這樣才覺得莫名奇妙～
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08/17 23:05, , 11F
兩個字的？
08/17 23:05, 11F
推
08/17 23:25, , 12F
ㄉㄉ嗎？
08/17 23:25, 12F
推
08/18 00:07, , 13F
新人吧 然後上面管理組嚇他的
08/18 00:07, 13F
肯定不是新人， 至少做了三年以上吧！
推
08/18 01:10, , 14F
重點是賠償是要賠什麼東西 感覺她狀況外耶 真的做三年？
08/18 01:10, 14F
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08/18 01:11, , 15F
開錯不就作廢重開就好 帳面什麼也沒損失 完全沒任何影響
08/18 01:11, 15F
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08/18 01:11, , 16F
是要賠償多印一張紙還是要賠償POS機按太多下增加耗損？
08/18 01:11, 16F
應該是超過三年， 常常遇到她。
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08/18 02:08, , 17F
我之前聽一個客戶說統編打錯要換發票 黑衣的說這次他
08/18 02:08, 17F
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08/18 02:08, , 18F
們店會自行吸收 為什麼這樣會虧錢
08/18 02:08, 18F
推
08/18 02:20, , 19F
因為發票對他悶來說很貴 他們買的應該應該貶3間711還多
08/18 02:20, 19F
貶3間711　是什麼？
推
08/18 03:11, , 20F
以前曾經一個早上作廢7張XDD也沒被罰啊
08/18 03:11, 20F
所以才覺得怪怪的。
推
08/18 07:39, , 21F
那就不要出錯啊，以為工作這麼好做啊？
08/18 07:39, 21F
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08/18 08:23, , 22F
稅局專案作廢 只要賠這張統一發票中獎的金額而已
08/18 08:23, 22F
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08/18 08:24, , 23F
如果發票沒收回的話
08/18 08:24, 23F
她打錯，我人還在店內， 明明只要做廢重打即可。
推
08/18 11:36, , 24F
打錯一張要印一長串的單子來作廢 我猜是一直出錯 被罵到哭
08/18 11:36, 24F
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08/18 11:36, , 25F
之前看過一個超午時段打錯15張的妹妹 不過沒聽過要賠的
08/18 11:36, 25F
不知耶，覺得離譜所以來問。
推
08/18 15:03, , 26F
我都沒在怕打錯發票的 就直接重打給客人 反正後面作廢
08/18 15:03, 26F
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08/18 15:03, , 27F
發票的程序不關我的事XD
08/18 15:03, 27F
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08/18 22:43, , 28F
開錯就作廢啊 只是太常的話可能會被念那卷發票也是要
08/18 22:43, 28F
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08/18 22:44, , 29F
錢的 要賠錢是萬一作廢發票找不到很麻煩吧
08/18 22:44, 29F
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08/19 14:56, , 30F
之前被盯會這樣，上面會說：再作廢就叫你自己買回去
08/19 14:56, 30F
上面的都很愛唸．．．
推
08/19 22:51, , 31F
有時候客人改單又不是店員能控制的
08/19 22:51, 31F
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08/19 22:52, , 32F
我在麥當當，超收都是因為客人改單……
08/19 22:52, 32F
超收？ 我沒有改單，是她打錯。
噓
08/20 00:21, , 33F
自以為................
08/20 00:21, 33F
推
08/22 10:56, , 34F
以前當店員的時候超常作廢的XDDDDD
08/22 10:56, 34F
謝謝以上回應的朋友們， 看來是個案而不是公司要求， 這樣我就放心了。 請大家如果遇到上司不合理的要求 要替自己發聲。 ※ 編輯: eleven1018 (114.25.8.124), 08/26/2017 01:20:34
噓
08/26 20:33, , 35F
南部慣老闆意外嗎？
08/26 20:33, 35F
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