[討論] 麥當勞 自助點餐機心得
麥當勞暑假開始引進自助點餐機
而且感覺蠻積極的改裝
家裡跟公司附近的麥當勞
在一個月內同時都裝好這個設備
不過感覺大家對於這個設備使用
不是很有興趣
剛裝好的時候我有玩看看
覺得螢幕觸碰不是很順
去年在美國玩過美國的順超多
反正作為一個麥當勞常客
一定要用甜心卡跟點點卡
這台機器不能讀甜心卡又不能加值
那就等於是沒用
現在有裝自助點餐機機器的店
都會派出一位公關在機器旁邊找人使用
之前幾個禮拜他們只是站在那裡笑一下
問你要不要試看看
突然這個禮拜變得超級積極,
可能是有業績壓力吧哈哈
因為我真的沒有看過有人主動用,
今天公關看到我竟然對著我說
你是某某某公司常來買午餐喔~
真的不試看看嗎 ?
我跟他說我要用甜心卡跟點點卡
點點卡錢可能也不夠,
而且也要換點點卡點數
他說沒有關系你要什麼我幫你按,
再去櫃檯專用結帳通道結帳就可以
就這樣點了:
雞塊買一送一(手機App)
麥香魚套餐 ( 100點)
大薯條送大無糖綠 (甜心卡)
雙層牛肉起司堡 單點
很神奇的是我拿到
明細單的時候螢幕上面也寫說
“已經在幫你準備餐點”
不過這個時候還沒付錢耶,
如果遇到有心人士按一堆跑掉
那怎麼辦哈哈
走到自助點餐專用櫃台的時候,
裡面沒有人不過服務人員看到我
馬上找人過來幫我處理,
首先先拿出1000塊儲值點點卡,
然後拿出點餐機跑出來的明細跟服務人員說我要用什麼優惠一一出示
點數兌換優惠不能跟一般購物的餐點一同結帳, 需要有兩張號碼牌
剩下的餐點用點點卡結帳,
之後發現服務人員用沒有雞塊買一送一,
按成兩份x49
跟他反映他把整張單取消退款
又重新打一張
我隨口問了一句說像我用點餐機這樣,
你可以看得到我點什麼只是要加優惠嗎?
他回答說沒有, 你這種情況
我們是看著明細重新輸入XD
OS: 外場這位妹妹在陷害自己同事嗎哈哈
結論就是自助點餐只適合使用信用卡
原價購物的朋友,
點點卡錢不夠, 使用甜心卡, 使用APP優惠,
使用折價券看來還是可以放棄xD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.124.46
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1535563357.A.139.html
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應該是沒有白忙
因為專用結帳通道
印出來的單子編號/ 樣式
是跟一般櫃檯不一樣的
如果外場的妹妹有使用人數業績的話
我這樣其實算了兩張哈哈
只是這整件事情其實就有點....
因為他用原價的方法
把我所有餐點按出來叫我去櫃檯算折價
其實....我直接跟櫃台講最快
這套系統如果真的要夠完整的話
APP優惠券應該要有QR,
甜心卡應該要有點餐專區再要求客人去
專用通道出示甜心卡直接結帳其實也ok
重打也太好笑XD
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肥宅吃到被認出來了XD
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沒錯台灣也是這種方式
只不過因為台灣的優惠其實比較多啦
然後機器沒有選項其實去到人工櫃檯還是要重新打
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甜心卡qr 容易做假APP一張券一個碼用一次簡單
最好是甜心卡, 點點卡跟APP
全部結合在手機,
NFC 感應優惠券跟甜心卡
跟電影院一樣先刷一次卡確定優惠,
點完之後再刷一次點點卡結帳,
點點卡餘額不足可以用信用卡加值
不過這些在夢裡相見比較快xD
※ 編輯: vhygdih (101.136.124.46), 08/30/2018 02:46:02
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