Re: [問題] 外送平台相關已刪文

看板fastfood (速食)作者 (ヨーソロー)時間6年前 (2019/12/30 17:07), 6年前編輯推噓19(21219)
留言42則, 25人參與, 7年前最新討論串2/2 (看更多)
小妹是在肯德基 也是熊貓 想補充幾點 我不清楚麥當勞是如何 但肯德基在跟熊貓簽約的時候就有規定餐點不接受特製 舉凡飲料去冰少冰 炸雞換口味 選部位 漢堡特製 通通都不行 飲料也只有可樂 而且我有親自下載熊貓APP看過 上面寫得很清楚菜單內容恕無法更換其他產品 不開放選擇部位 還是會有人備註飲料要換 炸雞不要雞翅 當初店長還要我們打電話跟客人說不能換 就已經忙得要死還要為了上面都有寫的東西打電話 我後來就不爽了都不打了XD 第一線人員非常討厭熊貓是真的 很麻煩 單多起來是一單還沒key完下一單就響了 真的會對熊貓鈴聲有恐懼而且會有幻聽 有時候單子根本就還沒進來外送員就到了 到底是想逼死誰 曾經發生過熊貓進店裡三分鐘之後訂單才進來 超級無言= = 而且有時候就算按忙碌中還是會有單進來 又不能拒接真的很煩 (高層會關切) 不過我們的優先度是熊貓最後 畢竟肯德基的快取最快是五分鐘 快取->現場->熊貓 優先度是這樣 我們店長說過一句話 “再忙都不能按拒單 熊貓來就給他等” 可能是因為熊貓的客訴是熊貓處理 但快取沒能準時拿餐的客訴是店長要打報告吧 我不知道是不是每間肯德基都這樣就是了 最後 外送平台是外包真的是天大的誤會 就算有外送平台 訂一般外送的人還是一樣多 完全沒有減少 只是增加忙碌程度而已 我寧願出肯德基自己的外送也不想接熊貓 熊貓只能按忙錄30分不能延後出單時間 30分鐘後剛剛這30分鐘內的訂單通通會一口氣跑進來 但外送是當值班按下延單60分鐘 不管你什麼時候下的單 只要時間沒有調回來 就是下單時間後60分鐘才會送達 要是還出不完還可以再調120 180 熊貓的壓力比一般外送大太多了 喔對了 我年後也要離職了^_^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.196.110 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1577696823.A.B5E.html

12/30 17:11, 6年前 , 1F

12/30 17:11, 6年前 , 2F
而且麥當勞在熊貓也有上線,結果他自己還說只在UE有,還
12/30 17:11, 2F

12/30 17:11, 6年前 , 3F
真巧熊貓的備註欄特別提到飲食禁忌
12/30 17:11, 3F

12/30 17:29, 6年前 , 4F
熊貓又得一票了
12/30 17:29, 4F

12/30 17:31, 6年前 , 5F
麥當勞熊貓備註欄可以特製或多要醬料包,但不能加購
12/30 17:31, 5F

12/30 17:31, 6年前 , 6F
塑膠袋或其他菜單上沒有的東西EX:糖醋醬~
12/30 17:31, 6F
肯德基也一樣不行

12/30 17:32, 6年前 , 7F
我今天訂熊貓麥當勞 有備註欄 會不會看我就不知道了
12/30 17:32, 7F

12/30 17:34, 6年前 , 8F
去K區醃雞啦你
12/30 17:34, 8F
抱歉摩斯大 醃雞不關K區的事呀

12/30 17:46, 6年前 , 9F
可是你們K本來就很慢
12/30 17:46, 9F
我承認 所以多了熊貓就更慢

12/30 17:51, 6年前 , 10F
那個備註感覺作用也有限 上一篇是說店家本身看不到 換
12/30 17:51, 10F

12/30 17:51, 6年前 , 11F
句話說外送員不講清楚就沒用 因為必勝客自己的外送不能
12/30 17:51, 11F

12/30 17:51, 6年前 , 12F
客製 上次就試著用熊貓點看看 結果備註完全沒用 只好請
12/30 17:51, 12F

12/30 17:51, 6年前 , 13F
熊貓退款
12/30 17:51, 13F

12/30 18:13, 6年前 , 14F
把備註關掉啊
12/30 18:13, 14F
備註還是可以寫要番茄醬胡椒鹽的 ※ 編輯: smartdry (39.10.196.110 臺灣), 12/30/2019 18:33:41

12/30 18:52, 6年前 , 15F
外送還是比較難客制化,最近也再想這個問題
12/30 18:52, 15F

12/30 19:06, 6年前 , 16F
這句“再忙都不能按拒單 熊貓來就給他等”跟我們老闆講一
12/30 19:06, 16F

12/30 19:06, 6年前 , 17F
樣的話欸QQ,其實做熊貓外送員是他們自己的選擇,不可能因
12/30 19:06, 17F

12/30 19:06, 6年前 , 18F
為他叫了就先做熊貓訂單,對其他客人不公平。我們順序是:
12/30 19:06, 18F

12/30 19:06, 6年前 , 19F
內用→外帶→熊貓、外送。
12/30 19:06, 19F

12/30 23:08, 6年前 , 20F
原po484關回應啊
12/30 23:08, 20F

12/30 23:08, 6年前 , 21F
原原po
12/30 23:08, 21F

12/30 23:09, 6年前 , 22F
被版主鎖文吧
12/30 23:09, 22F

12/30 23:23, 6年前 , 23F
看完原本那篇真的好笑 一直說別人閱讀測試沒過 自己閱
12/30 23:23, 23F

12/30 23:23, 6年前 , 24F
讀能力似乎也是有問題
12/30 23:23, 24F

12/31 00:22, 6年前 , 25F
我用熊貓不能打備註耶 最後還是選擇預定快取XDDD
12/31 00:22, 25F

12/31 01:04, 6年前 , 26F
因為k在熊貓只能點特定的套餐,所以我還是用k自家的
12/31 01:04, 26F

12/31 01:04, 6年前 , 27F
外送
12/31 01:04, 27F

12/31 01:20, 6年前 , 28F
做好蛋塔就好了,反正也只有蛋塔能吃
12/31 01:20, 28F
我也想 這樣只要烤蛋撻多輕鬆

12/31 01:26, 6年前 , 29F
我想把百事換紅茶都不能
12/31 01:26, 29F

12/31 08:27, 6年前 , 30F
嗨國師你怎麼在這裡
12/31 08:27, 30F

12/31 13:20, 6年前 , 31F
現在K區不用閹雞囉? (20年前一人站K路過~
12/31 13:20, 31F
也有可能每間店不一樣 我們k區醃雞是分開的 k區沒事時才會去幫忙醃雞 但我是只會k不會醃雞的那個XD

12/31 14:30, 6年前 , 32F
笑死,被m文
12/31 14:30, 32F

12/31 14:52, 6年前 , 33F
PTT不能自己鎖回應 都是被鎖的喔www
12/31 14:52, 33F

12/31 16:09, 6年前 , 34F
我之前做超商的 有點蝦皮的感覺 忙得要死事情又變多 原
12/31 16:09, 34F

12/31 16:09, 6年前 , 35F
本店裡物流的包裹一樣多 薪水沒變 人力也沒變
12/31 16:09, 35F
就是這樣!!越來越多管道人力也沒變多 ※ 編輯: smartdry (39.10.196.110 臺灣), 12/31/2019 21:42:47

01/01 19:16, 7年前 , 36F
真的會有幻聽超煩..
01/01 19:16, 36F

01/02 11:30, 7年前 , 37F
我是覺得速食業者自己有在送幹嘛還要配合外送平台?而
01/02 11:30, 37F

01/02 11:30, 7年前 , 38F
且還要給平台抽三成,會比較划算嗎
01/02 11:30, 38F

01/02 12:02, 7年前 , 39F
就多個客源管道,像原原PO不就是不想花錢歡樂送,但是願意
01/02 12:02, 39F

01/02 12:04, 7年前 , 40F
用外送平台,要不是不能客製讓他不爽,不然他是增加的客群
01/02 12:04, 40F

01/02 16:15, 7年前 , 41F
知名企業趴樹不會這麼多吧 畢竟已經在打廣告了不差平台
01/02 16:15, 41F

01/03 19:47, 7年前 , 42F
我對雞翅過敏
01/03 19:47, 42F
文章代碼(AID): #1U2RutjU (fastfood)
文章代碼(AID): #1U2RutjU (fastfood)