Re: [抱怨] 麥當勞薯條太少 被我電翻天 賠償我一份
※ 引述《TDOO (good god)》之銘言:
: 其實一直很好奇
: 這個問題很常被提起
: 買薯條就像在抽獎
: 我曾經拿過很少的
: 也拿過塞到爆的
: 既然有人可以把薯條裝滿滿
: 為什麼有的員工會把薯條裝的這麼少
: 裝太多會被罵嗎?
: 是不是上頭有交代過?
: 或是量有在計算成本的?
: 不然去打個工而已
: 何必冒被客訴的風險
: 直接裝滿滿
: 就算不裝滿也裝正常量
: 為什麼要裝的很少呢?
: 難道裝少一點對員工有什麼好處?
: 還是因為換了台資所以營運策略有變化規定
: 我上次是聽到有經理沒什麼客人時在聊天
: 說現在什麼都要紀錄很麻煩什麼的
: ※ 引述《HowLeeHi (處處留心皆正妹)》之銘言
: : 話說打0800
: : 有沒有人覺得最近幾個禮拜以來
: : 麥當勞的0800幾乎打過去都沒人在?
: : 跟以前差很多,就不想留資料只想客訴而已.
: : 遇到一些餐廳直接取消號碼人工叫號,
: : 然後一大堆人在前面等,很明顯沒有安排充足人力.
: : 然後0800又取消手機直撥,只能以市話的號碼打過去
: : 客訴這點真的是愈來愈爛!!
:
這邊推一下南崁唯一的麥當勞
上次他們點餐時看到他們員工裝中薯跟大薯份量差不多,沒等我反映,值班經理就直接要
人員重新裝
我後來聊天的時候聽說,每個員工的量是真的不一樣,但其實跟熟練與否相關
不熟的會撐不太開盒子,也不太會估那個量
他們的SOP都有固定的量,裝太少的都菜鳥或是手殘吧
我之前發現有的店家薯條盒底部有被折過,這樣攤開的容量也會變少
這應該算是省薯條的直接證據吧
--
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