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Re: [抱怨] Sukiya發票未幫消費者存入載具並涉嫌侵占已刪文

看板fastfood (速食)作者 (蘇啟東)時間3年前 (2023/03/10 02:00), 編輯推噓24(36推 12噓 55→)
留言103則, 54人參與, 3年前最新討論串4/4 (看更多)
回覆更新 最新狀態 後來打了無數通電話 終於聯絡上Sukiya的母公司善商的客服 跟客服來來回回幾次溝通並且客服去調查後 目前得知的是 發生這件事情的原因是 "是結帳時系統出了問題 導致電子發票沒有存入載具也沒有列印紙本出來" (所以不是店員印出紙本之後拿走的 在此還店員一個清白) 而後續要如何處理就是 "之後會請該店家重新開一張新的發票(同樣金額 但日期時間就不同了)再寄給消費者" (至於那一筆既沒有存入載具也沒有列印紙本出來的交易如何處理 就交由它們自己內部 處理 反正這樣身為消費者該爭取到的權益也都拿到了 去消費外賣餐點 餐點拿到了 之後他們再寄一張新的發票 也拿到後 身為消費者也就算是沒有權益上的損失了) 所以 只要之後它們確實有按照客服所說的 重新開一張新的發票寄給消費者 消費者收到新的發票後 這端就告一段落了 算是不太圓滿的結束了 至於為什麼到底會出現既沒有存入載具也沒有列印出來的情況 看來只有他們內部自己去調查才會知道了 不過從這件事情也可以得知 原來電子發票還真的有可能發生這種情況 沒有存入載具 也沒有列印出來 落入了數位黑洞的無盡深淵裡? 感覺有點奇妙與詭異 假如幾個月後真的是那張掉進數位黑洞裡的電子發票號碼中了1000萬 那就真的要吐血氣死了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 45.154.138.223 (法國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1678384814.A.27C.html
推
03/10 02:06, 3年前 , 1F
沒存載具也沒印出來 所以是沒開發票嗎？ 這樣逃漏稅欸
03/10 02:06, 1F
→
03/10 02:17, 3年前 , 2F
樓上發現財富密碼了
03/10 02:17, 2F
→
03/10 02:29, 3年前 , 3F
沒存入載具也沒列印出來，那補開為何重新再新開發票另外
03/10 02:29, 3F
→
03/10 02:29, 3年前 , 4F
補登而不是出紙本補寄給消費者？（要設計防呆已掃條碼強
03/10 02:29, 4F
→
03/10 02:29, 3年前 , 5F
制不能列印，但後端沒上傳） 舊的那張做廢，新開補登 而
03/10 02:29, 5F
→
03/10 02:29, 3年前 , 6F
不是補紙本
03/10 02:29, 6F
推
03/10 03:03, 3年前 , 7F
聽客服豪洨，沒載具就應該直接印出來，系統如果有出這
03/10 03:03, 7F
→
03/10 03:03, 3年前 , 8F
種事可能，那更應該讓主管機關知道，這擺明小金額就開
03/10 03:03, 8F
→
03/10 03:03, 3年前 , 9F
一張給你交差應付了事啦
03/10 03:03, 9F
推
03/10 03:32, 3年前 , 10F
Pos系統異常是有可能出現這種問題 但資訊不對稱 顧客真
03/10 03:32, 10F
→
03/10 03:32, 3年前 , 11F
的很難知道真相 Pos廠商也可只知道出現異常 但不知道發
03/10 03:32, 11F
→
03/10 03:32, 3年前 , 12F
生原因
03/10 03:32, 12F
推
03/10 04:38, 3年前 , 13F
沒載具又沒印出來的發票就算不存在啦 放心
03/10 04:38, 13F
→
03/10 05:45, 3年前 , 14F
我在五金百貨碰過類似的事 :(
03/10 05:45, 14F
推
03/10 08:16, 3年前 , 15F
笑死，這不就是逃漏稅
03/10 08:16, 15F
→
03/10 08:17, 3年前 , 16F
這個解釋是不是該讓政府查一下他們系統是不是常常不小
03/10 08:17, 16F
→
03/10 08:17, 3年前 , 17F
心沒有存入載具XD
03/10 08:17, 17F
推
03/10 08:43, 3年前 , 18F
反正都是POS的錯 不是我公司員工的錯
03/10 08:43, 18F
推
03/10 08:54, 3年前 , 19F
沒載具又沒印出來的發票應該再加值中心那邊啊
03/10 08:54, 19F
→
03/10 08:54, 3年前 , 20F
應該可以補印吧
03/10 08:54, 20F
→
03/10 08:54, 3年前 , 21F
事實如何我看不簡單
03/10 08:54, 21F
→
03/10 08:55, 3年前 , 22F
在加值中心*，錯字
03/10 08:55, 22F
推
03/10 09:01, 3年前 , 23F
在一間餐廳剛更換pos系統時也遇過沒入載具也沒印出
03/10 09:01, 23F
→
03/10 09:01, 3年前 , 24F
，這間餐廳使用線上點餐可以自己輸入載具號碼，結果
03/10 09:01, 24F
→
03/10 09:01, 3年前 , 25F
結完帳回家過幾天才發現發票根本沒入載具，還好幾次
03/10 09:01, 25F
→
03/10 09:02, 3年前 , 26F
很確定不是我自己載具號碼輸入錯誤，因為我都有留畫
03/10 09:02, 26F
→
03/10 09:02, 3年前 , 27F
面
03/10 09:02, 27F
→
03/10 09:32, 3年前 , 28F
好貼心的pos機 有一定機率幫助業者免開發票
03/10 09:32, 28F
推
03/10 09:33, 3年前 , 29F
之前只有遇過刷卡結果卡機讀成電票
03/10 09:33, 29F
噓
03/10 10:39, 3年前 , 30F
你已經輸了，首篇你肯定的說店員侵佔
03/10 10:39, 30F
→
03/10 10:40, 3年前 , 31F
現在店家查明是系統問題，你是不是該公開向店員道歉
03/10 10:40, 31F
→
03/10 10:41, 3年前 , 32F
當你說考慮走法律時，就表示咬定是店員侵佔
03/10 10:41, 32F
→
03/10 10:41, 3年前 , 33F
所以要嘛請去告，不然就該道歉，這次受害者是店員
03/10 10:41, 33F
推
03/10 10:42, 3年前 , 34F
上一篇從對方的回應合理懷疑被侵佔沒什麼問題啊XD
03/10 10:42, 34F
推
03/10 10:57, 3年前 , 35F
他的主張是合理的阿，店家的亂搞雷人還要人家道歉？
03/10 10:57, 35F
噓
03/10 11:15, 3年前 , 36F
不服的話你可以繼續上訴要求店家調pos紀錄給你看阿
03/10 11:15, 36F
→
03/10 11:16, 3年前 , 37F
沒拿到發票 跟 懷疑店員侵占 這中間是怎麼推論的...
03/10 11:16, 37F
推
03/10 11:38, 3年前 , 38F
說真的 一般人重視發票的比例應該沒有高成這樣 中獎機率
03/10 11:38, 38F
→
03/10 11:38, 3年前 , 39F
那麼低 店員刻意去搞這種零星發票意義不大
03/10 11:38, 39F
還有 24 則推文
推
03/10 17:34, 3年前 , 64F
收銀機那種有事沒事就會當機跟出現bug的爛硬體
03/10 17:34, 64F
→
03/10 17:35, 3年前 , 65F
真的吃發票也不用多意外吧...
03/10 17:35, 65F
推
03/10 18:12, 3年前 , 66F
03/10 18:12, 66F
推
03/10 18:35, 3年前 , 67F
很難侵占啦，之前在滷肉飯打工，客人不要的發票都是
03/10 18:35, 67F
→
03/10 18:35, 3年前 , 68F
直接丟垃圾桶
03/10 18:35, 68F
噓
03/10 18:38, 3年前 , 69F
等你中100萬再來告吧，不要連200都沒有
03/10 18:38, 69F
→
03/10 20:13, 3年前 , 70F
唬爛吧
03/10 20:13, 70F
噓
03/10 20:44, 3年前 , 71F
嘴人家侵占這就不吉了
03/10 20:44, 71F
推
03/10 22:03, 3年前 , 72F
推行動力
03/10 22:03, 72F
推
03/10 22:46, 3年前 , 73F
也算追到底了
03/10 22:46, 73F
→
03/10 23:46, 3年前 , 74F
系統出問題？ 笑死
03/10 23:46, 74F
推
03/11 00:27, 3年前 , 75F
推 認真
03/11 00:27, 75F
推
03/11 03:41, 3年前 , 76F
沒存載具、沒印發票。不就沒開到發票（對國稅局來
03/11 03:41, 76F
→
03/11 03:41, 3年前 , 77F
說）。那當日結帳金額不就有異常。還是滿奇怪的。
03/11 03:41, 77F
噓
03/11 07:33, 3年前 , 78F
所以還沒搞清清楚，就先黑店員。
03/11 07:33, 78F
→
03/11 07:33, 3年前 , 79F
就跟宜蘭某新聞一樣…
03/11 07:33, 79F
推
03/11 08:50, 3年前 , 80F
檢舉逃漏稅囉
03/11 08:50, 80F
噓
03/11 12:18, 3年前 , 81F
讓人想微笑
03/11 12:18, 81F
噓
03/11 15:41, 3年前 , 82F
紅明顯 我覺得那是對外說法 反正問題有解決就好了
03/11 15:41, 82F
噓
03/11 16:56, 3年前 , 83F
總是有些人愛幻想自己會中1000萬耶
03/11 16:56, 83F
推
03/11 19:13, 3年前 , 84F
我有檢舉過漏開發票耶，其實不難，與其自己累了半天又氣
03/11 19:13, 84F
→
03/11 19:13, 3年前 , 85F
死，不如讓官員幫你討公道
03/11 19:13, 85F
推
03/11 22:22, 3年前 , 86F
4
03/11 22:22, 86F
推
03/11 22:42, 3年前 , 87F
噓的不知在兇什麼，難道是店員本人？如果店員想告當事人，
03/11 22:42, 87F
→
03/11 22:42, 3年前 , 88F
那就去告啊，又不一定告贏
03/11 22:42, 88F
推
03/11 22:43, 3年前 , 89F
客服說沒印出來！？那機器怎麼可能只列印交易明細
03/11 22:43, 89F
→
03/11 22:43, 3年前 , 90F
給你？通常列印
03/11 22:43, 90F
→
03/11 22:43, 3年前 , 91F
時，第一張是有發票號碼+金額+QR CODE、第二張才是
03/11 22:43, 91F
→
03/11 22:43, 3年前 , 92F
你拿到的交易
03/11 22:43, 92F
→
03/11 22:43, 3年前 , 93F
明細。我做了10多年的服務業，電子發票上線就ㄧ直
03/11 22:43, 93F
→
03/11 22:43, 3年前 , 94F
接觸到現在，除
03/11 22:43, 94F
→
03/11 22:43, 3年前 , 95F
非列印時卡紙或使用禮卷、商品券支付，不然我沒碰
03/11 22:43, 95F
→
03/11 22:43, 3年前 , 96F
過只印出交易明
03/11 22:43, 96F
→
03/11 22:43, 3年前 , 97F
細的。
03/11 22:43, 97F
推
03/11 23:17, 3年前 , 98F
噓個文就店員本人了喔？那你是不是原po分身啊？
03/11 23:17, 98F
噓
03/12 07:19, 3年前 , 99F
不累嗎
03/12 07:19, 99F
噓
03/12 16:29, 3年前 , 100F
你要幻想沒拿到的那張會中１０００萬，那你怎麼不幻想
03/12 16:29, 100F
→
03/12 16:29, 3年前 , 101F
新開的那一張會中？
03/12 16:29, 101F
推
03/12 23:42, 3年前 , 102F
不要說一千萬啦,上次我被開0元發票中200我就超級不爽了
03/12 23:42, 102F
→
03/12 23:42, 3年前 , 103F
我覺得原PO要爭取原本該有的是OK的,不要一直叫他算了
03/12 23:42, 103F
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