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Re: [抱怨] 麥當勞!顧客不是上門來讓你"訓練"的

看板fastfood (速食)作者 (七股哥布林)時間1年前 (2023/03/22 20:28), 編輯推噓21(23推 2噓 55→)
留言80則, 31人參與, 1年前最新討論串6/8 (看更多)
我心目中的點餐系統 是能夠開發app在手機上加入清單 可以產出QRcode（有時效） 在現場點餐機掃QRcode編輯（增減） 或是給櫃檯掃描結帳 這樣幫朋友點餐也很方便 點好餐截圖就可以請別人幫忙點 平常也不會有人佔著機器邊想邊點 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.115.10 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1679488111.A.C2F.html
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03/22 20:53, 1年前 , 1F
直接線上點餐付款 預約取餐時間就好
03/22 20:53, 1F
推
03/22 21:15, 1年前 , 2F
其實現在網路上就有菜單了，邊想邊點的人還不是存在...
03/22 21:15, 2F
→
03/22 21:34, 1年前 , 3F
線上就可以付完款了啊
03/22 21:34, 3F
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03/22 21:35, 1年前 , 4F
我現在去肯德基必勝客達美樂漢堡王都是直接拿了就走
03/22 21:35, 4F
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03/22 21:35, 1年前 , 5F
就你麥當勞一家還停在石器時代
03/22 21:35, 5F
推
03/22 21:43, 1年前 , 6F
肯德基線上點餐印象中好幾年前就有了，因為我一年吃
03/22 21:43, 6F
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03/22 21:43, 1年前 , 7F
不到幾次，那時候用線上點餐到現場直接取覺得很方便
03/22 21:43, 7F
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03/22 21:43, 1年前 , 8F
，印象深刻，想不到麥當勞居然現在還沒有這功能…
03/22 21:43, 8F
噓
03/23 00:10, 1年前 , 9F
不爽不要吃
03/23 00:10, 9F
推
03/23 00:48, 1年前 , 10F
啊台麥真的不缺我們 QQ
03/23 00:48, 10F
推
03/23 00:51, 1年前 , 11F
我覺得邊想邊點這件事情台麥自己也是要負點責任
03/23 00:51, 11F
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03/23 00:51, 1年前 , 12F
牆上菜單缺東缺西字又小到靠杯
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03/23 00:51, 1年前 , 13F
就變成要在櫃檯那邊一直問店員
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03/23 00:51, 1年前 , 14F
或是在那邊滑菜單
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03/23 00:51, 1年前 , 15F
才會知道菜單長什麼樣子
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03/23 00:52, 1年前 , 16F
去吃個飯還要事先上網看菜單做功課 說真的很扯
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03/23 00:52, 1年前 , 17F
跟星巴克去之前要上網練習點單差不多白癡
03/23 00:52, 17F
推
03/23 02:23, 1年前 , 18F
誰叫你們繼續買麥當勞，活該
03/23 02:23, 18F
推
03/23 06:26, 1年前 , 19F
你太小看人性了...
03/23 06:26, 19F
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03/23 08:52, 1年前 , 20F
k家的預定也常常到門市時還沒做或做好放很久
03/23 08:52, 20F
推
03/23 10:12, 1年前 , 21F
我一直搞不清楚麥當勞電子看板上為啥不搞個完整菜單
03/23 10:12, 21F
推
03/23 12:16, 1年前 , 22F
應該學習LINE揪團 每個人都各自用自己手機點餐付款
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03/23 12:17, 1年前 , 23F
最後再併成一單由團長取餐
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03/23 12:21, 1年前 , 24F
這樣減少很多麻煩：團長點錯、團員講錯、收不到錢...
03/23 12:21, 24F
推
03/23 13:01, 1年前 , 25F
可能麥的loding太重了 消化不了這麼方便快速的訂餐系統
03/23 13:01, 25F
噓
03/23 13:28, 1年前 , 26F
你們在這裡抱怨再多篇也沒用啦！麥當勞賺飽飽才不會理你們
03/23 13:28, 26F
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03/23 15:38, 1年前 , 27F
樓上關你屁事，你不想討論可以離開啊
03/23 15:38, 27F
推
03/23 15:45, 1年前 , 28F
很好的概念，實現起來金額成本也不會太大，台灣麥當勞絕對
03/23 15:45, 28F
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03/23 15:45, 1年前 , 29F
有能力開發，但是白痴的台灣麥當勞，只會叫顧客繼續使用白
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03/23 15:45, 1年前 , 30F
痴難用，軟硬體都很差的點餐機
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03/23 15:46, 1年前 , 31F
肯德基的預定快取，其實有稍微解決幾年前現場排隊排到死的
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03/23 15:46, 1年前 , 32F
情況
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03/23 16:09, 1年前 , 33F
預定快取有一個小問題，前陣子某天中午去參加姑媽生日宴
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03/23 16:09, 1年前 , 34F
會，回程快到家時臨時打算訂肯德基當晚餐吃，但網上訂餐
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03/23 16:09, 1年前 , 35F
時要一個小時後才能取餐，未免也太久而且當時也才下午四
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03/23 16:09, 1年前 , 36F
點應該不是尖峰時段，問題是我家到姑媽家也才18分鐘車程
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03/23 16:09, 1年前 , 37F
，就算我在姑媽家先訂好也要多等四十多分鐘況且我已經快
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03/23 16:09, 1年前 , 38F
到家了，最後是放棄改用現場點餐，沒想到比我想像中快很
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03/23 16:09, 1年前 , 39F
多，即使前面排兩個男客人但我們都有先想好要點什麼包括
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03/23 16:09, 1年前 , 40F
飲料要喝啥完全沒進入思考模式浪費後方客人跟店員的時間
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03/23 16:09, 1年前 , 41F
，所以從我進門到點完最後取餐離開才五分鐘多，這根本是
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03/23 16:09, 1年前 , 42F
麥當勞等級的速度
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推
03/23 17:17, 1年前 , 43F
日本麥當勞有這功能 只可惜台灣的不思進取
03/23 17:17, 43F
推
03/23 19:01, 1年前 , 44F
樓樓上 jay 大的情況有沒有可能是「滿單時段將不出現」？
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03/23 19:01, 1年前 , 45F
03/23 19:01, 45F
推
03/23 20:28, 1年前 , 46F
手機先點好 到現場掃QRCODE好像不錯耶
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03/23 20:28, 1年前 , 47F
7-11 ibon列印就是這個模式
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03/23 20:28, 1年前 , 48F
但麥的客流量太大 不知道能不能消化就是了
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推
03/23 21:03, 1年前 , 49F
肯的預定快取如果會超時還會打電話告知 放太久可能
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03/23 21:03, 1年前 , 50F
是本來他炸雞就是炸一堆放著（猜的）
03/23 21:03, 50F
推
03/23 21:51, 1年前 , 51F
麥的線上菜單永遠不寫價格 我想也是故意的吧
03/23 21:51, 51F
推
03/23 22:43, 1年前 , 52F
我也想要這系統，有跟寫軟體的工程師聊過，回覆是：原
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03/23 22:43, 1年前 , 53F
來這功能會有人要。
03/23 22:43, 53F
推
03/23 23:53, 1年前 , 54F
麥當勞現場客流量太大,這樣快速方便的點餐系統應該消化不了
03/23 23:53, 54F
推
03/24 00:08, 1年前 , 55F
上面不就講到重點了，客流量太大 表示消費者滿意麥當當
03/24 00:08, 55F
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03/24 00:08, 1年前 , 56F
的經營方式？
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03/24 00:12, 1年前 , 57F
只要1+1=50取消前，麥都會一直是客群量最大的速食業
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03/24 04:07, 1年前 , 58F
應該不是「滿單時段將不出現」因為當時非尖峰熱門時段，
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03/24 04:09, 1年前 , 59F
其次到店內時螢幕候餐號碼為一組(現場)跟三組(預定快取)
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03/24 04:10, 1年前 , 60F
當時不管是客人量、員工動作、候餐號碼數量都不像是滿單
03/24 04:10, 60F
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03/24 06:14, 1年前 , 61F
英國的麥當勞可以
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推
03/25 04:23, 1年前 , 62F
摩斯APP就很好用了
03/25 04:23, 62F
推
03/25 05:17, 1年前 , 63F
就做半套啊
03/25 05:17, 63F
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03/25 20:11, 1年前 , 64F
肯德基的預約快取時間，本來就參考用的，都多久了，還有人
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03/25 20:12, 1年前 , 65F
不知道。點完直接去櫃檯拿就好了，根本不用管時間。有很多
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03/25 20:12, 1年前 , 66F
人快取照樣要排隊，沒人就馬上拿到，就這樣。但討論多少次
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03/25 20:12, 1年前 , 67F
了。
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03/25 20:13, 1年前 , 68F
快取櫃檯沒人排隊，就直接跟店員說快取，店員就會備餐了。
03/25 20:13, 68F
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03/25 20:16, 1年前 , 69F
快取就是少了排隊點餐的時間。我現場這樣用快取點餐
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03/25 20:16, 1年前 , 70F
直接給他插隊，誰要排隊。
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03/25 20:19, 1年前 , 71F
肯德基即享券 也可以用快取先訂。
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03/25 20:20, 1年前 , 72F
先掃條碼，然後複製填上優惠券那邊就可以了。
03/25 20:20, 72F
推
03/25 20:26, 1年前 , 73F
沒喔！去年我就試過了，慢慢走過去20分鐘但離可取餐時間
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03/25 20:27, 1年前 , 74F
還有半小時，他就是不給你取餐要你在店內發呆直到時間到
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03/25 20:28, 1年前 , 75F
03/25 20:28, 75F
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03/25 20:30, 1年前 , 76F
可能我這邊這家比較死板照規矩來吧，下次我找別家試試看
03/25 20:30, 76F
推
03/27 12:53, 1年前 , 77F
肯的線上付款取餐真的蠻好用的，但我覺得麥很難且也不
03/27 12:53, 77F
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03/27 12:53, 1年前 , 78F
需要達到這樣，因為麥的單量多太多了loading太重，加
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03/27 12:53, 1年前 , 79F
上麥出餐比肯快很多，不像肯一定要用線上不然會等超久
03/27 12:53, 79F
推
03/27 21:41, 1年前 , 80F
其實就真的點餐機會是趨勢 現在大家寧願跑單 人很難請
03/27 21:41, 80F
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