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[抱怨] 肯德基的自助點餐機

看板fastfood (速食)作者 (呀喔?)時間16小時前 (2025/02/26 22:00), 編輯推噓5(5推 0噓 6→)
留言11則, 5人參與, 5小時前最新討論串1/1
=================抱怨文請描述具體事實，字眼請理性使用========================= 剛剛在板橋新埔1號出口的自助點餐機點完， 使用悠遊付線上結帳， 乾站著等了18分鐘， （看了收據上的時間） 越等越不對勁， 還是問了店員… 前一位跟我一起乾等的是沒結到帳… 我的是他們系統上連進單都沒進， 完全查不到點餐紀錄 但悠遊付已經扣款了， 本來只是嘴饞想吃點什麼， 發現根本沒開始做一下子就不想吃了… 店員留了資料說再幫我查詢扣款狀態， 說今天不只我一個人出現這個問題。 各位如果最近用自助點餐機的 再多注意自己的單號有沒有出現在機台上～ ---- Sent from BePTT on my iPhone16,2 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.73.234 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1740578408.A.016.html
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02/26 22:06, 16小時前 , 1F
因為系統查不到單也不能退款，店員拍起來等主管了
02/26 22:06, 1F
推
02/26 23:08, 15小時前 , 2F
我今晚6點多時用點餐機+街口支付是ok的
02/26 23:08, 2F
推
02/27 02:56, 11小時前 , 3F
肯的點餐系統超容易出問題，網路點餐也會有原PO遇到的
02/27 02:56, 3F
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02/27 03:00, 11小時前 , 4F
"系統查不到訂單"的問題，特別是數位未來店
02/27 03:00, 4F
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02/27 03:01, 11小時前 , 5F
查了一下原PO這間也是數位未來店，超雷
02/27 03:01, 5F
推
02/27 03:05, 11小時前 , 6F
取餐簡訊延遲發出/沒有發出, 超過取餐時間餐點還沒做好
02/27 03:05, 6F
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02/27 03:06, 11小時前 , 7F
系統沒收到根本沒開始備餐(阿你他媽結帳的系統都不會壞^_^
02/27 03:06, 7F
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02/27 03:07, 11小時前 , 8F
這事情一直沒鬧大我也是覺得很奇怪，數位未來店中午用餐時
02/27 03:07, 8F
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02/27 03:08, 11小時前 , 9F
間一堆人卡在點餐大廳，自己就碰過不只一次了 = =
02/27 03:08, 9F
推
02/27 06:36, 7小時前 , 10F
我也有遇過一次 什麼都沒有
02/27 06:36, 10F
推
02/27 08:50, 5小時前 , 11F
之前遇過一次 還要等客服查
02/27 08:50, 11F
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