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[問題] MOMO漢堡王電子票券過期

看板fastfood (速食)作者 (潛龍勿用)時間3周前 (2025/05/30 07:21), 3周前編輯推噓10(11推 1噓 43→)
留言55則, 23人參與, 2周前最新討論串1/1
各位版友好， 去年初在MOMO買太多漢堡王大雞堡套餐兌換券， 年底用不完的都退貨， 但有8張因為當時有額外加購中薯， 結果中薯兌換券去年用掉， 導致套餐兌換券沒辦法退貨， 後來工作忙就忘了這8張的存在。 請問這8張過期的套餐兌換券有辦法退貨嗎? 還是說能去漢堡王加錢用掉? 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.121.52 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1748560911.A.447.html
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05/30 08:01, 3周前 , 1F
你沒辦法退是系統沒法退的話就找摸摸客服 總之漢堡王
05/30 08:01, 1F
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05/30 08:01, 3周前 , 2F
店家沒辦法處理過期票卷任何問題 可以不必特地去問
05/30 08:01, 2F
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05/30 08:02, 3周前 , 3F
對店家來說你的過期就是不能請款 也沒有加價購的事情
05/30 08:02, 3F
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05/30 08:29, 3周前 , 4F
請客服退就好了，我退過3年前的溫泉券
05/30 08:29, 4F
推
05/30 08:31, 3周前 , 5F
你可以試試看開掃碼畫面，開的出來就拿去店裡用用看，我
05/30 08:31, 5F
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05/30 08:31, 3周前 , 6F
之前買期限到去年0930的，到現在都還在用
05/30 08:31, 6F
您好，我是打算如果還能加錢兌換套餐就把那八張用掉
推
05/30 09:52, 3周前 , 7F
系統可以退
05/30 09:52, 7F
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05/30 10:04, 3周前 , 8F
認賠吧，薯條是主項的附加產物，附加的你用掉了
05/30 10:04, 8F
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05/30 10:06, 3周前 , 9F
你可以試著去問，扣掉薯條原價計，能不能退
05/30 10:06, 9F
推
05/30 15:33, 3周前 , 10F
系統不能操作的話 就打給客服 momo的客服還不錯。不過
05/30 15:33, 10F
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05/30 15:33, 3周前 , 11F
你這種情形 你自己也知道有爭議 如果客服不讓你退的話
05/30 15:33, 11F
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05/30 15:33, 3周前 , 12F
就鼻子摸摸認了吧。至於漢堡王門市 死心吧 票券過期就
05/30 15:33, 12F
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05/30 15:33, 3周前 , 13F
不能兌換了
05/30 15:33, 13F
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05/30 15:45, 3周前 , 14F
朋友在漢堡王上班，他說有新版跟舊版，舊版過期還能換，
05/30 15:45, 14F
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05/30 15:46, 3周前 , 15F
新版過期不能，直接去門市換換看就知道。如果要退款一定
05/30 15:46, 15F
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05/30 15:46, 3周前 , 16F
要找MOMO，漢堡王沒法處理退款
05/30 15:46, 16F
感謝，我是能接受加錢把兌換券用掉
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05/30 16:57, 3周前 , 17F
momo去找當初的訂單看還能不能按退款
05/30 16:57, 17F
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05/30 21:32, 3周前 , 18F
你們是不是搞錯了，他那8張衍生出來的加價購他用掉了
05/30 21:32, 18F
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05/30 21:32, 3周前 , 19F
正常是不會給你退的，可以退的話，大家就加價購用掉後
05/30 21:32, 19F
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05/30 21:32, 3周前 , 20F
退主商品
05/30 21:32, 20F
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05/31 04:16, 3周前 , 21F
我都覺得挺奧客的行為了。
05/31 04:16, 21F
沒辦法，我也不願意， 早知道有這個限制， 我去年兌換餐點就優先用這八張， 去年2月買了很多沒加購的， 但第四季感冒加上冬天就沒去用掉。 中薯原價扣掉差價退款， 我覺得總比不能退款也不能兌換好。 ※ 編輯: sliencesky (111.241.81.136 臺灣), 05/31/2025 10:57:28
推
05/31 10:53, 3周前 , 22F
畢竟是momo不意外
05/31 10:53, 22F
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05/31 14:07, 3周前 , 23F
直接去漢堡王門市實測不行嗎？
05/31 14:07, 23F
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05/31 15:09, 3周前 , 24F
你不要一直說加錢用掉兌換券 從來就沒有這個選項
05/31 15:09, 24F
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05/31 15:10, 3周前 , 25F
你能做的只有嘗試去換能過就換掉 不能過就客服或擺爛
05/31 15:10, 25F
推
05/31 22:27, 3周前 , 26F
如果momo的客服沒辦法處理的話，可以問宜睿的客服，給他
05/31 22:27, 26F
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05/31 22:27, 3周前 , 27F
票券的序號看能不能處理，我之前在PC HOME買了麥當勞5支
05/31 22:27, 27F
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05/31 22:27, 3周前 , 28F
1組的券，剩2支忘記換過期，問PC HOME客服沒法處理，後
05/31 22:27, 28F
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05/31 22:27, 3周前 , 29F
來是聯繫宜睿的客服，他們有幫我延長使用期限一個月讓我
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05/31 22:27, 3周前 , 30F
趕快換完
05/31 22:27, 30F
推
05/31 23:45, 3周前 , 31F
按現行消保法，有價取得的票券不能限制使用期限，但使用無
05/31 23:45, 31F
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05/31 23:45, 3周前 , 32F
期限可是優惠有，所以飯店餐券住宿券上都會註明面額及逾
05/31 23:45, 32F
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05/31 23:45, 3周前 , 33F
期視同現金，所以這8張餐券要退費或視同現金使用是站得住
05/31 23:45, 33F
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05/31 23:45, 3周前 , 34F
腳的，但實際上怎麼施行要問客服，在這裏問也得不到解法
05/31 23:45, 34F
推
05/31 23:51, 3周前 , 35F
momo買券到期可以退吧?! 我退過肯德基的
05/31 23:51, 35F
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06/01 01:27, 3周前 , 36F
樓上 正常當然可以退 你內文沒看清楚吧
06/01 01:27, 36F
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06/01 01:55, 3周前 , 37F
說白一點啦，這就是吃一半拿去退
06/01 01:55, 37F
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06/01 01:56, 3周前 , 38F
不適用消保法
06/01 01:56, 38F
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06/01 11:11, 3周前 , 39F
偷問一下電子票卷有辦法電話或網路先定再去取嗎
06/01 11:11, 39F
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06/01 13:35, 3周前 , 40F
不行
06/01 13:35, 40F
推
06/01 15:45, 3周前 , 41F
票券不能網路訂。至於打電話 看各門市願不願意受理吧
06/01 15:45, 41F
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06/01 15:45, 3周前 , 42F
有的門市沒看到實體照片和文字 可能怕做錯而不敢製作
06/01 15:45, 42F
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06/01 15:45, 3周前 , 43F
餐點
06/01 15:45, 43F
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06/02 19:49, 2周前 , 44F
Momo 過期可以退吧 記得在卷那邊可以按退貨 會連結
06/02 19:49, 44F
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06/02 19:49, 2周前 , 45F
到當初買的訂單
06/02 19:49, 45F
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06/03 02:24, 2周前 , 46F
把原文再看一次 他已經把加購的用掉 現在想退主餐= =
06/03 02:24, 46F
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06/03 02:25, 2周前 , 47F
還想退 是覺得東西吃一半 剩下可以退回去嗎
06/03 02:25, 47F
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06/03 02:26, 2周前 , 48F
還想說我付加購的食材費啊 剩下給我退嘛
06/03 02:26, 48F
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06/03 02:27, 2周前 , 49F
真想凹 自己去找MOMO客服還是漢堡王客服凹啦
06/03 02:27, 49F
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06/03 02:27, 2周前 , 50F
問網友也沒必用 網友又不能替他們退錢給你
06/03 02:27, 50F
推
06/03 10:18, 2周前 , 51F
推樓上發言 樓主有夠奇怪
06/03 10:18, 51F
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06/04 00:19, 2周前 , 52F
哇，奇文耶
06/04 00:19, 52F
推
06/06 18:10, 2周前 , 53F
都用加購品了，當然沒辦法退啊
06/06 18:10, 53F
噓
06/07 01:21, 2周前 , 54F
22樓應該是沒搞懂問題才會扯是momo問題
06/07 01:21, 54F
推
06/07 08:07, 2周前 , 55F
正常當然不能退 難道我買加一元送一件 把那一件用掉可退?
06/07 08:07, 55F
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