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Re: [討論] 摩斯自備環保杯但用app點餐不適用

看板fastfood (速食)作者 (摩斯漢堡)時間3年前 (2022/07/02 11:06), 編輯推噓11(12推 1噓 15→)
留言28則, 11人參與, 最新討論串2/3 (看更多)
※ 引述《m87dd05 (八八里阿巴)》之銘言： : 標題: [討論] 摩斯自備環保杯但用app點餐不適用 : 時間: Fri Jul 1 13:22:13 2022 : : : 那天自備環保杯到門市開mos order結帳結果沒有折扣5元 : : 詢問客服表示用app的話不能折扣 : 即便你是選擇到門市再結帳也不行 : 因為mod order可以選線上點餐或到門市結帳，線上點餐不折扣可以理解 可是我都選門市結帳了為何到門市還是不能折扣？ : : : https://i.imgur.com/EjKjn4F.jpg
: ----- : Sent from JPTT on my iPhone : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.243.48 (臺灣) : ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1656652935.A.7AB.html : → skitty: 電話訂餐也沒有也是滿神奇的 07/01 13:39 很莫名其妙 : → AquaSKY: 請店員不要載入app訂單 整張用pos機重打的話應該就可以吧 07/01 13:42 : → AquaSKY: ？ 07/01 13:42 : → medama: 那就整單取消重新結帳啊 07/01 13:48 上述的做法，理論上要給5元折扣 之前我寫信問客服 線上購買之電子票券，例如momo的摩斯早餐， 飲料自備杯子盛裝也能享5元回饋嗎？ 客服很巧妙地回答我 僅有活動贈送之免費飲料，以及摩斯卡金點兌換之飲料， 不適用於此活動，提供您知悉參考： https://www.mos.com.tw/news/news.aspx?id=646 沒有正面說不行，待我過幾天臨櫃實測 看大家的回饋，我覺得被打槍機率高 不知道店鋪是怎麼操作的 是像7-11一樣，很乾脆地從收銀機拿5元給客人嗎？那帳目該怎麼算？ 如果有按鍵可以折5元，但電子票券已於線上付款，門市端無金額可抵扣 有人試過電子票券飲料自備杯子裝嗎？ -- 　我是速食界的清流。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.33.45 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1656731173.A.A07.html
→
07/02 11:26, 3年前 , 1F
安心取直接退五元現金
07/02 11:26, 1F
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07/02 13:03, 3年前 , 2F
今天去門市堅持退點數,打給客服客服說會打給門市溝通
07/02 13:03, 2F
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07/02 13:04, 3年前 , 3F
不懂員工訓練再幹嘛,我也是用安心取買的票券
07/02 13:04, 3F
推
07/02 13:47, 3年前 , 4F
網路訂餐不給退
07/02 13:47, 4F
推
07/02 14:18, 3年前 , 5F
摩斯哪來的點數？集點早就結束啦
07/02 14:18, 5F
推
07/02 14:48, 3年前 , 6F
員工訓練真差…
07/02 14:48, 6F
推
07/02 15:40, 3年前 , 7F
店家剛打來說櫃檯以為跟寄杯卡一樣只能給點數,門市地下街
07/02 15:40, 7F
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07/02 15:40, 3年前 , 8F
算百貨公司下週會打來看怎麼退錢
07/02 15:40, 8F
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07/02 15:41, 3年前 , 9F
5樓我知集點早結束,溝通無效才打客服問的
07/02 15:41, 9F
推
07/02 15:59, 3年前 , 10F
對耶，想到之前買一送一的紅茶，他們要怎麼區分買的那杯
07/02 15:59, 10F
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07/02 15:59, 3年前 , 11F
退五元
07/02 15:59, 11F
推
07/02 16:01, 3年前 , 12F
麥噹噹直接退5元現金
07/02 16:01, 12F
推
07/02 16:19, 3年前 , 13F
這個是法令規定，mos這樣可以例外嗎？
07/02 16:19, 13F
噓
07/02 16:49, 3年前 , 14F
智障低能垃圾民進黨，這種只能夠吸引窮人的策略沒屁用啊
07/02 16:49, 14F
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07/02 16:49, 3年前 , 15F
多數人根本不會為了5元給自己找麻煩嘛，垃圾策略。
07/02 16:49, 15F
推
07/02 17:59, 3年前 , 16F
剛剛去一般門市一樣沒退喔，:)
07/02 17:59, 16F
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07/02 18:01, 3年前 , 17F
07/02 18:01, 17F
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07/02 18:02, 3年前 , 18F
說金額是0不退,買1送1票券怎知何時0
07/02 18:02, 18F
推
07/02 18:12, 3年前 , 19F
是一般門市,因超過客服時間只能寫信問
07/02 18:12, 19F
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07/02 18:13, 3年前 , 20F
反正沒回覆直接就打給環保署投訴比較快
07/02 18:13, 20F
推
07/02 22:41, 3年前 , 21F
安心取買十送十的紅茶有退，多杯要一杯一杯刷，pos可
07/02 22:41, 21F
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07/02 22:41, 3年前 , 22F
提醒uber的環保杯按鍵。
07/02 22:41, 22F
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07/03 01:08, 3年前 , 23F
我去兩家店都直接退現金
07/03 01:08, 23F
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07/03 01:08, 3年前 , 24F
07/03 01:08, 24F
推
07/05 13:26, , 25F
今天去現場用買一送一券，兩個杯子都有退錢，折了10元！
07/05 13:26, 25F
推
07/12 19:04, , 26F
客服通知門市要退給我剛才有去拿5元
07/12 19:04, 26F
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07/12 19:06, , 27F
安心取票券部分客服說會再加強門市宣導
07/12 19:06, 27F
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08/15 17:08, , 28F
8/7 以momo電子票券臨櫃兌換摩斯早餐 自帶杯有退5元現金
08/15 17:08, 28F
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