討論串[討論] 不然呢?
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推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者syforever時間16年前 (2010/03/29 01:10), 編輯資訊
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囧 好久沒上PTT. 先說 我們沒有去刻意推銷什麼. 因為公司規定不可以給顧客壓迫感. 所以通常會提一下 如果對方有些許不願意時. 我們也會說 有需要的話才申請. 因為最近有活動 顧客前來結帳時 有時他們會詢問. 然後我們當然就回答呀QQ. 就告知一下新會員卡的優惠方案有哪些. 只是我也還沒講完 她
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推噓4(4推 0噓 4→)留言8則,0人參與, 最新作者PurpleFancy (大摳呆*泡泡*)時間16年前 (2010/03/28 12:49), 編輯資訊
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原文恕刪 ^++++++^. 看到這個討論串就讓我想到. 很久以前我曾經服務過一家人. 他們點了一個套餐加點2個派跟1支蛋捲. 我:那薯條跟可樂需要加大嗎?. (在我們店裡只能直接問可樂,客人不要再換). 對方:不用. 我:這邊用嗎?. 對方:對,我還要一個蘋果派. 我:1個$25,2個$45,.
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推噓14(14推 0噓 7→)留言21則,0人參與, 最新作者shan2003 (shan)時間16年前 (2010/03/27 04:24), 編輯資訊
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真的~會受到嚴重打擊!. 在我剛獨立站收銀的時候. 我遇到一個爸爸帶兒子女兒來點餐. 我:你好~歡迎光臨~請問內用還是外帶?. 爸爸:你猜阿?. 我:= = +. 頓時我真的不知道該怎麼繼續點下去. 後來終於幾經波折的點完了~. 細節有點忘記了!. 但是因為這件事~我狠狠的受創了!. 或許那位客人比
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推噓1(4推 3噓 19→)留言26則,0人參與, 最新作者syforever時間16年前 (2010/03/26 02:32), 編輯資訊
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你好 我也是從事服務業. 雖然不是速食店 但也是連鎖的公司. 最近要跟顧客推卡(會員卡). 還遇過顧客極不耐回答我. "不要辦啦...去年才辦沒多久...囉哩巴嗦一大堆...". 我:(@$^@%^&....) 好~沒關係 不好意思^^. 哈 很傻眼的阿. 其實如果不要行為太過惡劣過分的. 這種小咖
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推噓26(26推 0噓 33→)留言59則,0人參與, 最新作者ricetogether (糰~*)時間16年前 (2010/03/21 13:51), 編輯資訊
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有時候覺得有些客人無心的話,. 都會狠狠打擊我想要給完美服務的心ˊˋ. 情況一. 我:請問需要塑膠袋嗎?. 客人:不然呢?. 我:好 謝謝 (OS 囧). 情況二. 我:請問需要塑膠袋嗎?. 客人:阿你們不是有紙袋 (質疑貌). 我:好 謝謝 (OS 囧). 諸如此類的情況一直發生,就會覺得是不是自
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