[心得] 北投漾館(訂房負評)
原本是訂12/7 房價3040元
我在11/26打電話去取消了(8天前扣10%手續費)
當時和我接洽的小姐好像搞不清楚狀況
問完我的資料後，還告訴我"請問妳要訂什麼時候呢?"
我實在很 = =|||
一開始就說要取消了囧
後來那位小姐說好 她會幫我取消
另外我也寄站內信給常在版上出現的漾館員工
請她幫我再確認一下，後來我並沒有收到回信
想說應該沒問題
12/7漾館竟然打來問我幾點到，我那天果然遇到了很天兵的小姐
我說我早就取消了，漾館也沒多問什麼
結果今天...一查信用卡帳單
有二筆扣款 1. 3040元
2. 912元
我馬上打去問，那小姐還說我應該是最近才取消的吧
所以扣了912元
我跟她說我11/26就取消了，8天前所以是10%吧
結果她說她要查一下，明天再回我電話
而我寫信給員工，真的覺得很不好意思了
所以沒收到回信，我也想說不要再去麻煩人家了
被扣了二次錢，到時候要跟銀行辦刷退證明
現在還浪費長途的電話錢打電話到漾館去問，損失的就不只10%手續費了
哎，其實我之前已經住過漾館了
本來整個還滿喜歡的
沒想到只是一個退房，就被弄成這樣，感覺很差
退房只是一個基本的手續，為什麼還會弄成這樣呢？
是員工素質太差嗎?
漾館的合約只有8天前扣10%手續費，完全沒有幾天前免扣手續費之類的條款
等於不管何時取消都至少都會被扣10%
看來這10%的手續果真是"複雜"，所以才需要收10%吧 囧nnn
大家以後要注意漾館的退房動作，不然實在很麻煩又討厭！
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我們只是平行線
再熟悉的我們 依然不會有交點
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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