Re: [閒聊] Melia羊反咬
※ 引述《dulcet (希望可以達成)》之銘言：
: 陸續封帳號中:(
: 基本上就是point.com 跟各大公司report詐欺
: UA 可以打電話MileagePlus Service Center
: http://www.united.com/web/en-us/content/contact/mileageplus/contact.aspx
: 寫信會被回信上沒法處理, 請打電話
: 美國電話是語音, 請要求找客服人員
: 然後客服聊一下 轉到MileagePlus 帳號相關人員
: 然後確認身分後 會再轉到security tips再確認身分
: 就會告誡一番. 然後把你的帳號解鎖
: 基本上他說points.com還是少用, 請小心選擇promotion.
: 多幾次有可能永久封號
謝謝您的經驗分享
我覺得UA目前的處理方法，還在可接受之處
但老實說，現在很多線上的促銷，都在考驗人性，而且條款中並未清楚說明詐欺的範圍
這其實對消費者來說，是很不對等的
我認為比較合理的是，points應該要認帳，既然這個洞開出來，你如何舉證人家就是詐欺
(就像IHG註冊代碼，你要就像SPG那樣，讓你沒辦法註冊成功，而不是誘人入罪)
再其次可以接受的，就是把那些有問題的里程移除，然後mail 通知消費者為何如此
把別人的帳號都封了，其實是很粗暴的行為 (所以才說UA這樣有所轉圜還可接受)
我疑惑的是，UA和points不是夥伴嗎? 現在所有里程都透過points在賣不是嗎?
怎麼還會要人家少用points? 賣里程可是航空公司賺錢的事業啊...
不過話說points，我現在幾乎不用他了
在過往年代，還可以只轉3, 5哩，讓里程保持活動
現在那種要轉幾千哩的門檻，而且那麼差的轉換率(以及要你帳上有上萬哩)
擺明就是要血坑你的
這樣的哩程損失，我直接上各航空、旅館的購物平台買itune
不但有哩程入帳，成本還更小
若缺少數哩程，用買的也比較划算，用points來轉哩程的，實在是想不開了....
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我的美國遊記及心得 http://tw.myblog.yahoo.com/lu-jc
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