[分享] 亞洲萬里通兌換同行貴賓獎勵機票步驟
看板points (點數哩程板)作者chilian9 (Andrew Cheng)時間9年前 (2016/03/19 02:08)推噓36(36推 0噓 23→)留言59則, 31人參與討論串1/2 (看更多)
因為有版友寫信問兌換同行貴賓獎勵機票(Companion award ticket, 以下簡稱CAT)
的方法,所以在此分享兌換方法。
1. 什麼人可以兌換?
付費購買商務艙及頭等艙的旅客;購買經濟艙及特選經濟艙的旅客不適用。
2. 兌換標準為何?
請上asia miles 查 award chart.
https://www.asiamiles.com/am/zh/redeem/charts
台歐線是來回商務艙75,000AM,頭等艙是110,000AM
3. 可以兌換哪些航空公司?
適用AM的CAT的航空公司有CA/KA, MU, & BA。
但實務上,因為要同一家航空公司,所以自台灣出發的,只能選擇KA/CX.
(MU & BA我沒開過,要請其它版友補充)
4. 限制為何?
1) CAT是來回票。若要單程同行,請開單程J或F獎勵機票,哩程較省。
2) 若為大人及小孩同行,付費機票必須為大人,CAT為小孩。
(貪小便宜開兒童商務艙,是不能兌換大人CAT的)
3) 一張付費機票,只能兌換一張CAT
例如:全家2大2小,要買兩張成人商務艙機票,才能兌換2張兒童CAT
(其它你可以想到的變形訂票法,通通都不行;如買一大一小,
換一大一小;或是買兩小,換二大)
4) 同一航空公司,最多四個航段;且必須與付費商務艙同行程同艙等。
規定最多四航段,所以CAT的票可以是四段中的其中兩段都可以。
例如:KHH-HKG (KA), HKG-ZRH (CX), FRA-HKG (CX), HKG-KHH (KA)
同行者只訂HKG-ZRH, FRA-HKG,也是被允許的。
但同行者只訂KHH-HKG-ZRH, FRA-HKG三段,會被收75,000AM*2!!!!
還倒不如用120,000AM換一般獎勵機票。
5) 開完CAT後,同行旅客是否可以改票不同行?
按照規定,是不行的。(有沒有例外,我不知道!另外,帶家人出門,
我也不想冒險)
5. 是否需要將同行旅客放入AM的兌換名單?
理論上是不用的。但我遇過客服要求,但你可以根據條款拒絕。
https://www.asiamiles.com/am/zh/site/terms#17
實務上,我會加入。因為這麼好康的東西一定只跟家人分享,同時也方便訂位,
比較不會有名字輸錯的問題。
6. 哪些人最適合兌換CAT?
購買商務艙/頭等艙旅客的帳戶內要有AM哩 (台歐線J艙要75,000AM)
(不能是其它人帳戶的)(這點很重要)
因為兌換CAT,基本成本就是哩程加稅費;額外成本就是原來付費機票的差價
額外成本
1) 商務客搭商務艙,家人想同行時 0
2) 兩人出遊時預計搭PEY者 2 PEY 與 1 J的差價 (可能接近0)
3) 兩人出遊時預計搭Y者 2 Y 與 1 J 的差價 (價差較大)
4) 兩人出遊,預計付費搭商務艙 根本是倒賺
若為第三種情形,請自行斟酌經濟能力,勿打腫臉充胖子。
7. 兌換步驟:
1)先上國泰官網查查目前一般獎勵機票J艙的位置情況,大致想一下要訂哪個
日期的票;因為CAT優於其它ugrade及一般獎勵J艙機票,所以只要有獎勵座
位,一定就可以換CAT;但若是無一般獎勵機位,還是有機會有CAT。
2) 根據步驟1,先預想欲兌換路徑;
如來回TPE-HKG-FCO;若無位,改TPE-HKG-MXP, 或TPE-HKG-FCO + DUS-HKG-TPE
2) 先訂付費商務艙位置,以取得訂位代號
有三種方法訂付費商務艙:旅行社、官網及官方訂位電話
如果有熟悉的旅行社,這是最方便的;官網比較不建議,因為官網只能hold
票24小時。我個人喜歡打官方訂位電話。旅行社跟官方訂位電話訂的票,可
以hold好幾個月再開票,這可以爭取一些未來可能要後補的時間。
3) 打電話給馬可孛羅或亞洲萬里通的服務專線,請客服幫忙訂CAT
此時,你需要提供你的訂位代號,請客服看看是否有CAT空位。若沒有,很
婉轉地告訴他,你的行程比較有彈性,請他幫你查查前後數日是否有CAT空位。
若還是沒有,就把替換路線拿出來問。這時,有些客服會不爽不想幫忙查(尤
其是正字腔圓口音的客服),還會一直告知同行機票就是要同行,同行者的
行程如果照這樣開就沒法開票等等推託之辭。別為難他/她及自己!請禮貌地
說聲「謝謝!行程我再想想!」掛電話,再打一次,重新查票!
查到有票的行程後,請客服務幫同行者訂CAT,並很有禮貌地告訴客服,因
為行程/日期變更,所以需要時間更改付費機票,同時因為公司要重新審查
出差行程經費或是公司財管需要時間開票等等理由,請求給比較長的開票期
限以利處理付費機票。(這就是不要在官網訂票的原因,官網得在24小時內開票,
如果24小時內沒處理好,兩張一起完蛋!!)
4) 趕快把付費機票的錢付了,就可以再進一次馬可孛羅或亞萬會員客服開CAT。
(這就是我喜歡在官方訂位電話訂票的原因,因為旅行社假日沒上班,有時旅
行社開了票,客服無法馬上查到)(所以在第三點中提到,多要點開票時間是
需要的)
8. 注意事項:
1) 如果是商務行程,無法變動目的地及日期,且沒有位置,只能等後補。但是之
前遇過幾位客服說,如果去回程其中一程(去或回的兩段)的機位都確定了,
就一定要先開票。這時除了請客服手下留情外,另一做法就是讓台港線或港台
線變成斷點。此時,請善用KA452/453, KA454/455, KA490/491, KA494/495等
A320執飛的班次,讓去回程的台港或港台線變成不OK。(因為有些320只有八個
商務艙,award ticket一下子就沒了)。等長程線OK了再回頭開票。但這樣也有
風險。但因為國泰規定非中停行程去程或回程的兩段是綁在一起的,要改其中
一段,另一段要重訂。在重訂的過程就會有風險,被其它人拉走位置。一旦決
定後補,就要常打電話催票,這時會員級別就很重要。同時在後補時,要想想
可否有代替行程。如,以FCO為例,TPE-HKG-FCO來回,改為TPE-HKG-FCO,
FCO-LHR-HKG-TPE;其中同行者的FCO-LHR自理,但此時CAT的稅費會直線上升
(因為回程自LHR出發)
2) 有些客服會告知,只能waitlist付費機票的行程,但是我有好幾次都waitlist
很多班。(香港客服幫忙的)所以,HUCA也適用MPC/AM客服。
3) 我遇過港腔中文的客服通常都比較專業,而且比較願意幫客人解決問題,同時
延長開票時間也很乾脆。只是港腔中文,不習慣的人聽起來會反感。但自從香
港客服幫我解決很多問題後,我的結論是香港客服優於大陸客服,而且較親切。
以上分享,有問題可以討論。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.137.139.10
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1458324536.A.B32.html
※ 編輯: chilian9 (58.137.139.10), 03/19/2016 02:12:33
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這個當然也是風險。何時該訂付費機票、何人付錢及經費上限多少都是要考量的。
如果是出差,通常公司比較願意訂高價艙等以利改票作業。但家人出遊,就要精打細算。
根據我的觀察,CX通常會在8-9個月前開始釋放I艙,這是訂CAT最好的時候,尤其適合商
務客較少的歐洲航點(如DUS, MXP, FCO, MAD,AMS等)再者,CX放票有一定的規律,所
以在放票前後,訂CAT通常會有位置。但是如果訂票日太接近出發日,就要看心臟夠不夠
大,可否承受單人出遊的風險。
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mactaya大大,因為每個人的行程不同,YQ+機場稅也不同,每個航班的loading不同,
要自己衡量,可用以下方式上國泰網站查詢。但千萬別去擠某些熱門航班 (如CX253,
CX255)(多年前在flyertalk有個傢伙,上網求助這幾班熱門航班的CAT,每個人都叫他別
等了,他老兄還真得等到天荒地老,到出發前兩天還在等,結果依然沒位,最後只好花
錢改付費機票的日期)(所以,要使用CAT,要腦筋靈活一點,此班不行就換班;這個
航點不行,就換航點,歐陸段就自行想辦法)
付費商務艙旅客仍然可以累積哩程數。兩年前,我換CAT時,因為哩程數不夠,客服跟我
說,只要帳戶上的哩程數+這張付費商務艙的哩程數大於75,000AM,就可以兌換,也就是
預先扣除了應得的哩程數。但我這兩年沒有這樣開過票,我不確定現在是否仍可以在帳戶
里程數不足的情形下,預支同行付費商務艙的里程數。
同行貴賓獎勵機票的成本就是哩程+稅費;額外的成本就是付費商務艙跟原本要預訂兩人
機票的差價。這個差價可能是多10-15K,也可能是接近0,甚至是負的。另一個差價來源
是同行者的機票哩程數(以台歐PEY為例約12,000AM,但同行者很少出國及沒有累積AM來源
,12,000AM也不能換機票,尤其是家中未成年子女,所以我都自動忽略)
以九個月後的KHH-HKG-FCO為例,
一般J艙獎勵機票仍有空位,如下圖
12/1 KHH-HKG-FCO, 12/12 FCO-HKG-KHH
http://imgur.com/6HHOflT

(未含稅,大約2100NTD)
同一時間的PEY價格,如下圖
http://imgur.com/ORR7gcq

(已含稅)
同一時間的J艙價格,如下圖
http://imgur.com/NxHGxjj

(已含稅)
在不計算同行者可獲得的檵票哩程數前提下,差價是負的!
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看到Cinderellaa仙女媽媽推文,馬上想到要補充兒童同行時開CAT的規定。(請看本文)
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今天問過客服,換三段可能被收雙倍CAT哩程,已修改本文。
例如:TPE-HKG-SFO, LAX-HKG-TPE的付費機票,若因為LAX-HKG-TPE飛行距離超過7,500
哩;但LAX-HKG小於7,500哩。本以為TPE-HKG-SFO, LAX-HKG 的CAT只要75,000AM,
但今天進線訂票,客服說要75,000AM*2(電腦算的),因為出發地與回程終點不
在同一國家。所以SFO/LAX雙城遊,真得要考慮直接用95,000AM開CAT票
TPE-HKG-SFO, LAX-HKG-TPE較划算。
用TPE-HKG-SFO來回的CAT,再加LAX-SFO自理,好像也不是那麼划算!
※ 編輯: chilian9 (1.173.20.131), 03/23/2016 01:18:16
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