Re: [新聞] 搭機禮儀每況愈下

看板Aviation (航空板)作者polyandry (一切歸零)時間18年前 (2006/01/28 16:12)推噓2(2推 0噓 1→)

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※ 引述《harry901 (蛋笨是的唸來過倒)》之銘言： : source http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR6/3136646.shtml : 搭機禮儀每況愈下 : 紐約時報訊 : 去年5月一架從紐約飛往丹佛的班機，為了等待一名乘客需要的氧氣筒而宣 : 布短暫延緩起飛，結果一名旅客大呼小叫的抗議他會錯過銜接班機。 : 這架飛機後來因順風提早五分鐘抵達丹佛。不過，飛機上這類叫嚷和其他 : 粗魯行為愈來愈多。九一一之後，旅客對機場大排長龍和囉嗦的安全檢查 : 感到不耐，經常把怨氣帶上飛機，而且隨著飛機愈來愈擁擠，火氣更是一觸即發。 : 經常搭機旅行的人對這種問題迅速獲得緩和不抱希望。前達美(Delta)航空 : 公司行銷主管柯謹(Robert Coggin)說：「九一一之前搭機旅行大致很愉快 : 。五年前班機只要有六成乘客就算不錯，現在卻經常在八成以上。乘客眾多 : 不過，身為顧問和作家的勞洛(Bill Lareau)認為，粗魯的人這麼多，並不 : 只是旅途勞累所致，而是許多沒有經驗的年輕主管出門時不懂規矩，又自以 : 為了不起而亂喳呼。 : 專家建議碰到粗魯的行為，最好堅定而又禮貌的維護自己的權利，因為大 : 多數人還是講理的。怒氣沖沖的責問制止，只會使對方更加火爆，鬧得不可收拾。 : 【2006/01/25 世界日報】＠ http://udn.com 這只是小事吧，我們家的班機天天都上演。我看過讓我最難過的。一家越南人從紐約搭機回越南，從ANC回台北的那一段，她們家的老奶奶往生了，當時家屬非常難過，組員也很努力的CPR了很久，終於還是回天乏術。當開始發現老奶奶要往生前，依照程序我們paging doctor，機長開始聯絡最近的關西機場，尋求轉降。出現一名自稱為牙醫的台籍男子，後來他看過老奶奶之後他說他是牙醫無法醫治，由組員開始發動CPR，經過約兩個小時多之後，再家屬的同意之下放棄CPR，且很明顯的確定老奶奶已經往生。 (因為客艙很冷，他心跳停止很久，體溫都沒了，還出現了疑似屍斑的斑點在皮膚上) 此時，機長轉降KIX關西機場，本欲要求KIX方面提供屍袋，但後來才知道KIX機場沒有這樣的東西，在五個小時之後，重新再起飛回台北。這五個小時之中，當初聲稱為牙醫的那名男子，開始鼓動一群台灣客人，說要求昇等商務艙，理由是不願意跟屍體在經濟艙，當時機上還有要在台北轉機的阿拉斯加州的官員，他沒說什麼，甚至於再後來搬運屍體到組員休息區時都予以協助幫忙。當時的機型為343，商務艙最為有限且當天客滿，鬧事的客人就不管三七二十一的衝入商務艙內，站在商次艙客人旁邊吵鬧不去。最後KIX允許再度起飛，溝通之後他們回到座位，但揚言一到台北要霸機。飛機抵達台北，客人一一離去，最後只剩那幾個鼓譟的人，沒有人聲援她們的霸機，他們最後只好默默離開。人性的貪婪與自私，在那幾個人身上表露無疑，就算他們能夠得到商務艙的位置，他們卻損失了更寶貴的東西。 -- 我只能這樣讓你走，流淚也要讓你走，多麼不捨也要讓你走，唯有讓你這樣走了，才能完成某種事情，才能從這長長久久無止無盡的悲哀之河中流出。看著你愈來愈模糊的背影，即將消失在我的視線，我流著淚，努力記住你最後的樣子，這或許是整個宇宙裡，我們最後的一點關聯。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.35.29.27

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