Re: [問題] 想請教大家有關空服員工作一個問題
※ 引述《newnewer (把事情做好還要再加把勁)》之銘言:
: 各位航空板的前輩大家好:
: 我有個問題,想要請教大家。事情是這樣的。之前在電視上看到新航招考的消息,我也有
: 投履歷,也收到了Invitation letter,只不過在第一關就被K.O了XD。沒辦法,因為我從
: 開始準備到面試的時間只有短短的一個月,而且是第一次參加空服員的招考。我也知道空
: 服員不是那麼容易,不是一次就能考上的。以前大四的時候,心裡一度有抱著空服夢,但
: 那時候對自己太沒信心,覺得自己外貌不ok,所以就自己打退堂鼓,連報名都沒去報Orz
: 。直到現在已經26歲,不管是在工作上,還有其他方面,都漸漸感到時間的壓力。前一陣
: 子報名參加空服訓練課程,班上有好多好年輕,才22、23歲的妹妹,忽然很後悔自己當初
: 在學校的時候為什麼不早一點去試試,等到現在有點年紀了才開始準備T__T。但是在準備
: 的同時,也一直在想自己是否真的適合這份工作。之前聽一個現役的空服姐姐談到工作的
: 辛苦,覺得怎麼聽起來都只有辛苦的一面,讓我的心有點動搖。我當然知道沒有任何一份
: 工作是百分之百完美的好工作,也覺得空服員是份偉大又辛苦的工作,只是想請教板上的
: 前輩,或是空服姐姐們,空服員除了不能朝九晚五的準時上下班、家裡有事情的話沒辦法
: 就近照顧,還有需要高EQ面對乘客各種的要求,以及要克服時差等的問題之外,有沒有其
: 他外人所不知道或不清楚的好處或優點呢??可以請板上的前輩給我一點意見嗎?
: 謝謝大家。
在此版潛水已久 這算是我的首PO喔
做這行的缺點喔 其實還滿多的 XD
關於空服員生活的電視劇/電影看看就好 千萬別認真
因為不是每個人的生活都如戲中那般精采
逢年過節 很少有機會能跟家人團圓
除非變資深 可以排年假 但並不是每次都能拿到過年
因為基地不在台灣
即使有休假回台灣時 好友同學們要上班 也很難相約 除非剛好有遇到周末
單身沒拍拖時 獨自過節 羨慕別人身邊有個伴
因個性使然 不愛浦夜店 所以都宅在家裡
身邊很多同事 目前也都還是宅女
說出來應該沒人信吧 呵呵
即使有愛人 也無法在特別的節日(ex.西洋情人節 七夕 聖誕 跨年)慶祝
除非兩人另有安排
結婚有小孩後 無法時刻陪伴小孩身邊 錯過小孩第一次叫媽媽的時刻 錯過小孩的成長
導致小孩現在只黏把拔 不找我 >.<
當在外站 聽到小孩或家人生病時 只能乾著急
希望時間過得快一點 好讓我回台灣看家人
當然公司也不是不近人情 除非家人是進醫院
我們就可以被RELEASE 搭機回台
但搭機又是十多個小時 那種時間煎熬不是常人能想像
工作方面~
各行各業都有它辛苦之處 空服員是服務業的一種
現在搭機的奧客一大堆 有時是客人自己的搭機前的私人情緒
卻在上機後對著空服員大罵(無妄之災)
上機時 沒拿到報紙 也要對空服員發脾氣 還說X航都比你們好
(我們心中OS:那你幹嘛不搭X航的)
供餐時 沒拿到自己想要的選擇 就生氣不吃 還要嚷著見經理
現在的客人只要一有小事不開心 就說要見經理 填意見表
沒幫客人將行李放到上方的置物櫃 也要被投訴
只要一穿上公司制服 不能有私人情緒
即使剛和男友分手 或發現另一伴有小三
也要對客人面帶笑容
面對經濟艙三百多個客人
卻有兩百多個特別餐 還要煩惱service要怎麼去 才不會讓客人等太久
如果同事派錯了特別餐 該如何補救
或是客人明明沒訂特別餐 還要硬跟你爭辯 (叫我去哪生一個出來啊)
臨時發生的緊急醫療事件
客人突發的心臟病 小孩發高燒 客人嘔吐不止 .....
像這趟去溫哥華就發生 有客人一起飛後 就霸住廁所六小時
因為她又吐又瀉 疑似食物中毒 聯絡醫療中心 幸好機上有醫生搭機
從飛機上doctor's kit裡 拿出適當藥物 幫她打點滴 才見好轉
抵達溫哥華後 還要等醫務人員及海關上來幫她清關
也有同事遇到客人在機上往生的
這些算是工作上的突發狀況.....
還有還有..
上一班機一起的飛的一位新進妹妹更慘
才飛兩年的她 她的脊椎被客人掉下來的行李打中
去年進行開刀 取出其中一節 拿了大半年的病假
現在卻不能久站了 她還很年輕耶 卻留下這種後遺症 哀~
做這份工除上述缺點外
外加日夜顛倒 還很容易背痛 腰痛或是工傷
健康容易出問題
同事方面~
遇到天兵或是偷懶的同事 會把自己做的累死
遇到神經病的資深姊姊 不但做得累死還要在背後被捅一刀 分數被給很低
當然也有好人同事啦 飛大爛班時 遇到好同事就跟在天堂一樣 即使很辛苦 但飛得開心
每次行前簡報 都要認真念書
因為回答不出來 就會被OFFLOAD 還要見官寫報告
若遇到座艙長是十大惡人 希望她飛行那天心情美麗
不然整趟飛行 皮都要繃緊點 因為擔心會被給hard time
好處 就跟大家說的差不多:
薪水在台灣算是較高 但我們有付出相對勞心力
請別再說 我們只是在高空上端盤子而已 >.<
雖有折扣員工機票 但班機客滿時 仍須STAND BY 有時還上不了機
不然就是要坐 駕駛艙內的jump seat或是有多出來的空服員座位
所以在旅遊旺季時 別肖想用員工票啦
旅遊淡季用用還可以
飛到外站 可以在當地旅遊 算是最好的福利吧
但現在pattern愈來越短 在外站停留時間相對也變短了 也沒啥時間觀光
4/5天的長途班
現在一到外站 都嘛是第一天睡覺補眠(睡到半夜醒來 只能吃泡麵或啃麵包或乾糧)
第二天獨自或和同事一起出外覓食加血拚(視外站而定)
第三天早上包袱款款又準備要上工了
很多名牌到了台灣 價錢翻了好幾翻
如果是名牌愛用者
在外站購買當地名牌 算是可以省很多錢吧
最後
為何我還在飛呢
恩.老實說是因為這份薪水在台灣算高薪
老公只是一般的上班族 薪水中等
我想沒人會嫌錢多吧 哈哈
還有就是我習慣了這樣的工作及生活的模式
若現在叫我回來台灣工作 我可能會找不到工作吧 ^^"
以前念書學的國際貿易 早就忘光光嚕
如果您還年輕
我倒是滿鼓勵來嘗試想飛的工作生活
飛過後 再去思考自己未來是不是還想繼續走這條路
最後奉勸想要加入空服這份行業的人們
如果你是容易受情緒干擾或抗壓性不高的
這份工作可能不適合你唷 ~
以上純是一位空媽~我的碎碎念啦 ^.<
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◆ From: 218.166.8.3
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