[新聞] (中國)整頓民航 延誤2小時的先飛
整頓民航 延誤2小時的先飛
更新日期:2011/08/16 05:30 記者林琮盛/綜合報導
旺報【記者林琮盛/綜合報導】
在大陸搭國內線班機,旅客常會碰上「被騙上機」,卻不起飛的現象。這樣
「唬弄」旅客的惡劣情形,大陸民航局也看不下去,決定下令整頓。民航局
要求,延誤兩小時以上的航班要優先放行,關閉艙門的航班必須在30分鐘內
起飛。
大陸航空公司誤點、延遲起飛早已不是新聞。大陸民航局也多次下令改善。
但「道高一尺、魔高一丈」,許多航空公司常把旅客「騙」上飛機後,才由
空中小姐溫柔地告訴旅客,「由於空中流量控制或天氣等等原因,航班將推
遲起飛,少則等半小時,多則兩個小時」。
這種讓旅客在飛機上繼續苦等的狀況,半年來似乎越來越多,因為按照國際
慣例,飛機關艙門就不算延誤了。
對此,大陸民航局副局長夏興華告訴新華社,中國民航局近期已發出了《航
班延誤整治專題會議紀要》及《關於進一步做好航班延誤時旅客醫療服務工
作的通知》,其中明確表示延誤兩小時以上的航班要優先放行,關閉艙門的
航班必須在30分鐘內起飛。
即時資訊通知旅客
民航局規定,空管部門實施流量控制超過1小時的,必須由地區空管局或空
管分局(站)領導批准;超過2小時的,必須報民航局空管局運行管理中心
批准,並在第一時間向社會公布。
夏興華表示,出現大範圍的航班延誤時,由空管部門盡快提出恢復計畫及
二次放行計畫,主動協調軍方開放臨時空域和臨時航線,並和航空公司運
控部門認真監控實時飛行狀況。民航局空管局及各地區空管局、空管站分
別完善了處置備案。
民航局方面要求,航空公司應加強與空管部門的溝通協調,根據天氣情況
、運力情況合理安排旅客上機時間,避免關艙門後的航班延誤和取消。發
生航班延誤,航空公司及時提供準確信息,設立呼叫中心,通過簡訊、廣
播等方式通知旅客。
誤點班先放行 實施難
民航局的立意雖然良好。但在執行上,卻可能遭遇頗多難題。不少大陸航
空公司就認為,執行起來可能有困難,「將已經延誤的航班優先放行,無
疑會擠占另一個航班的計畫時刻,造成後一個航班的延誤」。
空管部門也表示,優先放行延誤航班,需要一個統一的資訊平台。如果空
管沒有掌握全局資訊,就無法給延誤航班排序。
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110816/140/2wy74.html
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