[分享] 混亂到不行的桃園機場已刪文

看板Aviation (航空板)作者 (萬法皆空 自由自在)時間14年前 (2012/03/05 22:42), 編輯推噓19(20137)
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網路圖文部落格版: http://tw.myblog.yahoo.com/g8906011/article?mid=47056 期待已久的北越下龍灣之旅終於展開, 我們這次的出發日是228連續假日的第一天, 因為要搭乘8時25分的CI-791班機, 照國際線的規定,我們應該要在6時25分前完成報到, 因此估算時間後,我們請機場接送在5時半來竹北家中接我們, 以這麼早的時間來說,依照過去經驗,估算抵達機場的時間應該是6點左右, 不過, 事情當然是會有意外的,這天除了一出門就下大雨外, 其實中山高的路況還算好,一路上由竹北北上都相當的順暢, 但是,就在快要抵達機場前的彎道時,一轉彎大家就傻眼了, 因為要進入第一航廈的車潮,由裡頭一直回堵到第二航廈這邊來, 我們的司機告訴我,依照他的經驗, 由這邊堵進去出境大廳下車處至少要20分鐘以上, 運氣不好的話,堵個半個小時以上都有可能, 為了怕我們遲到,司機當機立斷建議我們直接轉往入境大廳處下車, 再自己走過去即可,事後證明這個決定是明智的, 因為我們走到出境大廳集合處時,大約是6時15分左右,真的是有驚無險, 而我們的團員也因為堵車的原因,有一半以上的人都遲到了, 看來大家都沒有預料到228連假會出國的人這麼多,加上第一航廈還在施工中, 雙重因素造成周邊交通大亂,也連帶影響的班機的正常起降, 這次我們搭乘的班機延誤了將近1個小時起飛,原因是地面作業不及, 大家看完這篇文章後就會知道真正的原因了。 ▼ 在接近第一航廈時,看到這樣的車陣實在是很令人震驚, 這個時間還只是上午6時左右,這麼早的時間, 竟然會有這麼多人同時塞在機場周圍,實在是令人頗意外的。 幸好我們的司機聰明,直接把我們載到入境大廳去下車, 不然大概會急死人了。 ▼ 由入境大廳走到出境大廳時,一開始還沒有感覺到人潮的可怕, 前幾個櫃臺看起來的狀況還不錯,人並不是很多的感覺。 ▼ 真正可怕的是掛行李時的亂象,因為我們是團體,依照華航的規定, 團體旅客行李要統一在11號櫃臺辦理, 加上這一天上午華航同時有多班飛機要起飛, 而且有眾多的旅行團要前往越南、日本、香港、印度等地, 因為外頭塞車的因素,大家都幾在同一個時間來掛行李, 也造成團體行李櫃臺大亂,同時華航的應變又不好, 已經亂了的時候又沒有即時加開櫃臺處理, 一連串的問題就造成班機大延誤了。 其實班機會延誤的因素很簡單,雖然團體旅客大多遲到錯過報到時間, 但是別忘了,團體旅客可都是有領隊的,領隊早就都早早來完成報到手續了, 加上大家都有在最後掛行李的時間前就來11號櫃臺排隊, 是因為華航應變能力的問題使得大家都大塞車,所以班機也就只好等了。 我們這一次是8時25分起飛的CI-791,依規定要在7時55分到達登機門準備登機, 但是因為這個亂象,我們一直到7時45分時都還在等待掛行李, 說有多誇張不親身體驗是無法理解的,也因為這個原因, 我們這一團有兩件行李因為掛錯行李條,被誤送到雅加達去了, 一直等到第三天才回到河內與我們會合, 後續的賠償措施不知道怎麼解決就沒有去詢問了。 不管如何,最後大家都還是順利的掛了行李, 但是通了關後就要馬上趕往登機門去,所以裡頭的免稅店完完全全都沒有時間逛, 算是這一趟旅程的小小遺憾了! ▼ 因為大家都趕時間,所以所有人都是急急忙忙的趕往登機門去。 ▼ 很意外的免稅店區完全沒有人潮,估計是還有一半的人被卡在行李托運處, 剩下的人可能都趕往登機門去了, 所以免稅店完全都沒有人有心情去逛逛購物。 ▼ 我們這一次在A4登機門登機,樓上就是花蝶雅居後候室, 有算是這一次唯一的有拍到照片的特色主題候機室, 裡頭的大花朵與大蝴蝶是其特色,如果可以擺一些鮮花可能會更好, 就會有自然的花香味了。 ▼ 看板上完全沒有班機延誤的消息,所以我們還是不敢大意, 先下去看看狀況再說,果其不然班機是延誤起飛了, 但是現場都沒有任何說明。後來推就原因,因為華航的登機時間並沒有延誤太久, 可以說是幾乎準時登機,但是我們在飛機上足足等了將近一小時, 弄到後來飛機上乾脆先把AVOD打開讓我們看電影, 也好讓大家打發空等的無聊時間,意外的是整台飛機上都沒有旅客吵著要起飛, 我該說國民素質已經有提升了嗎? ▼ 先到的人一樣在候機室內無聊的等著登機,這個時間自然就是拿來拍飛機了。 ▼ 因為下雨的因素,玻璃上都是雨滴水珠,使得相機要自動對焦還滿不容易的。 這台是隔壁登機門要出發前往印度德里的班機, 使用的是A330-300型客機,還在慢慢的整備行李中。 ▼ 我們要搭乘的是這一台A340-300,由桃園直飛越南河內, A340-300也是我第一次出國時,前往德國法蘭克福搭乘的機型, 所以對於華航這一款機型有特別的感情存在。 ▼ 這次搭乘的是編號B-18801的飛機,搭乘的舒適度我覺得還不錯, 不過就像大家詬病的問題一樣,這款飛機的推力似乎沒有很好, 起飛時完全沒有那種被壓迫在椅子上的感覺,如果不在意的話, 起飛過程其實還滿舒適的,不知不覺中就起飛了。 ▼ 這個班機是與達美航空共卦班號,達美的班號為DL-7738, 因此班機上也有不少西方人搭乘。 ▼ 登機前的最後一拍,在候機室內發現萬用插座,提供110V的免費充電座, 插座的型式可以滿足全球任何一種接頭的需求,算是一個貼心的小服務啦! -- 要如何成為一個好的Project Manager? 除了要先天的天份後天的努力豐富的學識之外 還需要加上完美的運氣 在這當中最重要的就是完美的運氣 ======== 個人網誌:http://tw.myblog.yahoo.com/g8906011/ ======== -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.150.90

03/05 22:45, , 1F
起飛前兩小時"完成"報到?
03/05 22:45, 1F

03/05 22:46, , 2F
03/05 22:46, 2F

03/05 22:46, , 3F
那幾天各航空公司應該忙翻了~Y
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03/05 22:52, , 4F
嗯你完全搞錯.........
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03/05 22:53, , 5F
第一是前兩個小時才"開始"辦理報到手續
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03/05 22:54, , 6F
第二是不吵著要起飛是不對的嗎...?
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03/05 22:56, , 7F
沒必要噓吧= =
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03/05 22:56, , 8F
我本來是要選三的按錯 不過要噓一下這句
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03/05 22:57, , 9F
意外的是整台飛機上都沒有旅客吵著要起飛
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03/05 22:57, , 10F
我該說國民素質已經有提升了嗎? 講這個的意義是?
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03/05 22:57, , 11F
時間雖然弄錯 但是沒有遲到阿 叮嚀改正即可
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03/05 23:05, , 12F
感謝原PO分享,這年頭幾個字或幾個看法就會被噓真怕之後
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03/05 23:06, , 13F
航空版就剩那幾個人在分享而已....
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03/05 23:35, , 14F
沒什好噓的,推回來!!
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03/05 23:36, , 15F
對阿,真的沒什麼好噓的吧
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03/06 00:01, , 16F
第一航廈到底哪時會完工啊?
03/06 00:01, 16F

03/06 08:40, , 17F
補血,到底是在噓什麼?
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03/06 10:19, , 18F
我226出發的時候機場二航廈也是亂成一團 櫃檯行李輸送帶
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03/06 10:19, , 19F
也當機 很多人都在那裏等 入境人龍也排得很長 很混亂
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03/06 10:31, , 20F
華航哪一天早上不是有眾多班機準備起飛 而且有眾多的旅行團
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03/06 10:32, , 21F
要前往越南 日本 香港 印度等地?
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03/06 10:33, , 22F
還有就是 很多人花了錢沒有得到最VIP級的待遇 就是對方應變
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03/06 10:34, , 23F
不好 這種花錢就是皇帝的心態 非常不可取 在很多的情況下
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03/06 10:35, , 24F
服務者最好的應變 所能提供的服務 就是不怎麼樣的服務
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03/06 11:13, , 25F
我就是須樓上說的這新泰 還不飛沒吵好像很不對 搞不好那架
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03/06 11:13, , 26F
飛機還沒被准許起飛 那當然是不能走啊 來亂的?
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03/06 11:55, , 27F
旅客遲到怪航空公司應變不及個人覺得不合理,那是因為華航
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03/06 11:57, , 28F
人太好,之所以會被要求"應變",還不是因為旅客遲到
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03/06 11:58, , 29F
作業不及造成晚起飛還不是因為遲到的旅客造成,還有臉鼓譟?
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03/06 12:46, , 30F
這年頭只要一分享就等著被公幹了... 版主也不知道還在嗎
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03/06 12:51, , 31F
2小時前報到的規定就是為了避免有人遲到 延誤大家
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03/06 12:53, , 32F
櫃台就這麼大 300人飛機每個都前一小時到 保證DELAY
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03/06 12:55, , 33F
一方面要求航空公司改善軟硬體 也要檢討自己是否準時
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03/06 14:34, , 34F
我看原po沒有遲到阿@@
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03/06 15:10, , 35F
沒說遲到啊 @_@ 關門也不是馬上可以起飛 不吵鬧是應該的吧
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03/06 16:10, , 36F
我看乾脆把板規修一下好了,不管事板上分享或是連結分享,
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03/06 16:12, , 37F
內容物不準出現心得或個人看法好了...
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03/06 16:26, , 38F
我要補推 原波又沒遲到
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03/06 16:36, , 39F
回YAA... 妳說哪一天喔,我跟你說... 選舉那一天
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03/06 18:27, , 40F
沒人說原po遲到吧,只是今天作業延誤確實是遲到旅客造成,航
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03/06 18:29, , 41F
空公司因此被說"應變不及"何其無辜,難不成要關櫃不讓持到
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03/06 18:30, , 42F
(更正)遲到的旅客托運行李,然後被旅客大罵嗎?
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03/06 18:32, , 43F
另外班機是否可以後推,不是旅客行李都上機就可以出發了
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03/06 18:33, , 44F
C教官也在版上分享過很多關於是否可以登機/後推的觀念/訊息
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03/06 18:35, , 45F
平常大家會虧"中國人不意外",如果大家也這麼鼓譟起來,
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03/06 18:35, , 46F
跟大家所謂沒水準的"中國客"有什麼不同呢?
03/06 18:35, 46F

03/06 20:18, , 47F
請教板上大大,因少數人造成延遲,對準時的旅客有何補償?
03/06 20:18, 47F

03/06 20:20, , 48F
航空公司不想被遲到的旅客罵,所以倒楣的是準時的旅客?
03/06 20:20, 48F

03/06 20:21, , 49F
中國客在大家的印象中應該是不管有理無理就是要吵
03/06 20:21, 49F

03/06 20:23, , 50F
我相信台灣人的水準還是會區別事情的核心問題,只不過不是
03/06 20:23, 50F

03/06 20:23, , 51F
每個出國的台灣旅客都看過C教官的分享.....
03/06 20:23, 51F

03/07 00:27, , 52F
225那天真的人超多的 好可怕 我跟你也差不多時間新竹出發
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03/07 03:56, , 53F
那句話的意思是在以前很多人會吵著要起飛現在素質提昇了沒有人
03/07 03:56, 53F

03/07 03:56, , 54F
吵著要起飛 是好現象的意思吧!
03/07 03:56, 54F

03/07 09:03, , 55F
少數人遲到 對準時旅客要怎麼賠償? 航空公司是無辜的阿
03/07 09:03, 55F

03/07 09:04, , 56F
以客為尊 不會索賠的啦 只能道德勸說 請發揮公德心吧
03/07 09:04, 56F

03/07 09:07, , 57F
飛機能否準時 真的是很多環節要配合 包含不可抗力因素
03/07 09:07, 57F

03/07 09:10, , 58F
常搭飛機較有航空知識的旅客 就知道沒啥好吵的
03/07 09:10, 58F
文章代碼(AID): #1FLD2zlb (Aviation)
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