[新聞] 高雄國際機場公共設施因服務貼心獲獎
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/7400526.shtml
昇恆昌這次得獎的高雄國際機場的各項公共設施，因服務貼心而獲獎。昇恆昌表示當時設計時以符合各類旅客需求為主：例如商旅人士網際網路服務區、手機充電站，夢幻森林兒童遊戲區、育嬰室，以及照顧旅客健康的視障按摩站，友善環境植生柱等。
高雄國際機場首創主題候機室概念，加入南台灣人文自然風情，打造具美濃客家風味「濃情傘耀候機室」、以可愛海豚呈現港都意象的「藍海湛洋候機室」、以台灣蝴蝶王國及黃蝶翠谷為主題的「福蝶綿延候機室」、國寶詩人余光中老師創作新詩點綴的「電子圖書候機室」等具在地人文特色的候機室，並有走動式服務人員貼心地指引旅客。
結合本土特色在高雄國際機場做很徹底，除國際時尚精品，還有茶葉、鳳梨酥，成了旅客最愛的台灣伴手禮。這些饒富創意的服務設施及獨特商品，都來自於政府與民間秉持夥伴精神互惠合作。
依「促參法」，在政府零出資、零補貼條件下，昇恆昌在「桃園國際機場免稅商店」締造亞洲首創免稅商店結合公共服務案例，獲全球排名第8名，超越眾多歐美機場。而受託經營高雄國際機場執行營運三年多以來，航站所委託的開發面積，第一年即達到100%開發，公共服務投資金額達成率為206%。在公共服務建置及清潔維護，昇恆昌更投入了約2億6千萬元的金額，遠超過預估投資金額1億8千萬。不僅如此，昇恆昌在合約之外還建置了多達17 處26項的創新公共服務設施，總計達到26大項49 處，充分展現促參案提升公共建設效能，創造「政府、企業、旅客三贏」的成果。
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