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[分享] 2013.3.25 LAX-SFO

看板Aviation (航空板)作者 (flykid)時間13年前 (2013/03/26 17:01), 編輯推噓8(8推 0噓 23→)
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這次要給大家分享的是美國航空的LAX-SFO 圖文網誌 http://chku0309.pixnet.net/blog/post/142441150 航空公司: 美國航空 航班號碼: AA1559 搭乘日期: 2013.3.25 出發地: 洛杉磯 LAX 目的地: 舊金山 SFO 機型: Boeing 737-800 去玩洛杉磯的三天兩夜之後, 很期待做AA的737, 因為距離上次坐AA 大概是八年前回台灣 的時候(去舊金山轉華航). 帶著滿懷期待的我拖著行李跟女朋友去機場, 結果換來的是一 片失望, 一整趟行程幾乎都讓我失望透頂, 請讓我一一講解: 首先, 因為我的機票是兩段票, LAX-SFO-SEA, 而且第一段是AA第二段是AS的, 所以一定 要去櫃檯拿兩段的機票, 結果當我去的時候, 已經有一大長串的隊, 然而只有兩位地勤在 服務. 讓我嚇到了, 美國航空阿, 全美數一數二大的航空, 怎麼地勤那麼少, 就算我們 知道大家鼓勵我們自助拿機票, 但起碼要有一定人數的地勤吧. 光排隊就花了我半小時. 好險我提早兩小時到機場 之後第二點讓我失望的是洛杉磯的海關(檢查行李的地方), 洛杉磯是一個大城市, 每天人 來人往不知道多少, 但今天只開放一個口檢察大家的行李, 有很多人因此快錯過班機, 當 大家在跟海關溝通的時候, 他們卻說, 你們遲到是你們的事情, 我們只負責檢查行李. 聽 到簡直大失望阿, 雖然他們的職責如此, 但是不是可以通融一下, 大家出來旅遊救是為了 開心, 因為這一句話不知道多少人心裡鬱悶了. 一上飛機的時候, 有一件事情簡直讓我失望透頂, 到今天為止, 我才知道美國人有多愛帶 手提行李, 喜歡帶不是問題, 可是當你帶太多然後擺到別人的位置的時候就是個問題, 我 左的是13排, 當我跟我女朋友準備擺行李的時候, 簡直是一點位子都沒有, 大家都花一樣 的錢買機票, 為什麼我坐位上方就沒位子, 我跟我女朋友一人一件行李, 有個地方擺不為 過吧, 我把事情跟空服員反應, 結果得到的回應指是叫我行李托運, 我上禮拜才去德國買 的Rimowa 難道今天就要刮花了嗎?? 我跟空服講他也不理我, 最後終於有個好心的美國 人把我上方的行李整理了一下, 我才有位子. 經過這次的事情, 我以後一定要早點上飛 機, 不是我要占掉別人的位子, 我是要拿到屬於我的權益. 總而言之, 我對這次還沒失望的, AA的硬體很好, 軟體太差了, 一個服務業要做好並不是 買好飛機就好了, 服務, 應變, 制度都是很重要的, 希望下次坐的時候會有不一樣 但是738真是太棒了!!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 24.19.162.99
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03/26 17:10, , 1F
你上方的行李櫃是你的權益？何來此說？
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本來就沒有規定自己頭上一定是自己的，要就快搶
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要搶要快？這麼不文明？只為自己想，人不為己天誅地滅？
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推
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事實就是那個空間不是你獨占的阿 也沒什麼文明與否
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何況其他人又不是超帶行李 晚登機沒空間就得自己負責囉
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人家也沒犯法，又不是你的東西幹嘛要幫你著想
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我倒是認為座位上方的行李空間"應"以該座位優先
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畢竟每個座位都已經有"自己應該有"的空間了
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推
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不過其實我覺得有時候會發生這種事情都是有人超帶
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那就只好搶吧。以後把位置都佔光光
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不一定是你附近的人，可能是別的地方，結果就連鎖效應
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推
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不是很同意 倒是覺得航空公司應該替旅客找到空間放手提
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行李(如果大家都照規定帶行李上機的話)
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我只有一件手提。。。
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造成有人的行李沒位置放
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其實也只能說原PO倒楣啦...
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確實如此 哈
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BTW 以後的AA應該只會更糟吧...
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而且我的座位號碼是最後上機的那一批。並不是我遲到。
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只能說運氣不好
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precious overhead space.
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Yap priceless
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推
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想要放在自己頭頂上真的要早點登機...
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那是要花錢的..
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我五月要搭的UA國內線有一段的提早登機已經賣完了..
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飛機是大眾運輸 空間都是公共的 除了自己位子和前椅子下
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經濟艙就是這樣 你要多餘空間多餘服務 就買商務艙以上囉
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是阿 頭等艙還可以讓你掛外套呢
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推
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可是商務艙是專人幫你掛耶！(笑
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我真的很討厭聽到"通融"這兩個字...
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推
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建議苦主下次去積分板買里程開商務艙票吧~
03/27 10:28, 31F
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