[分享] Skyscanner 有點慘的購票經驗!

看板Aviation (航空板)作者sivoco (sivoco)時間12年前 (2013/07/25 22:03)推噓4(4推 0噓 1→)

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之前在 skyscanner 買過幾次機票都沒有什麼問題所以這次早在五月份的時候我哥就托我買十二月到南美 EZE 的土航機票他之前也都一直留意這段的價格，等價格跳到 48K 的時候就叫我在 Hop2 開票記得 Hop2 是在美國灣區,所以其實講中文也可以通前陣子，我哥心血來潮又在 skyscanner 查了一下這段的票價發現相同的日期票價又往下 down 到 40K 了，加上他年底的休假公司可以讓他多請所以叫我試看看能不能以最少的成本改期(想多點時間再飛利馬) 我以只好再播個電話到 Hop2 , 客服跟我說要改期的話是要多付可能的價差+罰金為了不要付到價差，所以我就先查了最新的機票價格~ 我們原先的日期又再度漲到 46.8K 了(前陣子有降到40K左右,但還是比原購入價便宜) 所以我就找了一天顯示 40.1K 的日期報給他，請她們幫我確認要罰多少錢原本以為這新日期的價格要比原本日期的價格便宜，所以應該沒有價差的問題的不料 Hop2 來信告之若要改日期的話，每人要多付 736USD 的價差 plus 130.47USD 的罰金簡直是吃人夠夠啊!尤其是價差的部份更是不合理今天播了電話給土航台北的辦公室做確認她告訴我若要改到新的日期，其實是沒有價差的問題，而電腦系統所顯示的罰金也僅有 70USD(但她不確定最後會帶出多少錢) 但無論如何，這兩個價錢都比 Hop2 的報價公道許多所以看起來 Hop2 的政策就是你一旦改票就會要求你以全額價格重新購買的感覺 (他們的回信是說價差是根據航空公司的所剩艙位來計算的)==>嗯!有點臭臭的味道不但一點都不划算,更有坑人的味道不過土航台北人員是說，如果我票全段都是土航的航段的話他們還可以幫忙處理但這票因為到香港段是由 BR 飛，這就要請原旅行改了，除非我們香港段要再自己重新買過但還是算了,因為覺得有點不值得了! 土航台北客服說,有些機票還是在國內買比較有保障~ 話說這張票 skyscanner 最新的價格是 NT46807 , 而同時間雄獅的報價是 45287 ,硬是比 skyscanner 便宜一些些雄獅的缺點是打電話進去問後要等很久才會有結果(>4 Hrs) 而 skyscanner 是一點就大概可以知道約略的價格了(基本上和實際價格不會相差太多) 雖然在 skyscanner 買了好幾次機票了但下次我會更慎重一些了 FYI -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.85.128.131