[問題] 國泰航空客服

看板Aviation (航空板)作者 (Minholic)時間12年前 (2014/05/05 17:05), 編輯推噓8(806)
留言14則, 10人參與, 最新討論串1/1
請問有沒有其他版友也覺得最近國泰航空的客服變的很難打通? 從上週五到現在都是打通響了很久但沒人接,我最久有等到七分鐘....... 請問有人也有這個感覺嗎?還是是我自己挑不對時機打..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.101.162 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1399280740.A.378.html

05/05 17:30, , 1F
打過有通 但是態度不怎麼令人舒服
05/05 17:30, 1F

05/05 17:40, , 2F
我每次打,打10通只有1通是態度好的!真的要耐著性子說話
05/05 17:40, 2F

05/05 17:48, , 3F
請問所以都有打通嗎?最近打的嗎?
05/05 17:48, 3F

05/05 17:49, , 4F
因為我都打不通快瘋了!我需要請他們發收據我要請款啊!!
05/05 17:49, 4F

05/05 19:34, , 5F
要不要趁他們一上班就打
05/05 19:34, 5F

05/05 21:11, , 6F
只有我覺得客服態度很好嗎@@ 三月底為了改票打三次,都很棒阿
05/05 21:11, 6F

05/06 02:50, , 7F
只有要保證位時才會打進去,有時不太好打
05/06 02:50, 7F

05/06 02:51, , 8F
態度部分以本人也是從事線上客服來說算可接受
05/06 02:51, 8F

05/06 02:53, , 9F
先前打過香港的e-business center的態度還更差
05/06 02:53, 9F

05/06 09:33, , 10F
我也覺得還滿好打的啊~態度也很好
05/06 09:33, 10F

05/06 09:34, , 11F
機場辦事處的人更是親切
05/06 09:34, 11F

05/06 10:03, , 12F
態度好+1,改票改期很方便!!
05/06 10:03, 12F

05/06 13:46, , 13F
剛才打約等了30秒接通 服務態度也不錯
05/06 13:46, 13F

06/10 11:32, , 14F
超難打+1 兩天打了8次,才接通一次過 orz
06/10 11:32, 14F
文章代碼(AID): #1JPrHaDu (Aviation)
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