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[問題] 遺失原購票信用卡，只能重買一張嗎？

看板Aviation (航空板)作者 (HCK\)時間12年前 (2014/06/27 03:33), 12年前編輯推噓24(24推 0噓 34→)
留言58則, 25人參與, 最新討論串1/1
我再幾天就要從香港搭長榮飛美國 機票是一月就買好了，不幸的事我皮夾前幾天在健身房被幹走了 信用卡掛失了也拿到補發的新卡，但是卡號跟之前買機票哪張不一樣 現在打香港長榮客服沒人接，問了信用卡銀行，銀行說可以請航空公司 打給他們做確認，但是對方是在香港就不知道怎麼辦了。 所以先上這裡問看看 爬文跟google搜到的多半是要再買一張然後之前刷的會退款 如果屬實，退款又會產生1.5%的外幣交易手續費，再刷一次又收一次 而且是要刷票面價 是真的就太悲哀了，信用卡被偷了已經很不幸了，還要被凌遲一次 有人遇過類似的經驗嗎？ 我晚點再打香港客服電話試試看，問到答案在上來分享 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.145.48 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1403811201.A.5DD.html
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06/27 03:52, , 1F
看不懂。你本人要飛和'為他人付款同意書'有何干？
06/27 03:52, 1F
既然你看不懂，我把那段刪掉。那是西雅圖長榮客服給我的資訊。 ※ 編輯: keanur (111.252.145.48), 06/27/2014 04:16:54
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06/27 05:38, , 2F
"既"然？...你刷的卡付的錢，你本人要飛，你有護照證明要飛
06/27 05:38, 2F
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06/27 05:39, , 3F
的是你本人，還需要什麼東西？
06/27 05:39, 3F
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06/27 05:53, , 4F
我大概懂你的意思了。我真的和國內脫節太久。連本人刷也要?
06/27 05:53, 4F
推
06/27 06:25, , 5F
拿一個卡片遺失的証明，statement可能也可以
06/27 06:25, 5F
推
06/27 07:59, , 6F
我是在機場打給銀行，然後請銀行直接跟櫃台說明
06/27 07:59, 6F
推
06/27 08:00, , 7F
本人刷本人信用卡從來沒有要求看卡，不過都是美國出發
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06/27 08:18, , 8F
是"既然"不是"竟然" 有些航空公司的確會要核對購票信用卡
06/27 08:18, 8F
推
06/27 08:54, , 9F
長榮華航台灣出發本人都要驗信用卡
06/27 08:54, 9F
推
06/27 09:00, , 10F
應該跟國內與否無關，之前在新航網站買票回台灣，也有
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06/27 09:00, , 11F
此規定，倫敦的新航空姐也有核對我的購票信用卡
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06/27 09:28, , 12F
長榮 華航本人刷卡在報到時會要求你出示卡片 在桃園香港
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新加坡都被要求過
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推
06/27 09:29, , 14F
長榮台灣出發沒被驗過信用卡(本人)
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06/27 09:30, , 15F
不過還是問客服吧 信用卡公司應該可以出證明保證付款(?
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推
06/27 09:34, , 16F
樓上是旅行社買的嗎 官網線上買會需要驗耶
06/27 09:34, 16F
推
06/27 09:45, , 17F
我之前有遇到一樣的狀況，但是我是剪卡了
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推
06/27 09:46, , 18F
報到時若被要求可以說明後簽切結書並留下其他信用卡資訊
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06/27 09:47, , 19F
若原授權卡無法請款則會直接刷新卡
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推
06/27 09:48, , 20F
說明狀況後，簽一張切結書，留下身上另一張卡片的資料
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06/27 09:50, , 21F
阿....就同樓上夏普大說的，這樣的狀況其實挺常見的XD
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推
06/27 09:52, , 22F
如在長榮官網購買機票，要出示信用卡卡，之前在官網買從曼
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06/27 09:52, , 23F
谷回台灣機票，長榮就要你出示購買機票的信用卡，沒有的話
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06/27 09:52, , 24F
就要從新買一張
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推
06/27 10:15, , 25F
我也被華航要求過，而且原來那張卡在我出發時已剪卡沒
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推
06/27 10:15, , 26F
用了，當場是打給銀行確認我本人確實曾經用過那張卡才
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讓我領登機證
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推
06/27 10:17, , 28F
以前有過相同經驗, 沒問題直接到時候跟地勤說明就好了
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06/27 10:19, , 29F
甚至有些地勤不會問信用卡
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06/27 11:29, , 30F
我重來沒驗過卡... 不是護照就好了嗎?
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推
06/27 12:07, , 31F
各家官網買的幾乎都要驗卡 如果是旅行社就不用 如果
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06/27 12:07, , 32F
怕麻煩可以出國前先驗以免當天出事很麻煩！
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06/27 12:08, , 33F
通常啟程時驗 回程幾乎不驗
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推
06/27 12:45, , 34F
我在想 明明都請款成功了 甚至帳單都繳完了
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06/27 12:45, , 35F
卡上的名字也和護照一樣 為何要驗= =?
06/27 12:45, 35F
推
06/27 13:27, , 36F
年初坐SQ到LHR 來回皆沒有要求出示信用卡 致電公司也表示不
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06/27 13:55, , 37F
沒有各家官網吧！台灣出發官網購票買過華航、日航、全日空
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06/27 13:56, , 38F
、泰航、新航、復興(國際線)，只有華航checkin的時候要求
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06/27 13:57, , 39F
出示購票信用卡，真是一間好貼心及專業的航空公司
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推
06/27 14:14, , 40F
我有問過地勤 他們很少看 真的不見 有切結書就ok
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推
06/27 14:20, , 41F
當時新航官網購票時有註明check in會確認購票信用卡，
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06/27 14:47, , 42F
請原po弄清楚購票說明及規定比較保險。
06/27 14:47, 42F
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06/27 15:25, , 43F
台灣的票務請我帶新卡去他們那刷一筆原金額，舊的會刷退。
06/27 15:25, 43F
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06/27 15:27, , 44F
另一家聯航請我出示有新舊卡號的銀行證明，銀行說沒這東西
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06/27 15:33, , 45F
我一月刷的卡當時就繳清了，網路購票網頁第一條就有提到需
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推
06/27 15:57, , 46F
我在國泰定位組/華航官網/長榮官網買過票 在機場都要驗卡
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06/27 15:59, , 47F
(本人) 如果規定要驗 還是問一下公司怎麼解決 避免因現場
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地勤不同的處理方式造成不愉快 話說某次在國泰定位組購票
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06/27 16:00, , 49F
用自助check in且無托運行李 就直入禁區 沒要求看卡
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推
06/27 17:56, , 50F
我在華航 長榮 國泰官網買票 都沒有被驗(但我都有帶
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06/27 17:56, , 51F
次數不多就是
06/27 17:56, 51F
推
06/27 23:10, , 52F
請地勤聯絡銀行或是簽切結書
06/27 23:10, 52F
長榮的答覆： 請至市區(別去機場的)的長榮票務櫃檯做原金額重刷的動作。舊的款項做刷退... 刷退也會產生1.5%的外幣交易手續費，但有一個好處；本來是一月分刷的不適用機場接送 的兩個月規定；現再重刷後就符合了! 香港快運： 麻煩旅客和信用卡公司申請遺失信用卡的相關資料，相關資料可證明購買香港快運機票之 卡號、交易金額等…並且攜帶遺失信用卡之相關憑證以利備查。 關於這個銀行說沒這東西，我還再跟香港快運作溝通確認怎樣的文件適用。 長榮購票網頁第一條就載明如果網路購票check in時需要出是那一張卡片否則就要當場再 刷一筆，同時因為是網路購票也不適用自助check in http://ppt.cc/Y1G5 有類似問題的再出發前一定要先問清楚處理好，否則到了機場會很掃興 ※ 編輯: keanur (111.252.145.48), 06/28/2014 02:10:34
推
06/28 02:03, , 53F
2月我爸幫我刷卡付機票，我ci時沒查任何東西
06/28 02:03, 53F
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06/28 02:18, , 54F
透過官網網路購票報到時需要核對信用卡
06/28 02:18, 54F
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06/28 02:19, , 55F
透過代銷的刷卡風險由代銷負擔航空公司就不會再核對信用卡
06/28 02:19, 55F
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06/28 04:45, , 56F
長榮官網購票5/13 LAX出發報到時有看原信用卡，但6/13 TPE
06/28 04:45, 56F
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06/28 04:45, , 57F
回程報到時就沒看
06/28 04:45, 57F
推
06/28 15:25, , 58F
檢查信用卡都是去程 回程不需要再檢查
06/28 15:25, 58F
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