[問題] 國泰取消航班

看板Aviation (航空板)作者 (團購+JASON)時間11年前 (2014/09/11 13:43), 編輯推噓10(10023)
留言33則, 14人參與, 最新討論串1/1
大家好 我原訂十一月飛香港班機已經開票了 昨天接到通知說該班機取消,要改搭提早兩個小時起飛班機 像這種情況,我可以要求全額退票嗎 或是接受提早班機但要求補償呢? 會有這想法是因為我們改票需要手續費 那公司改我們的票不也應該補償嗎? -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.165.217.144 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1410414232.A.751.html

09/11 13:44, , 1F
可以試看看要求升等
09/11 13:44, 1F

09/11 13:49, , 2F
感謝
09/11 13:49, 2F

09/11 13:49, , 3F
就... 併班而已啊,看你要搭早點還搭晚點
09/11 13:49, 3F

09/11 13:49, , 4F
升等的話就去問問吧,基本上不太可能
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09/11 13:53, , 5F
這樣是常態嗎?要補償才合理吧?
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09/11 13:53, , 6F
還滿正常的其實
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09/11 13:57, , 7F
這是常態,合約上都白紙黑字明定可這麼做,不需要補償
09/11 13:57, 7F

09/11 13:59, , 8F
真假。。原來開票後也不保障按時出發啊。。
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09/11 14:03, , 9F
你可以跟國泰要求說你不能接受提早/延後超過一小時
09/11 14:03, 9F

09/11 14:04, , 10F
這時通常會有兩種選擇:1,幫你轉到同時間的其他公司
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09/11 14:05, , 11F
2.退票,而且有機會全額退
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09/11 14:06, , 12F
記住航空業是運輸業,所以你要反映任何損失都要站在運
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09/11 14:07, , 13F
輸的方面去想,如果你的行程並沒有改時造成延誤,自然
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09/11 14:08, , 14F
不會有特別的補償
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09/11 14:26, , 15F
推樓上
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09/11 14:46, , 16F
升等 想太多了喔
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09/11 15:22, , 17F
感謝指教
09/11 15:22, 17F

09/11 16:19, , 18F
升等想太多+1 那有這麼多位子給全部人升等
09/11 16:19, 18F

09/11 16:20, , 19F
華沙公約規定航班改時要提供免費退票或改期
09/11 16:20, 19F

09/11 16:26, , 20F
全額退款是肯定可以的,改時間不是你的問題。
09/11 16:26, 20F

09/11 16:42, , 21F
但如果是去紅色警示國家的話航空公司是否有權拒絕免費退票?
09/11 16:42, 21F

09/11 17:46, , 22F
跟去什麼國家沒有關係。上次EY的票時間只差20分鐘也給退
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09/11 19:54, , 23F
原post說的有道理,不過契約成立時有改期應補償旅客這
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09/11 19:54, , 24F
條?!
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09/11 22:55, , 25F
退改沒問題,升等別做夢
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09/11 23:57, , 26F
CX407? 我之前就是這班被取消 要轉機只好提早報到
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09/12 00:32, , 27F
我原本搭早上11點的被改到早上六點 要退票還要自付1200...
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09/12 14:41, , 28F
樓上,民航局回覆我,若是航空公司的關係而退票,是不
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09/12 14:41, , 29F
能收手續費的
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09/12 14:43, , 30F
原來可以爭取的是免費退票改票。那繼續搭機要自認倒楣
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09/12 14:43, , 31F
嗎?讓我再爭取下去
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09/12 17:27, , 32F
有可能升等 因為我有國泰被提前班次要求升等成功過 不過
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09/12 17:27, , 33F
我是MP會員
09/12 17:27, 33F
文章代碼(AID): #1K4JQOTH (Aviation)
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