Re: [問題] Expedia訂機票姓名顛倒

看板Aviation (航空板)作者 (boeing_kevin)時間9年前 (2016/07/21 16:43), 9年前編輯推噓13(1309)
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※ 引述《kevin8189k (boeing_kevin)》之銘言: : 大家好 : 第一次發文就來版上求救了... : 小弟六月多時在expedia訂購了八月中YYZ翟UN的機加酒 ,航空公司是westjet : 近日卻發現系統上同行友人的名字顯示是 英文first name+last name,而我的是last na : me +first name : 應該是友人的名字輸入顛倒了.. : 也看過人遇過這種問題 : 版上爬過文發現有到機場櫃台會幫忙改,付錢改名等情況.... : 現在正在等待expedia電話客服說要幫我問航空公司,聽他們的音樂超過半小時了 : 想請問版上大大有無類似經驗或是有什麼建議(方法急) : 謝謝 我是原PO 事情終於到一個段落了,結論就是花錢學教訓 英文再好的人在訂機票時也要很小心(淚) 今天的經過就是我打給westjet客服後,客服說票是expedia開的他們不能動這張票。 還給了我一個叫hanair的agency電話要我打到德國問問, 當然,最後我又被踢回expedia...... 接通Expedia客服後跟她說明了情況她馬上幫我打到航空公司詢問, 結果就是: 同艙等內改名可以,要75加幣 最雖的是,剩下商務艙.......價差4000台幣(來回) 但是因為跟朋友旅行又負責訂機票總不能丟下他所以只好忍痛接受 過幾天她會寄新的行程給我。 這堂課價值$6834.......台幣 所以再次提醒板上大大們買機票要小心!!(尤其在EXPEDIA) 也謝謝大家這兩天的建議 之後來寫篇westjet商務艙體驗(心痛) -- Sent from my Windows -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.213.134.162 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1469090612.A.233.html

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同學蜜月美國expedia訂姓名顛倒到機場才發現,地勤不
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給登機台灣expedia無法處理。最後臨櫃買2張阿聯飛歐洲
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,b艙,好像噴10萬。而且那張訂反的也拿不回來...
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天啊....好險我有即時發現

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想瞭解的是在Expedia訂票會出現姓名顛倒的問題到底是訂票
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者自己不小心把first name, last name 弄錯,還是即使填對E
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xpedia還是有可能出現顛倒情況,如果是後者就非常可怕,未
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來打算去歐洲想透過Expedia訂便宜機票,但如果Expedia會弄
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錯那就要考慮了,可不想因小失大
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便宜機票人人都愛但要小心他的條款比如不可退票,我的情況是自己的疏忽,但也有人說 expedia訂票的時候會有兩種格式(姓+名&名+姓) 總之睜大眼睛就沒問題囉! ※ 編輯: kevin8189k (49.213.134.162), 07/21/2016 17:49:32

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E客服等半小時+1 還好有免付費專線 才沒多花電話費
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真的,打的通要覺得幸運哈哈

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感謝原po回覆
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07/21 19:28, , 11F
英文介面容易填錯
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真的不太習慣

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Expedia就算不是英文介面也會顛倒呀!(過來人)
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熟能生巧(? ※ 編輯: kevin8189k (111.83.101.211), 07/21/2016 20:41:10

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謝謝K大寫下這段經驗,讓後面的人有多一點資料可以查詢參
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以後買expedia要邊填邊截圖存證惹
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Expedia姓名欄位跟其他網站顛倒,加上付款頁之前並沒
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有確認頁...
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expedia的問題 即使你確認輸入正確 他也可能會顛倒
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而且出問題後客服不處理 沒事不要在他網站買
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其實,Westjet沒有真的商務艙。。只是位子大一點點然
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後又東西吃和喝。。。別抱著太大期待
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付款頁前有確認頁,不過要自己拉開.....
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07/23 23:47, , 22F
推樓上 westjet就很廉航
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文章代碼(AID): #1Na8iq8p (Aviation)
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