[票務]星宇航空班機異動處理心得
原本訂了10/29前往吉隆坡的班機
結果昨天看到某粉專公布星宇的班機異動
寫到10/29～11/29取消KUL每週二五班機
https://i.imgur.com/Vbt7hEL.jpeg
後來去看了信箱發現前一天有發班機異動的信，不過跑到垃圾信件中，發現班機被改到10
/30
https://i.imgur.com/pBOF4gT.jpeg
後續隔天就馬上致電客服，客服表示是不是可以幫我調整到10/28或是原更訂的10/30，我
說因有事一定要在10/29到達，大概線上等了五分鐘後客服告知是否願意轉簽至長榮，我
回覆沒問題後機票就進行修改了，只不過一開始客服一直希望能先以改航班時間為主，在
我不斷強調一定要當天抵達後才願意幫我轉簽，另外去程因為搭的是長榮，客服說哩程部
份仍是累積在星宇，要搭完長榮這段後主動致電給客服做人工補登XD.....
https://i.imgur.com/R9MtvQt.jpeg
這次的處理整體上算滿意，不過經過這次後會再觀察星宇是否還持續有班機異動的情況，
若異動過於頻繁還是會考量以其他航司為主
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.137.46 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1720267758.A.EC5.html
※ 編輯: jonathan1990 (27.51.137.46 臺灣), 07/06/2024 20:11:13
※ 編輯: jonathan1990 (27.51.137.46 臺灣), 07/06/2024 20:14:51
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我這次也是有問可不可以簽轉到華航他說不行，想說有華航金卡可以順便使用優先服務XD
※ 編輯: jonathan1990 (27.51.137.46 臺灣), 07/07/2024 00:06:18
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