Re: [閒聊] 星宇不肯開延誤證明

看板Aviation (航空板)作者skypilot (單身的飛行員)時間1月前 (2024/08/05 18:33)推噓8(9推 1噓 8→)

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幾年前去日本出差, 回來遇到颱風而多在日本滯留一天。日航直接在前一天中午就通知乘客飛機改在隔天早上出發。而且在飛機降落在松山機場後，就有專人在空橋外發延誤證明！還真的很喜歡日籍航空的服務。以下為保險文：出國前有加保旅行平安險, 內附旅行不便險(國泰人壽) 而機票是用信用卡刷的, 也有旅行平安險, 也內附旅行不便險(旺旺友聯) 所以回台灣後, 就申請了這兩家的賠償!! 現在, 來比較一下這兩家的狀況: 保費: 國泰5天(5XX元) vs 旺旺友聯(0元) 賠償作業時間: 國泰一星期 vs 旺旺友聯三星期賠償金額: 國泰不用收據一段固定4500(最多兩段) vs 旺旺友聯收據實報實銷國泰只要班機延誤証明(超過4小時)就直接賠4500 旺旺友聯要附上收據, 實報實銷, 不過我遇到部份不賠... 飯店花費(賠), 當天晚餐和隔天早餐(賠), 交通費(賠), 唯一不賠的是換洗衣服費因為是最後一天, 我已經沒有換洗衣服了, 而且隔天落地就要進公司所以跑去UNIQLO買了一件襯衫, 內衣和內褲當換洗衣物在理賠申請單上也註明了原因, 但還是沒理賠... 也沒有說明原因... 看在旺旺友聯是免費的份上, 算了 ※ 引述《UiPath (nobunaga)》之銘言： : 上周由於凱米颱風 : 星宇JX870由12:00改為17:30起飛 : 在桃機問了台灣櫃台，台灣櫃台說:要去日本和日本星宇工作人員開立證明 : 到了日本，問星宇工作人員，他說:上網申請即可 : 回到台灣後，上網申請的回覆是: : ============================================================================ == : 因受凱米颱風影響，您的航班時間有所異動，對此帶給您行程安排造成的不便，謹在此代 : 表星宇航空致上最誠摯的關心和歉意。 : 由於此次航班異動我們已提前通知，因此無法提供相關延誤證明，特此致信以作佐證。 : 原先行程如下： : 2024年7月25日 TPE-OKA的JX870航班 12時00分從臺北(TPE)起飛，並於14時25分抵達沖繩 : (OKA)。 : 經航班異動，行程更改如下： : 2024年7月25日 TPE-OKA的JX870航班 17時30分從臺北(TPE)起飛，並於19時55分抵達沖 : 繩(OKA)。 : ============================================================================ == : 我不懂，有提前通知，和延誤有什麼關係 : 問題是有沒有開立證明，"可能"會影響不便險的申請 : 他只有給一個信件作這種佐證 : 為何不乾脆一點開立證明? 你要工本費我也可以出啊 : 卡一個不乾不脆的信件佐證，現在心情實在覺得很煩躁 : 這算是正當權益請求吧? : 現在只能試著先以email列印去申請看看不便險 : 我想問的是: : 1.這算是航空公司的通例嗎? 有提前通知就不提供證明? : 2.航空公司開立這證明會影響什麼嗎? 和保險公司的關係? 太容易開立證明影響出險? : 經此一次經驗我覺得要保不便險最好找以下出險: : 能提前登錄航班資訊，若確定超過4hr，直接出險，不用航空公司證明 : 這次自己保的台產有這個服務還不錯 : 但小孩保的不是台產現在就要試著申請看看了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.233.27 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1722854032.A.A62.html

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miname

08/05 19:09, 1月前 , 1^F

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miname

08/05 19:09, 1月前 , 2^F

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jin062900

08/05 20:56, 1月前 , 3^F

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