[問題] 土航用哩程選位卻無故被取消

看板Aviation (航空板)作者 (暖心)時間1年前 (2024/10/18 22:08), 編輯推噓9(908)
留言17則, 11人參與, 1年前最新討論串1/1
想請問有人曾在土航用哩程數選位置,但無故被調整或取消過嗎? 因為已經跟土航的客服詢問過了,但客服說不知道為什麼我的選位會被取消,也沒辦法幫 忙選位或返還哩程數,所以只好上來問問各位了… 事情是這樣的, 我今年6月在土航官網買了台北-波多來回機票後, 便用哩程數預先選了座位,也有收到土航寄來確認選位成功及扣了多少哩程數的信件。 但今天打開確認選位狀態時,卻發現機票上面的位置不是我當初選的, 找了垃圾郵件也沒有任何通知信件, 先打了02-27180849土航辦公室,表示沒有哩程扣款記錄(那確認信件是鬼寄的嗎?), 也沒辦法處理, 請我再撥打客服專線02-77507788, 跟客服溝通的30分鐘期間, 神奇的連被調整的位置都不見了, 最後客服給的結論就是「不知道座位爲什麼被調整被取消、沒辦法幫我用哩程數選位、哩 程數沒辦法返還、有問題就去顧客意見反應」… 本來以為官網買票比較保險…. 沒想到竟然也會遇到這種鳥事...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.86.121 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1729260509.A.22E.html

10/18 22:37, 1年前 , 1F
土航自己的哩程?
10/18 22:37, 1F

10/19 00:34, 1年前 , 2F
我遇過土航官網付費選位 結果位置莫名被調整
10/19 00:34, 2F

10/19 00:35, 1年前 , 3F
詢問土航也是:那是你自己調的喔~
10/19 00:35, 3F

10/19 00:37, 1年前 , 4F
請問誰會三個人 特別分開選前中後的中間坐啦
10/19 00:37, 4F

10/19 00:49, 1年前 , 5F
土航怪招一堆 很多就是要超賣拉你下來的方法
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10/19 04:31, 1年前 , 6F
土航好像不會太意外 就吃定台灣人
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10/19 10:59, 1年前 , 7F
土航不意外,超賣黑名單。
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10/19 14:12, 1年前 , 8F
土航賴皮事件不少……
10/19 14:12, 8F

10/19 23:51, 1年前 , 9F
這家事蹟不是很多嗎?
10/19 23:51, 9F

10/20 01:52, 1年前 , 10F
旅行團同團團員有加錢選位,結果到櫃檯說查不到資料...土
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10/20 01:52, 1年前 , 11F
航真的很糟
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10/20 09:22, 1年前 , 12F
覺得土航的IT設計有問題... 我上次跟團飛埃及。利用土
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10/20 09:22, 1年前 , 13F
航金卡權力選位。結果,來回程的第一段,位置都被換
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10/20 09:22, 1年前 , 14F
到團體坐位附近,但第二段沒動。本來以為是導遊check
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10/20 09:22, 1年前 , 15F
in時改了,她說沒動過。
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10/20 12:18, 1年前 , 16F
TK最近經常聽說出奧步,很噁心
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10/20 22:18, 1年前 , 17F
TK這真的奧步,太爛了吧
10/20 22:18, 17F
文章代碼(AID): #1d4clT8k (Aviation)
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