[新聞] 為寵物買頭等艙卻遭強行降等導致愛犬過世美國男怒告航空公司
[新聞來源/日期]
TVBS 10/23
[新聞標題]
為寵物買頭等艙卻遭強行降等導致愛犬過世 美國男怒告航空公司
https://news.tvbs.com.tw/world/2661153
[內文]
加州的男子康迪洛(Michael Contillo)日前為了跟愛犬一起飛行,特別買頭等艙,但登
機後突被要求換至經濟艙,導致他其中一隻3歲愛犬死亡,其飼主瞬間崩潰痛哭,他在機
場對機組人員咆嘯,並在幾天後聘請律師狀告阿拉斯加航空(Alaska Airlines),這位
飼主認為航空公司與機組人員失職,一連串錯誤的處理應對,不僅讓康迪洛連頭等艙都沒
得搭,還因此害死他心愛的鬥牛犬艾許(Ash)。
綜合美媒報導,為了讓兩隻寵物犬能一起搭機出行,康迪洛做足所有準備,不只請獸醫檢
查並開出健康證明,確認兩隻鬥牛犬都能搭機飛行;他還為此選擇空間寬敞的頭等艙機票
,甚至使用符合規定的狗籠、也替寵物支付必要的費用,本想帶著牠們一起坐在客艙,從
紐約返回舊金山。沒想到這一切的準備,都在登機後被機組人員全部推翻,只告訴康迪洛
一句「安全疑慮」,強行要他降等改坐經濟艙。
花大錢買頭等艙、還幫狗狗額外支付費用的康迪洛,自然拒絕接受,但機組人員根本不理
會其說法,強行要他與父親兩人,將兩隻鬥牛犬移到後方11排的經濟艙。突然移動籠子讓
其中一隻名為艾許(Ash)的法國鬥牛犬開始燥動,而且呈現驚慌、急速呼吸喘氣。直到
飛機升空平穩才停止,康迪洛本以為狗狗睡著,沒想到當抵達舊金山時,打開狗籠才發現
鬥牛犬已經全身僵硬。
根據康迪洛的說法,按照原先機票劃位,他與父親本該坐在第4排頭等艙,讓兩隻鬥牛犬
待在籠子,並將符合規定的籠子,放在座位旁而不是貨艙。情緒激動的他表示,自己飼養
的寵物是鬥牛犬,根據獸醫說法,這種鼻子較短的狗,一旦在飛行期間被放在擁擠狹窄空
間,很容易因為呼吸問題而猝死。
面對這起事故與訴訟,阿拉斯加航空拒絕做任何回應或說明,康迪洛更不滿的是,航空公
司迄今根本沒有任何聯繫,事發當下所有機組人員,更是冷眼旁觀無人理會。他堅決表示
,如非這場鬧劇發生,愛犬至今還活著,自己絕對要提告到底並向阿拉斯加航空求償。
[原文連結]
https://news.tvbs.com.tw/world/2661153
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