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[新聞] 名人優先？星宇商務艙旅客遇Lulu、陳漢典如廁遭阻 空服員親解規則

看板Aviation (航空板)作者 (時間寶貴)時間2月前 (2026/01/08 18:51), 編輯推噓40(43推 3噓 49→)
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[新聞來源/日期]2026-01-08 09:57 聯合新聞網／ 綜合報導 [新聞標題] 名人優先？星宇商務艙旅客遇Lulu、陳漢典如廁遭阻 空服員親解規則 [內文] Lulu、陳漢典日前飛往日本富士山拍攝婚紗，獲星宇航空董事長張國煒豪氣贈送兩人去日 本來回「頭等艙」機票。卻有同班機的商務艙旅客抱怨，想用頭等艙的廁所被制止，後來 才發現頭等艙坐著的是Lulu和陳漢典，質疑星宇是否有差別待遇。 一名網友昨(7)日在Threads發文指出，去年12月9日搭乘星宇航空JX803（東京成田－桃園 ）A350商務艙時，欲使用位於駕駛艙後方、顯示綠燈的前方洗手間，卻遭空服員當場引導 改至後方使用。該名旅客表示，機上未見「頭等艙專用」或相關標示，也未即時獲得原因 說明，事後才得知前排頭等艙旅客是Lulu和陳漢典。 Lulu、陳漢典日前飛往日本拍婚紗，獲贈「頭等艙」機票，但同班機商務艙旅客卻抱怨， 想用頭等艙的廁所被制止，引發熱議。 圖擷自Lulu IG Lulu、陳漢典日前飛往日本拍婚紗，獲贈「頭等艙」機票，但同班機商務艙旅客卻抱怨， 想用頭等艙的廁所被制止，引發熱議。 圖擷自Lulu IG 原PO表示，自己原先曾在機上以Wi-Fi寫表揚信肯定空服員服務，但回國後向星宇客服詢 問前方洗手間是否屬於頭等艙專用，以及是否存在「名人優先」情形時，對方回信稱「當 天有頭等艙旅客，前方洗手間優先提供頭等艙使用」，同時又強調「不會因乘客身分提供 額外優待」，讓他認為官方說法前後矛盾，因而轉為正式客訴並公開發文。 對此，當天服務的空服員也在貼文下方回應，表示當頭等艙有乘客時，引導商務艙旅客使 用後方洗手間是公司既定流程，但也坦言這個問題已經困擾組員很久，因為艙等設計跟法 規問題，造成組員必須要執行此程序。 該名空服員表示，該名乘客起身想用駕駛艙後方的廁所時，頭等艙乘客當時用餐已進入甜 點階段，隨時可能會使用洗手間，且在所有乘客用餐結束後，都會有一波洗手間的使用高 峰，所以會隨時注意商務艙乘客的動向，主動引導客人至確認過整潔度的洗手間使用。他 也說，未能當下完整說明造成旅客不適，坦言需要檢討改善。 事件在網路上引發熱議。部分網友與曾搭乘星宇頭等艙的乘客表示，前方洗手間在有頭等 艙旅客時，確實以「頭等艙優先使用」為原則，屬於艙等權益，與是否為藝人無關；也有 人認為「優先使用」並不等同於「完全禁止」，規則若未清楚標示或事前告知，容易造成 誤會。另有網友指出，星宇不同航班或不同情境下的實務操作，與對外說明不夠一致，是 爭議的核心。 截至目前，星宇航空尚未對此事件另行發布公開聲明。該名旅客則表示，自己關注的重點 並非藝人身分或艙等高低，而是制度是否清楚一致，以及航空公司回應是否足以建立乘客 信任。 [原文連結] https://udn.com/news/story/7266/9251768 -- ╭───╮╭╮ ╭╮╭───╮╭╮ ╭╮ │╭──╯││ │││╭──╯││ ││ 勿負今日 珍惜每一堂課 ◢ | █◣ ││ │╰─╯││╰──╮│╰─╯│ ◢◢ |◥ ◤ ││ │╭─╮│╰──╮││╭─╮│ 這是一段在華陽崗上 ◥˙ ◤‧◤ │╰──╮││ ││╭──╯│││ ││ 屬於我們的共同回憶 ︺ | ︸ ╰───╯╰╯ ╰╯╰───╯╰╯ ╰╯ 改編自ψken0927ken ◢ |█◣ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.31.114 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1767869471.A.994.html
推
01/08 18:53, 2月前 , 1F
頗呵 商務仔想搶頭等艙廁所
01/08 18:53, 1F
推
01/08 18:55, 2月前 , 2F
頭等艙優先不是很正常嗎？台股三萬點買不起頭等艙
01/08 18:55, 2F
→
01/08 18:55, 2月前 , 3F
應該要檢討自己而不是抱怨
01/08 18:55, 3F
→
01/08 18:57, 2月前 , 4F
而其這人中文有問題吧，星宇回覆的那句不因身份
01/08 18:57, 4F
→
01/08 18:57, 2月前 , 5F
指的應該是同艙等下不分名人或一般人，而不是
01/08 18:57, 5F
→
01/08 18:57, 2月前 , 6F
不同艙等的乘客間
01/08 18:57, 6F
→
01/08 18:58, 2月前 , 7F
而且*
01/08 18:58, 7F
推
01/08 19:00, 2月前 , 8F
董仔最會設計飛機了，怎麼可能會有艙等設計問題？！
01/08 19:00, 8F
推
01/08 19:03, 2月前 , 9F
頭等旅客已進入甜點階段，當然廁所要先備妥等他們來尿啊
01/08 19:03, 9F
→
01/08 19:04, 2月前 , 10F
想和Lulu及漢典平起平坐用廁所的話，就要先買頭等艙啊！
01/08 19:04, 10F
→
01/08 19:08, 2月前 , 11F
艙等不同 有差別待遇不是很正常？
01/08 19:08, 11F
→
01/08 19:09, 2月前 , 12F
不會因為乘客身份額外優待 只會因為艙等和出的錢額
01/08 19:09, 12F
→
01/08 19:09, 2月前 , 13F
外優待
01/08 19:09, 13F
推
01/08 19:11, 2月前 , 14F
這人中文有問題吧！頭等艙優先，跟不會因為人而有差別
01/08 19:11, 14F
→
01/08 19:11, 2月前 , 15F
待遇是兩回事啊
01/08 19:11, 15F
推
01/08 19:13, 2月前 , 16F
不過幹嘛不直接禁止，簾子拉上J不能過去F區不就好了
01/08 19:13, 16F
→
01/08 19:13, 2月前 , 17F
J自己26人兩間廁所很夠用啊
01/08 19:13, 17F
推
01/08 19:37, 2月前 , 18F
咦?他們身價自己買頭等艙都很輕鬆吧??還要送?
01/08 19:37, 18F
→
01/08 19:38, 2月前 , 19F
在Threads發文<--6成以上假的!我一律不看!
01/08 19:38, 19F
推
01/08 19:40, 2月前 , 20F
星宇頭等基本都沒人 ..
01/08 19:40, 20F
→
01/08 19:41, 2月前 , 21F
蛤商務艙用啥頭等艙廁所
01/08 19:41, 21F
推
01/08 19:44, 2月前 , 22F
這不是買不買得起的問題吧 就是人家結婚送禮祝賀 只
01/08 19:44, 22F
→
01/08 19:44, 2月前 , 23F
是一般人送紅包k董送機票
01/08 19:44, 23F
推
01/08 20:03, 2月前 , 24F
飛機上空間小，資本主義的差距感受不明顯
01/08 20:03, 24F
→
01/08 20:03, 2月前 , 25F
這人要是去搭郵輪，是不是也要抱怨某些區域/服務
01/08 20:03, 25F
→
01/08 20:03, 2月前 , 26F
只能高級艙等旅客進入使用？
01/08 20:03, 26F
推
01/08 20:09, 2月前 , 27F
頭等艙沒客人會給商務艙用，頭等艙有客人就頭等艙專
01/08 20:09, 27F
→
01/08 20:09, 2月前 , 28F
用吧，跟他們是買還是送的無關吧
01/08 20:09, 28F
→
01/08 20:09, 2月前 , 29F
今天讓你用，變成頭等艙寫客訴信。
01/08 20:09, 29F
推
01/08 20:11, 2月前 , 30F
平常給你用還真以為自己是頭等艙喔呵呵
01/08 20:11, 30F
→
01/08 20:27, 2月前 , 31F
JX沒有在F/C中間裝簾子/隔板，WC都放在R8旁邊了，哪
01/08 20:27, 31F
→
01/08 20:28, 2月前 , 32F
來的空間再塞。這問題在351更嚴重，WC數量沒增加。
01/08 20:28, 32F
→
01/08 20:29, 2月前 , 33F
351/F沒人就40人用3WC，有人就會變成40人用2WC，唯
01/08 20:29, 33F
→
01/08 20:30, 2月前 , 34F
一優勢就WC都不在座位旁邊，最後一排稍微安靜一點。
01/08 20:30, 34F
推
01/08 20:42, 2月前 , 35F
因為頭等艙客人用餐到甜點了，表示結束後非常有可能會
01/08 20:42, 35F
→
01/08 20:42, 2月前 , 36F
用WC，空服員當然要把WC空出來，商務艙滾去後面，就這
01/08 20:42, 36F
→
01/08 20:42, 2月前 , 37F
樣。
01/08 20:42, 37F
推
01/08 20:45, 2月前 , 38F
員工年終一個月，但送頭等艙機票給藝人？
01/08 20:45, 38F
推
01/08 21:03, 2月前 , 39F
如果前艙想出來拉屎，頭等艙又想使用廁所，那該怎麼辦？
01/08 21:03, 39F
→
01/08 21:04, 2月前 , 40F
日航351/F可是有兩間廁所喔，JX不考慮多一個TOTO聯名
01/08 21:04, 40F
→
01/08 21:04, 2月前 , 41F
尿壺當頭等艙備品嗎？
01/08 21:04, 41F
→
01/08 21:19, 2月前 , 42F
漲知識
01/08 21:19, 42F
推
01/08 21:25, 2月前 , 43F
商務艙旅客抱怨，想用頭等艙的廁所被制止
01/08 21:25, 43F
推
01/08 21:34, 2月前 , 44F
董事長出來耍個寶，就消氣了啦
01/08 21:34, 44F
推
01/08 21:44, 2月前 , 45F
空的座位對航空公司來說只有餐點的費用
01/08 21:44, 45F
推
01/08 22:23, 2月前 , 46F
問題還不是出在F和C之間沒間隔沒布簾，人家商務起來看到在
01/08 22:23, 46F
→
01/08 22:23, 2月前 , 47F
視線範圍內的前方有間廁所走過去用是客人的問題？
01/08 22:23, 47F
噓
01/08 23:50, 2月前 , 48F
真的是玻璃心巨嬰
01/08 23:50, 48F
推
01/09 00:11, 2月前 , 49F
廢話 頭等艙>商務艙差別待遇沒毛病
01/09 00:11, 49F
→
01/09 00:32, 2月前 , 50F
剛剛再看了一下配置圖其實他也可以把第二區的三間廁
01/09 00:32, 50F
→
01/09 00:33, 2月前 , 51F
所都撥給商務，豪經去後面跟經濟分享廁所就沒問題。
01/09 00:33, 51F
推
01/09 00:37, 2月前 , 52F
你們這些星黑，星宇頭等怎麼可能基本都沒人
01/09 00:37, 52F
推
01/09 00:59, 2月前 , 53F
F怎麼沒有淋浴間
01/09 00:59, 53F
推
01/09 01:12, 2月前 , 54F
01/09 01:12, 54F
推
01/09 01:14, 2月前 , 55F
臉書上的寫手太Over了,爭取那些坐不起商務艙的人的支持是
01/09 01:14, 55F
→
01/09 01:14, 2月前 , 56F
怎樣？ 我是說我啦。有錢人不會不懂。
01/09 01:14, 56F
推
01/09 07:11, 2月前 , 57F
一樓超愛星宇航空，超呵
01/09 07:11, 57F
推
01/09 07:56, 2月前 , 58F
憋不住直接當場脫褲尿在地上好了
01/09 07:56, 58F
推
01/09 08:04, 2月前 , 59F
k董：下次拿新台幣砸我，直上頭等艙 啾咪。
01/09 08:04, 59F
推
01/09 08:31, 2月前 , 60F
認同46樓
01/09 08:31, 60F
推
01/09 08:49, 2月前 , 61F
16樓 因為他們沒裝廉子
01/09 08:49, 61F
噓
01/09 08:49, 2月前 , 62F
星宇航空跟商務艙說前面有陳漢典喔？隱私真棒
01/09 08:49, 62F
噓
01/09 09:03, 2月前 , 63F
可悲巨嬰
01/09 09:03, 63F
→
01/09 09:52, 2月前 , 64F
沒簾子+1
01/09 09:52, 64F
推
01/09 10:04, 2月前 , 65F
魚翅有簾子
01/09 10:04, 65F
推
01/09 10:16, 2月前 , 66F
沒簾子分開，但是空服員來勸說並解釋啦？這樣還要硬要使
01/09 10:16, 66F
→
01/09 10:16, 2月前 , 67F
用是怎樣？你客人你就都是對的是不是？
01/09 10:16, 67F
推
01/09 10:45, 2月前 , 68F
不可能是空服員說的 但可能在機場被粉絲看到了 所以
01/09 10:45, 68F
→
01/09 10:45, 2月前 , 69F
商務艙旅客不論空服怎麼解釋 就是認定商務艙旅客不能
01/09 10:45, 69F
→
01/09 10:45, 2月前 , 70F
用頭等艙廁所 一點是星宇給名人的特權 結果影響他們
01/09 10:45, 70F
→
01/09 10:45, 2月前 , 71F
真金白銀買商務艙的旅客
01/09 10:45, 71F
→
01/09 11:29, 2月前 , 72F
窮人就愛亂叫啊
01/09 11:29, 72F
推
01/09 12:33, 2月前 , 73F
62樓 看起來是原po下機後自己才看到頭等坐漢典跟LU
01/09 12:33, 73F
→
01/09 12:33, 2月前 , 74F
LU的
01/09 12:33, 74F
→
01/09 12:46, 2月前 , 75F
名人優先，也是他的本事啊！
01/09 12:46, 75F
推
01/09 13:40, 2月前 , 76F
　買不起頭等艙 就乖乖用你商務艙的廁所很難嗎？？
01/09 13:40, 76F
→
01/09 13:41, 2月前 , 77F
如果經濟艙的客人通通擠你商務艙的廁所 你會說歡迎光臨?
01/09 13:41, 77F
推
01/09 14:24, 2月前 , 78F
簡單說就是以前的方便當隨便
01/09 14:24, 78F
→
01/09 14:54, 2月前 , 79F
當下被說不能用頭等艙廁所，摸摸鼻子回去用商務艙的就
01/09 14:54, 79F
→
01/09 14:54, 2月前 , 80F
好了，不懂還上網公審圖的是什麼，難道經濟艙的全部跑
01/09 14:54, 80F
→
01/09 14:54, 2月前 , 81F
去上商務艙的，公審的人會爽嗎？
01/09 14:54, 81F
推
01/09 15:53, 2月前 , 82F
買JX商務艙就該知道你上面還有頭等艙
01/09 15:53, 82F
→
01/09 16:05, 2月前 , 83F
怎麼不買頭等
01/09 16:05, 83F
推
01/09 18:24, 2月前 , 84F
航空業差別待遇不是很正常？頭等艙優先登記的時候商務
01/09 18:24, 84F
→
01/09 18:24, 2月前 , 85F
艙跟經濟艙有人上去吵過？不都默認這種階級劃分
01/09 18:24, 85F
推
01/09 19:29, 2月前 , 86F
這種垃圾應該公佈出來
01/09 19:29, 86F
→
01/09 23:13, 2月前 , 87F
窮人都有369等了 富人當然也有分阿
01/09 23:13, 87F
推
01/10 10:36, 2月前 , 88F
坐星宇但沒錢坐頭等艙，你就該知道上廁所必須乖乖往後面走
01/10 10:36, 88F
推
01/10 16:08, 2月前 , 89F
自以爲高人一等的商務艙巨嬰好玻璃心
01/10 16:08, 89F
推
01/10 19:23, 2月前 , 90F
真的，精品有頭等，精品商務當然是第二等，自己要有自覺
01/10 19:23, 90F
→
01/10 21:46, 1月前 , 91F
丑角一個 也算什麼名人 又不是自己花錢買的
01/10 21:46, 91F
→
01/10 22:21, 1月前 , 92F
重點是有人坐頭等艙以後的商務艙廁所問題呀
01/10 22:21, 92F
推
01/11 16:08, 1月前 , 93F
今天他買頭等然後藝人只有買商務的話，應該也是
01/11 16:08, 93F
→
01/11 16:09, 1月前 , 94F
前面廁所保留給他了，藝人滾去後面
01/11 16:09, 94F
推
01/12 16:41, 1月前 , 95F
未看先猜台女脆姐
01/12 16:41, 95F
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