如果遇到這種客人...
今天遇到一個客人
來繳代收...那麼剛剛好
就沒收他要繳的那個...她就說"便利商店不是什麼都收的嗎??"
我們跟她解釋很久..她說好啦!!那我去全家繳
全家比較好.飲料二罐還有打6折
你們只打79折..貴死了~
我們又開始跟他解釋
我們是二罐加起來打折
全家是第二罐打6折
所以兩家都是一樣價錢..沒有差!!
他又一直堅持說...全家是最好的啦!!
有她喜歡的伴點奶茶打折
我們就也有賣啊..
她說..全家的比較好喝啦~
不知道該怎麼跟她溝通下去
又怕會被客訴..
她在店裡大概念了快半小時吧~
差點沒瘋掉
如果下次在遇到這種客人..我還真的不知道要怎麼應付
跟她強辯又不對.不理她也不對
頭大
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