Re: [抱怨] 店員可以積極點嗎...

看板CVS (超商 便利商店)作者 (KOTOKO)時間15年前 (2011/01/25 00:49), 編輯推噓0(008)
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※ 引述《Meters13 (3r.)》之銘言: : 我不知道超商有沒有規定,當客人在包交貨便的時候要主動幫忙什麼的 : 如果他們真的很忙的話,我也會加快自己的速度,不要妨礙他們(櫃檯真的很小囧> : 可是,他們明明手邊也沒事了,就站在櫃檯,毫無反應地看我包東西... : 在別家門市的經驗是,只要我先印好寄貨單的話,若沒其他客人 : 店員就會主動跟我拿要寄的東西先幫我包,好讓我可以加快結帳的速度 : 但我真的不明白為什麼這家門市的店員卻一直給我很被動的感覺OTL : 感覺有點差O_Q : 以上有點落落長的抱怨只是去同間店五次,五次店員都有點消極的小抱怨OTL : 我真的知道店員很辛苦啦,可是幫客人個忙 : 快把東西包好也可以讓佔空間(?)的客人快結完結離開,不是很好嗎QAQ : 另外也想藉機問個問題OAO/ : 寄物的時候,那張要跟袋子一起收回去的服務單到底需不需要蓋店章啊OAO? : 店員主動的甲店都有蓋 : 店員被動的乙店店員C卻說不用蓋也沒關係,讓我有點疑惑... 公司確實規定交貨便得由客人自行包裝 其實你注意看交貨便藍色袋子上面就有寫 另外推文有說那張單子要蓋章其實好像並不用 這種交貨便都是大智通收....司機基本只有跟你對點集計數量與實際數量是否符合 因為大智通業務爆量...司機趕時間根本沒看過會一個個檢查的 也沒聽說要蓋章....沒蓋章也沒有被退過....所以結論是根本不用蓋章 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.251.52.40

01/25 00:55, , 1F
我遇到的大智通就會看店章 單子上好像也有店章欄
01/25 00:55, 1F

01/25 00:58, , 2F
真的沒蓋到又收走也不會出啥大事就是...
01/25 00:58, 2F

01/25 01:23, , 3F
我記得單子上沒有店章欄吧?!
01/25 01:23, 3F

01/25 01:34, , 4F
不確定 所以我說好像...那種單子會刷條碼就好其他...
01/25 01:34, 4F

01/25 10:02, , 5F
沒蓋 黑貓先生會跟我說沒差
01/25 10:02, 5F

01/25 12:38, , 6F
交貨便要顧客自行包裝,不然萬一到最後收到的人說有問題,
01/25 12:38, 6F

01/25 12:40, , 7F
顧客絕對第一個捅店員沒幫我包好,網頁上也寫顧客自行包好
01/25 12:40, 7F

01/25 12:41, , 8F
我們遇到顧客拿一盒保險套來門市要我們幫包...真尷尬過...
01/25 12:41, 8F
文章代碼(AID): #1DFQs3m6 (CVS)
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