Re: [問題] 對於態度不佳的店長 去哪申訴?有效嗎?
像統一超商寫E-mail申訴是很爆笑的一件事
我六月間寫電郵去申訴
他回了一封
七月初看怎麼還沒跟我講他們要怎樣?
又直接回信了一次
他們也回了一封信
但還是沒講他們要怎樣
昨天實在忍不住了
又再回信給統一次
並且要求他們一個月內確實回復
結果今天早上他們又回了一封信
其實建議大家
以後如果要發洩情緒
電話直接罵一罵就好
需要得到回答
不如直接向媒體爆料
他們會派公關出來說明
因為他們三封回信都像下面一樣:
您好!
很抱歉!我是聯合服務中心○號客服專員,敝姓○,
感謝您的再度來函提醒,本中心已將您的來信進行轉
會相關主管檢視,今後若有任何服務上的問題或相關
建議,更歡迎您來電本公司免付費專線0800-008-711
將會有專人為您服務 !
敬祝 健康快樂!
統一超商 聯合服務中心
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 221.120.1.60
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※ 編輯: luckdot 來自: 221.120.1.60 (07/22 03:51)
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