Re: [抱怨] 要什麼都不肯給的店員

看板CVS (超商便利商店)作者h2964523 (give me a moment)時間14年前 (2011/11/01 01:14)推噓6(6推 0噓 7→)

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我說一下我情況好了~因為我也有些不解我附近有2家其中一家我去態度非常好(雖然我不常寄但一次寄都量很多) 寄到後來熟了，店員還會幫我多訂袋子一次就給我一包(以前藍現在白) 回去就可以很久不必拿另外一家態度就非常糟糕，每次我拿大量去寄時就很不耐煩~好像我再麻煩它們一樣因為我很怕店員給我條碼貼錯(寄EZ有發生過) 所以我都是自己包好~只要刷就可以照理說已經非常省事了~但是我每次都覺得當我拿去時那店員就開始態度很不耐煩 PS.代收交貨便應該也是有業績吧???難道只是公司義務性的?有請解答~ 而且每個店員"規矩"也不一樣比如A店員我交貨便袋子前面放條碼透明部分也封好給他他就很不高興~會指責我說"我~要~蓋~店章" 然後就把我前面已經封好的透明部分很暴力的撕開蓋店章在放回去之後袋子前面就有點破破的，我都很怕那條碼中途掉出~ PS.現在是用白色袋子封條碼也是一樣照理說那我下次應該差最後一步別封就好，可是... 我遇到B店員時，如果沒封好，會更不高興，好像我少做自己該做的事(他不蓋店章) 我在一旁等結帳時，甚至就會用比較兇口氣地說 "你不會幫忙封嗎?要不然後面的人會等很久~~BLABLA等等" 結論是真的要看店家~是看直營或加盟店的差別嗎? 我拿很多去另一家時就很棒只要等結帳就OK 他們甚至還怕手腳太慢~還會一直跟我聊天所以到後來~就跟他們都很熟了阿>< ※ 引述《lanmua (咕)》之銘言： : 想請問各位 : 如果要寄7-11交貨便的話 : 先和店員拿藍色大袋子或是白色貼單子的資料袋其實量不多還是可以要得~通常都會給之前我量要很大時我就分很多店家慢慢要~ : 是違反規定的嗎???? : 離我家最近的7-11是一間比較舊的店 : 它沒有任何坐位或是長條桌等等之類的擺設 : 因此想要在那邊包裝任何要寄交貨便的物件 : 都非常不方便 : 況且我自己也有買破壞袋，要藍色袋子的機率真的偏低， : 這兩個月以來，寄超過50件以上，只拿過不超過3個，其他都是自己包裝好 : 前兩天我遇到A店員，請他給我2個藍色袋子 : A店員正在翻找的時候，B店員插話說：我們只剩下2個 : C店員看我有點不知所措，就說：都給她沒關係 : 結果A店員拿出來的時候，明明就還有3個，我把多的1個袋子還給他，說聲謝謝就走了 : 我今天又去同一家店寄件(沒辦法，東西很重，它是最近的) : 又遇到B店員，我依然客氣的請問他是否有裝交貨便紙條白色小資料袋 : 他看都不看就說：已經沒了 : 另外一個店員非常好心的在旁邊找了一下 : 拿出至少5~6個遞過來 : 我只拿了我需要的3個 : 但是心裡真的覺得很憤怒 : 我問B店員為什麼每次都針對我? (昨天和上個月都已經發生過相同的狀況) : 他說這是「上面規定」、「公司規定」 : 請問7-11真的有這樣的規定嗎?? : 我下午特別走去另外一家店詢問，另外一家店明明就願意提供 : B店員說因為有很多客人拿了就走也沒有真的寄，所以都以在現場包裝的客人為主 : 但是今天這家店就是很不方便包裝!! : 而且我拿回家做，絕對是全部單子都剪好、交貨便貼好 : 完全都弄好才會拿去寄，也不需要店員再額外花時間幫我處理，他只要刷條碼就好 : 他卻常常這樣為難我 : 我真的很不懂 : 我今天想要跟他問個清楚，但是他態度就是很差 : 我不管問什麼，他就是一直回答我「這是公司規定」，彷彿遇到了NPC : 是否有專業人員可以解說一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.230.208.34