PTT美食旅遊區 / CVS (超商 便利商店)

[問題] 7-11交貨便取貨(付款)

看板CVS (超商 便利商店)作者 (沙羅)時間14年前 (2011/12/01 21:39), 編輯推噓16(16推 0噓 22→)
留言38則, 5人參與, 最新討論串1/1
交貨便寄出時，應該會記錄收件者的姓名、手機及領貨店名。 但是物品上的單子好像不會出現手機號碼跟應付金額(取貨付款的話) 我想請教的是領貨的時候店員條碼刷下去後收銀機上會出現哪些資料？ 麻煩請有在7-11工作過的板友幫我解惑，謝謝^^ 另外不曉得其他類似服務(店到店跟EZ之類)是不是也大同小異呢？ --
推
12/01 21:45, , 1F
我全家用二間。二間店員刷完給我的 單子都不同= =
12/01 21:45, 1F
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12/01 21:46, , 2F
第一間去二次交給顧客有收、寄件人的資料、寄件編號
12/01 21:46, 2F
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12/01 21:46, , 3F
第二間去一次交給顧客單沒有收寄件人的資料和寄件編號！
12/01 21:46, 3F
請問您是寄件人還是收件人呢？ 有資料是有包含姓名、電話跟取領貨的店名嗎？ 感謝您的回覆~
推
12/01 22:21, , 4F
條碼刷下去只會出現條碼
12/01 22:21, 4F
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12/01 22:22, , 5F
最多就是螢幕上的眾多EC商品取件清單的取件人姓名
12/01 22:22, 5F
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12/01 22:23, , 6F
應該還有取件編號和金額,也沒其他再多的個人資料
12/01 22:23, 6F
謝謝您的回覆， 但第二行我不是很了解意思， 是條碼刷下去也不會出現取件人姓名，只會有取件編號跟金額， 除非店員自己在螢幕上的清單裡找才找得到嗎？
推
12/01 22:44, , 7F
我是寄件人，但如果你是寄件人要收款的話
12/01 22:44, 7F
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12/01 22:45, , 8F
收貨人收款的話。店員會刷條碼，大名，金額！
12/01 22:45, 8F
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12/01 22:46, , 9F
對了，那個到物流中心應該還會處理吧！
12/01 22:46, 9F
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12/01 22:47, , 10F
因為你告訴店員說要取貨，店員一定會問姓名的！
12/01 22:47, 10F
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12/01 22:48, , 11F
店員找到客人姓名，就刷條碼，金額，跟客人索取金額！
12/01 22:48, 11F
了解~謝謝，您說的到物流中心處理是指處理包裹嗎？ 另外不好意思，剛剛我編輯時好像跟您推文的時間差不多， 不曉得您的推文有沒有消失？@@a
推
12/01 22:54, , 12F
像我們家每天都有幾十件EC商品進貨,所以要取件的話
12/01 22:54, 12F
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12/01 22:54, , 13F
取件人一定要先報姓名店員看螢幕才知道貨確實到了沒
12/01 22:54, 13F
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12/01 22:55, , 14F
之後店員才能找到客人要取的物品
12/01 22:55, 14F
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12/01 22:56, , 15F
交貨便物品就和眾多客人訂購的網路商品一樣
12/01 22:56, 15F
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12/01 22:56, , 16F
包裝上會貼取件人姓名和取件編號(?)和該刷的條碼
12/01 22:56, 16F
推
12/01 22:58, , 17F
我印象中是不會在包裝印上取件人or寄件人的電話
12/01 22:58, 17F
推
12/01 22:59, , 18F
其實只要說出姓名，店員就會幫忙找包裏，也不用編號…
12/01 22:59, 18F
就因為包裝上都沒看到手機號碼， 我才在想不曉得收銀的螢幕會不會有顯示@@ 所以一般的網路商品(例如博客來)也是一樣只查得到姓名、應收金額跟編號？
推
12/01 23:04, , 19F
對啊,講編號店員反而會突然摸不着頭緒
12/01 23:04, 19F
推
12/01 23:09, , 20F
推文沒有消失。只是想問全家的店員！為何最後給顧客的單子
12/01 23:09, 20F
推
12/01 23:09, , 21F
一般的商品也是只有姓名金額跟編號，有電話反而不好喔
12/01 23:09, 21F
這樣啊！謝謝您。不曉得l大說的不好，意思是指哪種不好啊？ 我是好奇取貨時店員在包裹上刷完條碼後， 除了姓名跟金額外是否能在螢幕上查到收件人的電話號碼(或寄件人的資料) (包裹上我知道不會寫出來:D) 所以取貨人留手機號碼的用途就單純是拿來收到貨簡訊囉？
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12/01 23:10, , 22F
一間有寄、取件人資料和寄件編號，另一間卻沒有 = =
12/01 23:10, 22F
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12/01 23:24, , 23F
D大 可以請問你當時寄件分別的數量嗎?
12/01 23:24, 23F
推
12/01 23:35, , 24F
我只寄一件，只是為何我寄東西的結果，二間全家竟然不同！
12/01 23:35, 24F
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12/01 23:36, , 25F
所以我靠前間的全家單子 第二段和寄件編號有相同數字
12/01 23:36, 25F
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12/01 23:37, , 26F
來比照第三次第二段的數字下去查寄件編號！
12/01 23:37, 26F
我也不懂，只好盼有能人來解答D大的疑惑。
推
12/02 00:29, , 27F
無妨，查得到寄件編號就好了 = = 全家注音有的打不出來 = =
12/02 00:29, 27F
→
12/02 00:35, , 28F
那寄的店到店類型也都相同?都一樣我就不知道了@@"
12/02 00:35, 28F
推
12/02 00:44, , 29F
都是寄店到店的！
12/02 00:44, 29F
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12/02 01:13, , 30F
那就真的不知道了@@" 這可要問總公司才有人能回答= =
12/02 01:13, 30F
推
12/02 01:37, , 31F
領貨刷條碼 收銀機只會顯示代收廠商名稱跟金錢 其他都沒有
12/02 01:37, 31F
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12/02 01:39, , 32F
寄(收)件人資料只有在交貨便那張單子上才有 但有馬賽克處理
12/02 01:39, 32F
推
12/02 01:41, , 33F
最有可能看到資料的情況是 該EC商品金額為0元 檢視證件時
12/02 01:41, 33F
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12/02 01:42, , 34F
才有機會看到個資 這是小7的做法
12/02 01:42, 34F
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12/02 01:44, , 35F
小7收銀機EC查詢清單內容為 姓名->編號->廠商->金額->取貨
12/02 01:44, 35F
推
12/02 01:51, , 36F
會馬賽克處理是因為客人隱私以及到貨後是要由寄件者進行
12/02 01:51, 36F
→
12/02 01:52, , 37F
連絡的動作 而不是門市去連絡唷 所以電話門市也無須紀錄
12/02 01:52, 37F
推
12/02 02:45, , 38F
有電話不好是因為那是客人的隱私，我們無須知道啊
12/02 02:45, 38F
原來如此，謝謝板友們親切的解說^^ 關於a大說的我以為都是由物流連絡，還是看購物平台或個人寄件會有差別呢？ ※ 編輯: sarasoujyu 來自: 118.161.250.91 (12/03 01:37)
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