PTT美食旅遊區 / CVS (超商 便利商店)

[抱怨] 震怒 7-11的茶葉蛋真是誇張到爛透了

看板CVS (超商 便利商店)作者 (EzPeer+)時間14年前 (2011/12/10 17:38), 編輯推噓17(17推 0噓 82→)
留言99則, 35人參與, 最新討論串1/1
已經不是第一次買到這樣的茶葉蛋了 請見真相 http://www.wretch.cc/album/yabezzz 台中外埔這種小地方 只有一家7-11(新甲后店) 所以就算這家7-11有什麼惡質之處 也只能往自己往肚子裡吞 1. 新甲后店的茶葉蛋 不良率真是高得嚇人 以前都是下班後 去7-11買宵夜回家吃 很常買到''壞蛋'' 要不就是那種 剝殼之後發現裡面是煮到硬掉的黑蛋 要不就是 剝殼後 看似無異樣的蛋 但 吃下去後 發現蛋根本已經是壞掉的 味道真是噁心 然後就倒楣的拉個好幾天的肚子(我應該早該要去控訴才對的) 這種事情 發生一次就算了 孰人無過? 但是在發生 兩次.三次.四次....真是忍無可忍 和同事討論後 他們也都發生同樣情況 也說都曾去和店長反應過 但是根本沒改善 今天又買到壞蛋 是怎樣 獨佔外埔地區的市場就可以這樣嗎? 擺爛不改善? 我已經決定於近期內打電話去消基會控訴了 2. 新甲后店有個奇特現象 他們的醬包(關東煮醬包等等) 全都收在櫃台裡面 在我們買了關東煮/大亨堡 於付錢的時候 他們才會問說''你要什麼醬料'' 我當下就是一陣傻眼 (x的 ,老娘哪記得你們7-11有哪幾種醬料阿) (7-11 有沒有摳成這樣? 虧7-11是超商界的龍頭) 然後在真的很需要醬料的時候 也只能不情願的問了店員 '' 你們有哪些醬料'' x的,這時又是被白眼 上述都已經和貴店的店長反映過了 長久以來都沒改善 我只能告訴住在外埔區的鄉民們 去7-11 買茶葉蛋和關東煮要三思阿 真是令人震怒的茶葉蛋! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.174.154.192
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1.的話黑蛋在賣不好的地方還蠻容易看到的
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但如果撥開是原本就壞掉的蛋那就又是另外一回事了 = =
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客訴一下吧~別只po文@@
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至於2.其實很多店都這樣啊 至少他結完帳也還有問你需不需
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要 2.的話我反而覺得原PO的反應有點激烈........
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推
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蛋是公司配送的,如果試剝開才發現裡面這樣 我想每一間門
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市都無法改善吧..而且茶葉蛋不是煮越久越好吃?
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第2點 現在7-11醬包都是收在櫃台的
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你比較誇張 遇到這種事 居然還可以一而再 再而三的買
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推
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樓上中肯
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推
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可是我附近的小七 醬包是放在關東煮跟大亨堡旁邊欸
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推
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你乾脆把整鍋茶葉蛋買下來，然後錄影開箱
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再把影片寄給蘋果讓他們去爆，這才會有用
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我去過得7-11醬都在熱狗機下耶-.-
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7-11的蛋都是統一發送的 煮蛋時也沒辦法判定蛋是好是
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是壞 不過看上面因該蛋本身就是壞的 或是煮太久 不太
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好判定 所以下次買就先撥一點起來 壞了就直接跟店家
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要求換蛋 應該都會給你換
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推
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醬料放哪裡應該是看店家吧 有去過自由拿取的 也有收起
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來的 所以原PO不要怪罪店家啦 哈哈
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推
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原po你應該沒想過有客人會惡質到把整盒的醬包都幹走吧
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惡質客人犯的錯需要全部客人承擔這合理嗎
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推
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那部分客人的要求需要整間店做風險承擔這樣合理嗎
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客人真的是百百款 樓樓上做過就知道 那有些人手真的....
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有些買瓶飲料在買個袋子 吸管筷子就往裡面狂丟了
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拿免費碗不足奇 咖啡杯子紙袋凡他看到店裡有的都會想拿
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有些則是買些大的口袋裝些小的 當然沒結帳
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好一點的詢問被告知不行便有失望表情 再來是皺眉頭不開心
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有些甚至直接發飆大吵 吵到店長在旁邊要我直接拿給他閉嘴
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的確 那些都不用錢 但對店家來說你看摸拿聞的全部都是錢
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互相將心比心很難嗎? 不過也就是要你多問一句
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推
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一次性用品這樣隨便拿 顯見客人水準之低...店家真可憐
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推
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因為厚臉皮的人太多阿... 反正醬料你要他會給就好...
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可是那個蛋... 真誇張... = = 不是鐵蛋，是壞蛋?
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話說我同學每次買都+一堆 不過熱狗真的有那們貴喔
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原波問了之後被白眼耶 不是多問一句的問題 難道消費前還要先
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調查好有哪些醬料才是一個「將心比心」的客人嗎
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另外回你部分客人的要求需要整間店做風險承擔這樣合理嗎這句
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12/10 22:30, , 39F
風險你開店前就知道的 承擔風險是一件很正常的事吧 做每件事
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本來就有風險呀......
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所以說到底還是服務業的可悲 店家不能選客人
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但客人不爽就不會去那家店
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推
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將心比心咧 那改天店家被偷東西偷怕了 要求全面搜身
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你要不要將心比心一下咧 首先把所有客人都當成奧客或貪
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小便宜的店家 才是心態有問題吧
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不過如果有可能買到壞掉的 我覺得還是不要買比較安全...
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打電話到消基會不會理你;消基會沒權力去管店家只有督促
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推
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其實直接客訴這家門市的茶葉蛋壞掉就很有力了...
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推
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那如果購買自助區熱食的都是會狂掃醬包的惡德客人呢？
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我這邊就是有「一卡車」外勞買一支關東煮然後拿空所有醬包
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我覺得承擔風險過高經總公司同意收起來都不行就對了
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她們八成是遇過不買東西又抓了一堆醬包的客人吧
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不然放櫃台內對店員也是種麻煩 不會有人想自找麻煩的
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回AF大 換個方式說 可以當成為了其他客人著想啊
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如果確定有人會這樣拿免錢的 把醬包收櫃台內才能保證
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不會被那種人拿光讓其他客人拿不到啊
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現在都一定要用這種激烈語氣的負面標題嗎...
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很想噓某人的將心比心
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那顆蛋有點像煮過頭了...
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另外 店家若怕被澳客拿光醬包 至少也該做個醬包樣式圖
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或是標語 小看板等等 至少讓有需要的客人知道有哪些可
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選擇
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推
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壞掉的蛋在水中會浮起來
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給樓上~原PO重點是煮到壞的茶葉蛋~我相信店員放入時
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都是好蛋~沒有浮不浮起的問題吧!
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茶葉蛋是要怎樣煮成這樣阿"? 從來沒看過0.0"
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買到壞蛋或鐵蛋 八成是煮太久店員又不挑起來繼續賣才會這樣
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12/11 02:25, , 68F
小7這種還算好 你沒看很多紅白煮茶葉蛋時不放濾紙放餐巾紙
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那才叫做恐怖 螢光劑都入味了吧!!
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至於醬包 我只能說 真的有苦難言.. 不收 客人無節制
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一收 客人又會說7-11很摳! 原po不是說你 不只你這樣說過
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只能說行行有本苦經 沒經歷過的認為一些事情是不合理
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卻從來不曾去探究其中的原因 有時不只單單店家的問題
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我們店常常會想到一些比現有方法更能讓客人方便的方法
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經門市會議討論大家也有共識 便執行
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結果店長被組長經理罵得跟狗一樣 那陣子每天被叮
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服務客人優質服務不是初衷嗎? 只能說大公司本身就有問題
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所以希望各位在消費時如果遇到一些不滿意的
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排除人為因素以外 請想想是店家刻意還是有其原因
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茶葉蛋煮壞這無話可說 時間到了本來就要定期挑起報廢
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但若是吃到外觀良好 內部壞掉的 這店家也是被衝康的...
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除非統一店員還有看雞蛋的技能 不然就是點幾盒>收倉庫
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統一的客訴大多以客人為重 所以只要不是客人錯 都會過
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但有時候真的不是店員/店長的問題 但他們就會被罵被退
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這就有點像背莫須有罪名一樣 工讀的話工作還可能不保
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但有些事情真的有到該客訴的階段嗎? 案子過 你得到什麼?
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我們每天晚班都會挑到兩三顆蛋來報廢~主到第二天的蛋
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其實就可以仔細看一下有沒有可以挑的~
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收醬包沒問題啊重點是跟店員要醬包還被白眼吧
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恩,被白眼真的也是人為因素,就客訴下去吧!
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不過白眼也是元PO說的 會不會只是個人感覺?
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如果真的那麼濫為何你可以買那麼多次,你可以有更好的選擇
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不是嗎?7-11又不是只有茶葉蛋能果腹 2 問一下醬料包哪一種
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也可以氣成這樣，原po很容易被激怒吼
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原PO應該是忍很久才爆發吧... 原PO你真的不要再買了...
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12/12 02:17, , 96F
如果我吃到一次壞蛋就不會再買了~
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12/12 17:30, , 97F
她有說那邊只有一間小7..而且真的買到太多次才會怒吧
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12/13 17:06, , 98F
原PO和我同鄉（握）我之前客訴過他們店員 動作超龜！
12/13 17:06, 98F
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12/23 23:17, , 99F
同鄉+1!!!
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