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[感想] 洗衣便真的很冷門?

看板CVS (超商 便利商店)作者 (鯖魚罐頭)時間14年前 (2012/05/17 10:15), 編輯推噓6(6推 0噓 39→)
留言45則, 7人參與, 最新討論串1/1
終於拿到4/17送洗衣便的三件大衣， 軍大衣一件、羊毛牛角扣外套一件、羽絨外套一件， 其實洗得還ok，也都折得好好的送回。 以這個價位來說是很划算的。 也有拿到統一折價券$100跟兩張洗衣便折價券$50。 因為住的地方小，箱子太佔空間了， 就想說把箱子拿去門市回收... 結果全店沒有人知道箱子回收要怎麼樣 就把箱子收走，我說是不是會有$5折價券？ 結果女生店員問了正在結帳的其他店員， 另一個男生回答說有折價券， 我說是不是刷條碼就可以獲得？ 兩位店員就在那邊找條碼， 我又提醒是不是在箱子內的那組？ 結果這兩位又怎麼都打不開箱子， 我只好又提醒箱子的開法… 終於找到條碼，男店員說把那張條碼貼紙撕下來給我， 女生撕了一下發現好像會撕壞，就用剪刀連箱子一起剪了， 我最後得到一塊黏著條碼貼紙的紙板… 其實有補償的$50折價券，$5折價券沒有也罷， 只是這樣是正確的流程嗎？ 是不是洗衣便真的很冷門，店員才會這樣不清楚啊（搔頭） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.87.128.170
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05/17 10:26, , 1F
我覺得店員的業務真的很多 什麼都要會 不會開箱應該還好吧
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條碼就是箱子打開就看見了 撕下來純粹是看技巧 因為我這張
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就很完整 再說箱子的回收確實是你下次要再使用洗衣便的服
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務時再用原箱裝回 才有5元折扣 沒帶箱子就沒有條碼 撕下來
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只是方便你不用收藏一個空箱而已 店員並不會幫你留著箱子
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但是下次你帶撕下來的條碼就可以刷進去折價了 所以根本沒
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有回收箱子這回事...
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^正確流程
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正確流程就是店員也不用幫你撕 下次你沒帶箱子就沒折價 就
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也不會遇到你文中的問題了...
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因為在洗衣便網站是寫著"至7-ELEVEN門市回收，可獲得洗衣
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便5元抵用卷乙張。"
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所以才會以為拿箱子去門市會得到"5元抵用卷"
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照L大的說法，顧客並沒有"獲得5元抵用券"這個動作啊= =
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我也知道店員業務很多，所以也沒有責怪的意思，否則幹麻
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那麼有耐心還上來問~
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因為你內文標題是這個 [感想] 不瞭解洗衣便服務的店員
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看不出是想問什麼耶@@? 是想問是否真的很冷門? 但是之前不
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就是因為折扣所以洗衣量暴增嗎Orz 應該就不算冷門了吧?
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我只是想問正確流程。內文標題沒改到而已不用這麼敏感吧~
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如果正確流程是如L大所說，沒有回收箱子的服務，那店員也
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可說明是下次用同箱子裝有折扣。但是他們是真的不瞭解這
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要問是否有小白單的部份嗎? 因為我的也是撕條碼耶 店長說
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個業務。所以我一開始的標題也並沒有下錯。
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下次帶這張去刷就好
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因為$50是有設計成折價券的樣子，我也以為$5是有相同設計
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=口= 50元那個我沒見過不知道捏 不過那是補償券的部份吧?
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應該是5元是每次都會有 50元不是 所以不是折價券形式
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網站一直寫"5元洗衣抵用券"，要是條碼幹嘛不寫條碼就好XD
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XD 我想是否是結帳時刷條碼就會自動折5元了 所以也不用把
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券放進託運單 結帳時自動折5元(像網頁寫的那樣) 但是網頁
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畫的是小白單 感覺字體消失的風險比條碼高...
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推
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我的店在住宅區，目前只有我們員工自己洗過QQ
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就連我是店長都忘記標準相關SOP了QQ
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推
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我是帶箱子給店員刷條碼，拿到小白單之後，就把箱子放7-11
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下次洗的時候還是用新袋子裝耶XDDD
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推
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很熱門啊我家附近的小7被箱子擠爆
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推
05/18 01:21, , 39F
原來箱子還有折價...趕快學起來不然又要被客訴 @@
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樓上的幾位不要再吵了 這邊有寫
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看紙箱回收流程那邊...所以
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1.不用很冏的割條碼 2.刷了後直接把抵用券給客人
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3.店員要好好看網站才能服務好客人喔 ^^
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推
05/18 08:50, , 45F
看成洗大便 對不起
05/18 08:50, 45F
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