[抱怨] 這樣真的可以嗎= = (搖搖茶)

看板CVS (超商 便利商店)作者 (Ching)時間14年前 (2012/06/10 12:53), 編輯推噓12(12017)
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  昨天晚上原PO心情還不錯,   走進全家想說買個飲料好了,   一進去看到是那個口氣表情都很差的夜班工讀生就先悶了一下   後來想說好吧無視= =+   然後反正原PO就想說那一排搖搖茶已經出很久了、來買買看好了   而且好像有杯子有冰塊很好玩耶XD   然後我就去結帳...   店員幫我結帳完、發票給我、End。   .........................咦、這樣對嗎不是有冰塊有杯子嗎囧   我很疑惑的看了店員一眼、結果那個店員果然用很不耐煩的眼神盯著我= =   我就說:「呃是不是有吸管或什麼的啊...」   店員就從收銀檯旁邊抽出一根全家的吸管說:「吸管在這啊」   ......然後我就很傻眼的離開了orz   然後我回家之後把蘋果紅茶打開、這怎麼喝都覺得太濃太死甜吧囧   所以我心懷怨恨(?)的來爬CVS果然確認是有杯子有冰塊的   我怨啊= =......   花了30元、然後orz   可是好像也不能拿發票去跟他理論~"~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.70.229.249 ※ 編輯: qaz00147 來自: 61.70.229.249 (06/10 12:54)

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客訴他,都這麼久的活動了,怎麼還不記得怎麼作。
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06/10 13:08, , 2F
客訴他+1 讓他去上服務力的課程!!!
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去跟店長反應!其實你可回去跟店員要。
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06/10 13:21, , 4F
回去要完,在他面前裝進別家的飲料(被揍)
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06/10 14:17, , 5F
可以回去跟他要 搞不好店員一時忘了 如果他不給再客訴
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06/10 14:21, , 6F
冰塊要加錢 杯子是必備品0_0
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06/10 14:28, , 7F
當場打電話給0800後,請客服教他如何製作
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06/10 15:03, , 8F
既然他算30元那應該有拿冰塊出來刷不是嗎= =?拿出來又Y
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06/10 15:03, , 9F
放回去= =?
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06/10 15:05, , 10F
原PO發票上有時間 直接打客訴就好了 錄影機會告訴公司
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06/10 15:05, , 11F
他有沒有給你XD
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06/10 15:36, , 12F
如果什麼都沒給是25摳唷
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06/10 16:33, , 13F
全家有時候給我的感覺很糟 就是員工教育訓練不夠
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好險我買搖搖杯的時候遇到的是正妹副店長XD
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冰塊要自己拿啊 通常跟一般冰塊放在一起
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06/10 16:59, , 16F
這項商品強調的不是DIY嗎 應該教店員刷條碼而不是製作吧
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買奶茶買一送一時正妹店員刷50 旁邊資深店員接手刷出30
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我去的那家店旁邊沒冰塊@@
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06/10 17:23, , 19F
跟店長反應吧
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06/10 19:16, , 20F
冰要自己拿? 我那邊是放櫃台下耶
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這樣根本不能喝 這系列一定要杯子調冰塊才行
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我這邊冰是和咖啡用的冰放一起耶0_0
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說到跟店長反應 上次柚綠時有搶到買一送一券,常去的全
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家有一位店員會刷(他問我,我找流程給他看) 但恰巧當天
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06/11 14:04, , 25F
他不在,其他工讀生不會有求助店長,店長研究後說:我
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們店內沒訂這組商品,可以參考其他項...我傻眼加上要上
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班,就沒追究了! 隔天還是去找舊店員刷而且也換到了
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06/11 14:08, , 28F
店長不會可以問的,跟我說沒訂很傻眼(待結帳有兩罐 囧)
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06/11 14:25, , 29F
面子問題,下屬和顧客比上級或員工還會,情何以堪?
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文章代碼(AID): #1Fr2X9VT (CVS)
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