Re: [問題] 請問ICASH悠遊卡故障問題

看板CVS (超商便利商店)作者mmtsai (秋天來臨)時間13年前 (2013/05/28 15:11)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《ken760220 (守護騎士)》之銘言： : 請問一下 : 我的ICASH悠遊卡前幾天遺失後(不知道掉哪裡了~6百多的2千多的餘額跟點數還有發票QQ) : 我又去買了一張新的ICASH悠遊卡 : 昨天晚上10點多上班前還有買飲料OK : 今天早上7點多下班後要買早餐(裏頭還有7百多元阿....) : 店員試了很久一直都不能感應 : 我的卡沒有折到也沒有跟其他感應的卡放在一起 : 試了3間小7都是這樣 : 突然就不能用了一整個超傻眼 : 想請問說可以更換嗎? : 可以的話更換方式要怎用呢? icash悠遊卡壞掉勸你作廢吧，因為以後還是會發生同樣的問題去小七跟店員說你icash悠遊卡壞掉，要寄回去退款請他們給你信封將icash悠遊卡去郵局櫃台掛號寄回不用自付郵資，信封上已是掛號郵資，記得要去郵局櫃台交寄然後寄的信封上會有單號和電話號碼要抄起來，以後會用到最慢一個月悠遊卡公司會寄一封信給你，上面列出你那張卡的金額拿著那封信帶著你的身分證去各個捷運站的服務台退款，會扣除掛號費你就可以拿到現金了至於裡面的icash紅利點數呢記得先打去悠遊卡公司問你的悠遊卡號這時候悠遊卡公司會要你提供信封上的單號以便查詢(就是這時候派上用場的) 然後打去icash紅利點數客服中心(0800-016138) 提供你的卡號您將於2個工作日收一組驗證碼並透過簡訊方式發送到您的手機，此驗證碼包含您申請壞卡原本的icash紅利點數，您可憑此簡訊至任何門市ibon 點選\【紅利】\【ibon紅利兌換中心】\ 【驗證碼紅利兌換】\輸入驗證碼後即可選擇要兌換的商品，此驗證碼可分多次兌換 http://www.icash.com.tw/iu_how.asp 這邊有解釋得很清楚，昨天我才問過給大家參考了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 120.126.34.130