[感想] 夜班店員態度不佳~
從可以換存錢筒開始
我幾乎每天都到全家報到
其實本來就滿常到那家全家去買東西
有時午餐也會去拜託她們幫我微波便當
所以跟她們算還滿好的~
禮拜二早上 我一上班到全家買早餐
順便問還有沒有存錢筒時
平常跟我滿要好的女店員A就問我:妳要巴斯還是三眼怪?
我說:三眼怪
她拿起了一個放在另一邊 已經有收據跟三張集點貼紙的存錢筒紙盒
看一看說:這個是巴斯的,所以沒辦法先給妳,我們都凌晨五點進貨
明天可以早一點來換
今天7點多就去上班,又到全家
我問A說:請問...現在有三眼怪的存錢筒嗎?
A眼色飄向禮拜二她拿巴斯光年存錢筒的那個方向,說:這個...
在她旁邊的是男店員B馬上說:沒有了!(語氣不是很好)
我說:那...還會再進貨嗎?
A說:我再問問....
B:不知道,有再說!(語氣還是不好)
我:那....我可以先預購嗎?
A:好像還不行耶....
B:不可以就是不可以!(不知道在兇什麼的語氣)
其實我本來只是問問,想說沒有的話 明天再去碰碰運氣
但是整個被B給惹毛
一到辦公室,我立刻打電話給全家客服
我說:請問....你們集點加購的存錢筒,現在還有出貨嗎?
客服:目前廠商已經供貨完畢,如果您想要的話,已經開放預購
我一聽到可以預購了,整個更火 覺得剛剛的男店員是在兇我什麼!
我說:但是我剛剛到XX門市,你們的店員說沒辦法預購耶...
客服:可能是我們公布的比較晚,他們店長還不知道這個消息,
我會再跟區經理說,請他們加強宣導,您晚點再過去就可以預購了
造成您的困擾真得很抱歉~
本來還想跟他投訴店員服務態度不佳的事,但想說客服都說可以預購了
反正我還是買得到,就算了~~
中午,我再去同一家全家買午餐,順便問一下預購的事
她們也讓我預購了
8點以前應該都還是大夜班吧?
雖然大夜真得很累
但是....那種語氣跟態度
真是讓人不敢恭維~~~~
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