[問題] 發票存載具.但查不到

看板CVS (超商 便利商店)作者 (自由|風)時間12年前 (2014/06/19 20:53), 12年前編輯推噓1(1010)
留言11則, 5人參與, 最新討論串1/1
6/17在A全家消費並加值悠遊卡 請店員將發票存入悠遊卡 結完帳後看到店員揉掉一張紙(沒看清楚是什麼) 心想不會是發票吧?! 因為他沒問我發票是否要列印 所以告知請他存入載具的時候 時間有點慢 想說會不會已經印出來了 6/19在B全家消費也是存入悠遊卡 剛才想到17號的事 所以上網查了電子發票 B店家的已經查到 但A店家的沒有 雖說資料於消費後兩天才可供查詢 (剩不到幾小時) 想問有人遇過類似的問題嗎? 若反映給客服 最後會怎解決? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.70.108.145 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1403182409.A.6C4.html

06/19 21:25, , 1F
全家現在存發票就不會跑紙,A店應該是跑發票
06/19 21:25, 1F

06/20 03:30, , 2F
揉掉的是加值收據的店鋪聯
06/20 03:30, 2F
6/20消費後已過兩天,剛查還是沒有 有寫信給客服 不知道會如何處理 還是不了了之

06/20 21:47, , 3F
寫信去客服,跟他講如果再查不到就去檢舉漏開發票
06/20 21:47, 3F

06/20 21:47, , 4F
運氣好還可以賺一點罰金抽成?
06/20 21:47, 4F
6/20客服有打電話來 說調監視器看到店員確實有揉掉紙 但無法確定是否為發票 加上店員沒有接電話 無法做查證 說之後會再詢問店員 會先找看看發票 沒有的話 會再補一張給我 6/21晚上店家有打電話來 重新開了張發票請我過去拿 忘了問原來的發票到底怎了 現在發票存載具都要注意是否真的有存入沒 ※ 編輯: janessa (203.70.108.16), 06/22/2014 21:33:11

06/23 13:04, , 5F
發票存載具, 可以請店員印明細,
06/23 13:04, 5F

06/23 13:07, , 6F
明細上有一行載具的就是有存進去了.
06/23 13:07, 6F

06/23 13:08, , 7F
例: 悠遊卡載具: 416***3843 (←這是晶片內碼)
06/23 13:08, 7F

06/23 13:10, , 8F
自然人憑證:GP0000000142****(←這是卡號條碼)
06/23 13:10, 8F

06/23 13:13, , 9F
全家明細的載具部份(類似上例)印在條碼前面幾行.
06/23 13:13, 9F

06/23 13:16, , 10F
Ps.若店員不清楚,請提醒TA(她/他)按面板上的交易明細.
06/23 13:16, 10F

11/20 22:40, , 11F
t o a l l:d b y+l g j f ttttt
11/20 22:40, 11F
文章代碼(AID): #1Jejr9R4 (CVS)
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