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[問題] 7-11交貨便問題

看板CVS (超商 便利商店)作者 (croquette)時間8年前 (2017/11/23 20:02), 8年前編輯推噓9(9推 0噓 16→)
留言25則, 8人參與, 8年前最新討論串5/5 (看更多)
剛剛使用蝦皮寄件 但單子印出來之後才發現箱子長度超過一點點 不給寄 所以打算回來聯絡買家改用黑貓寄 但是蝦皮上卻顯示超商已收到貨物 也有單號 上網站查單號也顯示收到貨物準備寄件 蝦皮上若取消訂單退款也會扣除60元運費 請問是門市店員刷到我單子的關係嗎？ 我要再去請他取消還是？ 因為東西明明就沒寄出去啊 謝謝大家的回覆 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.70.167.91 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1511438522.A.C46.html ※ 編輯: croquette19 (219.70.167.91), 11/23/2017 20:02:37
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11/23 20:31, 8年前 , 1F
準備寄件 就是還沒寄件啊
11/23 20:31, 1F
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11/23 20:39, 8年前 , 2F
應該是門市收到寄貨商品，即將進行配送吧
11/23 20:39, 2F
推
11/23 20:42, 8年前 , 3F
有點奇怪，刷了就要收下吧，印象中我也有刷了因長度不給
11/23 20:42, 3F
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11/23 20:42, 8年前 , 4F
寄，還是店員沒按到取消選項？
11/23 20:42, 4F
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11/23 20:44, 8年前 , 5F
蝦皮通常是刷三個條碼不是嗎？有不小心刷到這種事嗎？刷
11/23 20:44, 5F
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11/23 20:44, 8年前 , 6F
了沒收讓你拿回來也好奇怪
11/23 20:44, 6F
推
11/23 20:46, 8年前 , 7F
看有沒有拿收據 如果收據有印出來 物流車來收貨會變成少1件
11/23 20:46, 7F
推
11/23 20:47, 8年前 , 8F
對還有小白單，有給你小白單嗎？
11/23 20:47, 8F
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11/23 20:57, 8年前 , 9F
沒有～我發現不能寄之後就拿東西回去了
11/23 20:57, 9F
推
11/23 20:59, 8年前 , 10F
正常會有小白單，還是快確認好了，查7-11該店電話直接問
11/23 20:59, 10F
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11/23 20:59, 8年前 , 11F
，快點解決比較好
11/23 20:59, 11F
推
11/23 21:09, 8年前 , 12F
你有給店員刷過嗎？有可能他刷了然後你發現尺寸不行把貨
11/23 21:09, 12F
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11/23 21:09, 8年前 , 13F
物帶回家，但他沒取消到那筆並且打了出來就會造成這樣～
11/23 21:09, 13F
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11/23 21:12, 8年前 , 14F
你要不要po個圖，如果顯示的是 賣家已到店寄件 才代表店
11/23 21:12, 14F
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11/23 21:12, 8年前 , 15F
員刷了
11/23 21:12, 15F
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11/23 21:13, 8年前 , 16F
店員要取消 快回去問吧
11/23 21:13, 16F
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11/23 21:13, 8年前 , 17F
店員如果真的刷了就打電話回去問吧
11/23 21:13, 17F
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11/23 21:14, 8年前 , 18F
如果是 訂單處理中 就是按條碼而已
11/23 21:14, 18F
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11/23 21:14, 8年前 , 19F
按出交貨便代碼才對..
11/23 21:14, 19F
sorry不太會用手機修文 不知道有沒有刪到推文 上面顯示的是賣家已到店寄件沒錯 剛剛回去問店員了 他說他們有刷到 所以傳真回去請公司取消了(?? 但是我上去查的話不會即時顯示 我比較困惑的是 這樣蝦皮上面是直接退回前一個步驟嗎?
推
11/23 21:31, 8年前 , 20F
蝦皮那邊會直接變取消訂單吧
11/23 21:31, 20F
推
11/23 21:34, 8年前 , 21F
取消沒那麼快, 超商沒處理完之前 那筆訂單無法取消，如果
11/23 21:34, 21F
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11/23 21:34, 8年前 , 22F
賣家還沒付款 請賣家直接重下就好，如果付了 就... 等吧
11/23 21:34, 22F
麻煩的就是買家已經付款了 QQ ※ 編輯: croquette19 (219.70.167.91), 11/23/2017 21:35:58
推
11/23 21:37, 8年前 , 23F
買家付款之後 取消訂單一樣會進入退款流程
11/23 21:37, 23F
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11/23 22:01, 8年前 , 24F
這真還沒遇過，幫不到你了
11/23 22:01, 24F
推
11/23 22:15, 8年前 , 25F
拿單邊低於45CM的紙箱裝 重新去寄一次 還是商品超過45CM?
11/23 22:15, 25F
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